《領(lǐng)導(dǎo)魅力演講》 ——讓領(lǐng)導(dǎo)者倍增影響力 課程背景 英國(guó)首相布萊爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大?！?所以擁有優(yōu)秀的演講力顯得無(wú)比重要，它是建立高效、優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系，維持團(tuán)隊(duì)良好的狀態(tài)與正常運(yùn)行的關(guān)鍵過(guò)程與行為。 做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，更離不開(kāi)用語(yǔ)言去說(shuō)服和影響他人，可是有時(shí)因不懂演講技巧，經(jīng)常是語(yǔ)無(wú)倫次，詞不達(dá)意，講話沒(méi)有新意，思路不清，主題不明，條理不分而缺乏吸引力，因?yàn)闆](méi)有激情、激勵(lì)性、幽默感而缺乏感染力與說(shuō)服力，在不同的場(chǎng)合，不知道該怎么講符合身份的話，該怎樣講才得體。 那么到底該如何通過(guò)演講提升個(gè)人影響力？如何能在不同的場(chǎng)合即興發(fā)言給人留下深刻的印象？本課程將會(huì)結(jié)合實(shí)際工作需要，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練等方式，使領(lǐng)導(dǎo)者掌握演講技巧，以塑造及提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力。 課程目標(biāo) ◇;做好演講前的充分準(zhǔn)備，掌握演講結(jié)構(gòu)及演講稿設(shè)計(jì) ◇;增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者上臺(tái)自信心，突破內(nèi)心的障礙及恐懼 ◇;掌握演講開(kāi)場(chǎng)及結(jié)尾的關(guān)鍵要領(lǐng)，使演講首尾呼應(yīng) ◇;透過(guò)內(nèi)容、聲音、肢體讓信息強(qiáng)有力的傳遞給聽(tīng)眾 ◇;掌握幻燈片制作原則，如何有效的使用道具 ◇;領(lǐng)導(dǎo)如何即興發(fā)言及講話更有邏輯、條理清晰 培訓(xùn)方式 實(shí)戰(zhàn)演練+視頻觀賞+小組研討+互動(dòng)游戲+案例剖析+精彩點(diǎn)評(píng) 課程時(shí)間 2天（12小時(shí)） 主講老師 張高睿 培訓(xùn)對(duì)象 企業(yè)高層、中層、基層管理者 課程大綱 課程導(dǎo)入： 1、演講力就是影響力，就是生產(chǎn)力 ◇;影響人先從信念開(kāi)始 ◇;演講關(guān)鍵就是影響人的信念 案例：馬云說(shuō)了什么使其獲得了2000萬(wàn)美元的投資？ 案例：毛澤東說(shuō)了什么使人民萬(wàn)眾一心？ ◇;演講的“人”字模型（詳解） 2、演講的五個(gè)階段 ◇;想講—敢講—能講—會(huì)講—真講 注明：對(duì)以上五個(gè)階段逐一剖析 第一模塊：做好充分的準(zhǔn)備 1、確定你的演講目的 演講三大目的： 傳遞信息——表達(dá)感情——讓人行動(dòng) 小組研討：深入思考回答以下問(wèn)題 ◇;我期望演講給聽(tīng)眾什么樣的感覺(jué)？ ◇;我期望自己給聽(tīng)眾什么樣的印象？ ◇;我期望演講對(duì)聽(tīng)眾有什么樣的幫助？ 