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教導(dǎo)型零售業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人,零售管理專(zhuān)家
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銷(xiāo)售最大的敵人不是對(duì)手,不是價(jià)格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司制度,不是產(chǎn)品不好,最大的敵人是:你的抱怨!你的借口!銷(xiāo)售如果能成功,一定是基于他內(nèi)心足夠強(qiáng)強(qiáng)大,動(dòng)不動(dòng)就受傷,動(dòng)不動(dòng)就受挫,還為自己的
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對(duì)于店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),每日的若干次巡場(chǎng),那是必修功課。如何看現(xiàn)場(chǎng),如何從現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)象和細(xì)節(jié)中看出問(wèn)題,那是有學(xué)問(wèn)的。 對(duì)于店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),觀摩學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng),那是自我提升和進(jìn)步的最便捷方法。如何“偷師學(xué)藝”
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許多實(shí)體店老板都很喜歡打“價(jià)格戰(zhàn)”!殊不知,用價(jià)格戰(zhàn)打開(kāi)了銷(xiāo)路,老板卻收不回成本。很多老板只算了產(chǎn)品成本,卻沒(méi)計(jì)算到人工成本、店鋪成本、售后服務(wù)成本等!其實(shí)打價(jià)格戰(zhàn),也是有技巧的。接下來(lái)就為大家分享幾
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現(xiàn)在的服裝行業(yè)正在非常激烈地進(jìn)行演變和發(fā)展,同時(shí)也有很多服裝店老板在訴苦,最近為什么生意那么的差,如何才能做得更好一些,客戶數(shù)量也越來(lái)越少,生意不好做?。『芏嗬习灏l(fā)出如此的感慨,究竟如何進(jìn)行突圍?如何
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導(dǎo)讀銷(xiāo)售主力店相對(duì)于品牌形象店而言,成本更低,而客流量卻是不少。所以相比形象店,銷(xiāo)售主力店更是店鋪利潤(rùn)的主要來(lái)源,如果銷(xiāo)售主力店人員管理不當(dāng),顯然店鋪會(huì)受到極大沖擊,那么,銷(xiāo)售主力店該如何對(duì)人員進(jìn)行有
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銷(xiāo)售情景:我來(lái)你們店好幾次了,我是誠(chéng)心想要,你再便宜點(diǎn)我就買(mǎi)了。不合適的應(yīng)對(duì)方式:1.如果可以,我怎么會(huì)不賣(mài)給您呢?2.真的沒(méi)辦法,如果可以早就給您便宜了。3.我們也是誠(chéng)心賣(mài),但價(jià)格部分真的不行。4.
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一、不打折?人家國(guó)際品牌都打折呢,你們?yōu)槭裁床淮蛘蹖?dǎo)購(gòu)策略這個(gè)世界上沒(méi)有十全十美的人,也沒(méi)有一無(wú)是處的人,只要我們?cè)敢馊グl(fā)現(xiàn),其實(shí)美就在身邊。對(duì)于顧客提出“你們?yōu)槭裁床淮蛘邸钡膯?wèn)題,看似無(wú)從回答,但只
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對(duì)于中小型店鋪經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),你可以通過(guò)以下幾個(gè)方面在服務(wù)水平和銷(xiāo)售策略上超過(guò)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,讓你的生意比隔壁的店鋪更興隆。1營(yíng)業(yè)員優(yōu)秀一點(diǎn) 現(