2、你要了解的演講類型 ◇;說(shuō)服式演講（核心） ◇;告之式演講（輔助） ◇;娛樂(lè)式演講（潤(rùn)滑） 3、分析和適應(yīng)你的聽(tīng)眾 聽(tīng)眾分析原則： ◇;聽(tīng)眾有什么樣的背景？ ◇;聽(tīng)眾有什么樣的傾向性？ ◇;聽(tīng)眾的知識(shí)層面如何？ （結(jié)合學(xué)員手冊(cè)講解） 聽(tīng)眾接收原則： ◇;對(duì)聽(tīng)眾有所幫助 ◇;講你的真實(shí)體驗(yàn) ◇;觀點(diǎn)要鮮明獨(dú)特 ◇;語(yǔ)言要簡(jiǎn)單明了 ◇;資訊要比較新穎 4、設(shè)定一個(gè)響亮的主題 設(shè)定原則： ◇;有興趣還要有能力 ◇;概況演講中心思想 ◇;吸引聽(tīng)眾，引起好奇 案例分析：“喬布斯”如何設(shè)定演講主題 5、有效的收集資料 ◇;我通過(guò)什么途徑獲取資料？ ◇;資料中哪些部分與主題相關(guān)？ ◇;相關(guān)內(nèi)容是否符合聽(tīng)眾接收原則？ ◇;如何把相關(guān)內(nèi)容運(yùn)用到主題中？ 6、精心準(zhǔn)備你的演講稿 ◇;設(shè)計(jì)你的劇本 ◇;搭建演講架構(gòu) ◇;計(jì)劃影片時(shí)長(zhǎng) 案例研討：如何設(shè)計(jì)“競(jìng)職演講稿” 第二模塊：戰(zhàn)勝內(nèi)在的恐懼 1、剖析恐懼緊張的六大原因 ◇;環(huán)境的改變 ◇;怕出錯(cuò)求完美 ◇;準(zhǔn)備不充分 ◇;過(guò)去失敗的陰影 ◇;內(nèi)容不熟練 ◇;缺少專業(yè)訓(xùn)練 2、克服緊張心理的三大關(guān)鍵 ◇;轉(zhuǎn)移注意力 ◇;積極的暗示 ◇;不斷的練習(xí) 3、克服緊張心理的技巧方法 小組研討：你認(rèn)為或曾經(jīng)有效的克服緊張方法？ ◇;上臺(tái)就想如何幫助到別人 ◇;不要期待影響所有的人 ◇;上臺(tái)前先做深呼吸 ◇;上臺(tái)不要看聽(tīng)眾的眼睛 ◇;提前適應(yīng)環(huán)境 ◇;借用道具 ◇;站穩(wěn)不動(dòng)再說(shuō) ◇;穿舒適的衣服 4、如何讓你保持最顛峰狀態(tài) ◇;表現(xiàn)=潛能-干擾 互動(dòng)體驗(yàn)：扎土豆、六指抬人 ◇;相信相信的力量 ◇;不斷重復(fù)+自我暗示 建立自信的五大信念： ◇;恐懼是你的朋友，只要你接納它 ◇;一切恐懼都來(lái)自于你的想象 ◇;相信什么就會(huì)發(fā)生什么 ◇;沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只是角度不同 ◇;任何能力都是熟練的結(jié)果 第三模塊：創(chuàng)建信任的開(kāi)場(chǎng) 1、開(kāi)場(chǎng)要達(dá)到的目的 ◇;引起興趣 ◇;拉近距離 ◇;建立信賴 2、開(kāi)場(chǎng)要解決聽(tīng)眾的心理問(wèn)題 ◇;你是誰(shuí)？（身份） ◇;你要講什么？（內(nèi)容） ◇;我為什么聽(tīng)你講？（資格） ◇;你講的對(duì)我有什么好處？（價(jià)值） 3、你可以選擇的七種開(kāi)場(chǎng) ◇;巧問(wèn)問(wèn)題（引導(dǎo)聽(tīng)眾進(jìn)入主題） ◇;直奔主題（聽(tīng)眾很想知道你的目的） ◇;制造懸念（有好奇就會(huì)有興趣） ◇;講個(gè)故事（運(yùn)用故事啟發(fā)聽(tīng)眾） ◇;引用名言（權(quán)威大于資訊） ◇;列舉事實(shí)（用事實(shí)及數(shù)據(jù)說(shuō)話） ◇;贊美聽(tīng)眾（拉近與聽(tīng)眾彼此距離） 情景演練：小組練習(xí)及代表上臺(tái)，老師點(diǎn)評(píng) 第四模塊：傳遞強(qiáng)有力信息 內(nèi)容： 1、語(yǔ)言內(nèi)容要正確表達(dá) 內(nèi)容“四度原則”： 高度—深度—寬度—厚度 ◇;語(yǔ)言要簡(jiǎn)單、明了 ◇;通俗化的講解 ◇;語(yǔ)言要生動(dòng)、趣味性 ◇;避免不必要的言辭 2、創(chuàng)建令人信服的內(nèi)容 ◇;具體舉例說(shuō)明,引用多方面的確鑿事例 ◇;引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例 ◇;引用精確的數(shù)據(jù) ◇;引用權(quán)威人士的話 ◇;用第三者見(jiàn)證 3、表達(dá)內(nèi)容要有邏輯 ◇;說(shuō)服式語(yǔ)言邏輯“萬(wàn)能公式” ◇;先提煉你的中心思想 ◇;無(wú)懈可擊的演繹邏輯 ◇;清晰明了的歸納邏輯 4、講“好故事”和“講好“故事 講“好故事”： ◇;講典型的故事 ◇;講名人的故事 ◇;講自己的故事 ◇;講鮮為人知的故事 ◇;講對(duì)聽(tīng)眾有啟發(fā)意義的故事 “講好”故事： ◇;講故事的“5W“要素 ◇;邏輯的關(guān)系是精彩故事的關(guān)鍵 ◇;講好故事要挖掘細(xì)節(jié) ◇;給你的故事加上懸念及沖突 ◇;把故事與聽(tīng)眾建立聯(lián)結(jié) ◇;講時(shí)要有角色參與感 ◇;故事要總結(jié)提煉得出感悟 視頻案例：“柴晶”的故事講解（演講大賽一等獎(jiǎng)） 聲音： 1、讓你的聲音變的更有磁性 ◇;變換你的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào) ◇;讓你聲音抑揚(yáng)頓挫 ◇;語(yǔ)速快慢要適中 ◇;停頓要恰到好處 2、不斷練習(xí)很重要 ◇;肺活量練習(xí) ◇;聲音響度練習(xí) ◇;多說(shuō)繞口令 ◇;朗讀文章及加強(qiáng)重音 肢體： 1、你的表情將告訴聽(tīng)眾一切 ◇;自然、放松 ◇;要與所講的內(nèi)容一致 ◇;適當(dāng)微笑 2、用眼神有力的控場(chǎng) ◇;與聽(tīng)眾的眼睛隨時(shí)保持交流 ◇;特別注意在開(kāi)頭結(jié)尾,及念稿時(shí)的交流 ◇;透過(guò)聽(tīng)眾的眼神反饋來(lái)調(diào)整內(nèi)容 ◇;目光不要移動(dòng)太快,也不要老盯著一個(gè)人 ◇;看鼻梁，看眉心、看眼睛 ◇;做到點(diǎn)視與環(huán)視相結(jié)合 視頻案例：“奧巴馬”的演講 3、打開(kāi)你的手勢(shì) ◇;場(chǎng)面大，手勢(shì)大；場(chǎng)面小，手勢(shì)小 ◇;語(yǔ)速快，動(dòng)作快；語(yǔ)速慢，動(dòng)作慢 ◇;肩發(fā)力，表示力量；肘發(fā)力，表示親切 ◇;不要用手指指著聽(tīng)眾 ◇;倉(cāng)庫(kù)里應(yīng)存儲(chǔ)3到5個(gè)手勢(shì) 4、注意你的站姿 ◇;要站穩(wěn)，也可走動(dòng),不要太頻繁 ◇;雙腳與肩同寬，手自然下垂 ◇;身體前頃表示親切 情景演練：小組練習(xí)及代表上臺(tái)，老師點(diǎn)評(píng) 建立強(qiáng)大的氣場(chǎng)：（演講是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移） 1、堅(jiān)定的信念 ◇;聽(tīng)眾相信確定的感覺(jué) ◇;對(duì)你所講內(nèi)容必須確信 2、明確的價(jià)值觀 ◇;聽(tīng)眾需要你理清思路 ◇;聽(tīng)眾愿意接收明確的指令 3、飽滿的激情 ◇;想幫助別人 ◇;講真情實(shí)感 ◇;要擁有夢(mèng)想 視頻案例：“馬云”的激情演講 第五模塊：發(fā)揮武器的威力 1、幻燈片是你演示的利器 　　　使用幻燈片的作用： ◇;提綱諧領(lǐng) ◇;突出重點(diǎn) ◇;圖形化表達(dá) 幻燈片制作的“四目原則” ◇;一目了然 ◇;過(guò)目不忘 ◇;耳目一新 ◇;賞心悅目 制作幻燈片六大要點(diǎn)： ◇;每次只演示說(shuō)明一個(gè)論點(diǎn) ◇;論點(diǎn)應(yīng)用陳述語(yǔ)言，而不是標(biāo)題性語(yǔ)言 ◇;文本應(yīng)盡理簡(jiǎn)短，提煉核心關(guān)鍵詞 ◇;少文字多圖片，盡理用圖片來(lái)還原 ◇;注意幻燈片的趣味性 ◇;使用“搭積木”方法提高趣味性 案例剖析：幻燈片的修改 2、使用好你的道具 ◇;不要讓聽(tīng)眾先看到道具 ◇;講話時(shí)不要讓其傳閱 ◇;能演示一下更好 ◇;講話時(shí)不要老盯著道具，要與聽(tīng)眾溝通 ◇;用完道具就收好 第六模塊： 掌握最后的絕技 1、催眠你的聽(tīng)眾 ◇;聽(tīng)眾的記憶來(lái)自想象與感受 ◇;影響聽(tīng)眾的潛意識(shí)就是暗示加重復(fù) ◇;運(yùn)用催眠語(yǔ)言模式 2、掌控你的場(chǎng)面 ◇;說(shuō)的好不如問(wèn)的好 ◇;引發(fā)掌聲響起來(lái) ◇;參與其中，才有體會(huì)觸動(dòng) 3、幽默是你的潤(rùn)滑劑 　　幽默的作用： ◇;融洽關(guān)系，愉悅聽(tīng)眾 ◇;調(diào)節(jié)氣氛，化解尷尬 ◇;表達(dá)委婉，啟迪聽(tīng)眾 幽默的技巧： ◇;意想不到 ◇;巧用停頓 ◇;自我解嘲 ◇;一本正經(jīng) ◇;巧用修辭 何時(shí)運(yùn)用幽默： ◇;是多用于即興 ◇;是多用于開(kāi)場(chǎng) ◇;是多用于應(yīng)變 ◇;多用于諷刺或批評(píng) 4、友善的處理聽(tīng)眾的異議 ◇;表示對(duì)異議者的肯定 ◇;借助現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾解答 ◇;尋求共同點(diǎn) ◇;澄清是彼此價(jià)值觀 5、要靈活發(fā)揮“即興演講” ◇;即興演講的“黃金三點(diǎn)論” ◇;理查德即興演講“四步曲” ◇;聚會(huì)發(fā)言“魔法公式” ◇;即興演講的“感謝模式” 情景演練：“頒獎(jiǎng)典禮”感言 　　　“年會(huì)致辭”發(fā)言 　　　“開(kāi)幕致辭”發(fā)言 6、砰然結(jié)束，擲地有聲 　　　結(jié)尾目的：強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，激發(fā)行動(dòng) 　　　五大結(jié)尾方式： ◇;總結(jié)式 ◇;號(hào)召式 ◇;幽默式 ◇;故事式 ◇;詩(shī)詞式 情景演練：小組練習(xí)及代表上臺(tái)，老師點(diǎn)評(píng) 課程結(jié)尾：答疑回顧 1、檢視回顧 ◇;兩天的學(xué)習(xí)要點(diǎn)是什么？ ◇;你在兩天學(xué)習(xí)中印象最深的是哪部分？ ◇;兩天的學(xué)習(xí)你最大的收獲是什么？ ◇;通過(guò)這個(gè)收獲你準(zhǔn)備采取什么行動(dòng)？ 2、學(xué)員提問(wèn) 3、結(jié)束寄語(yǔ)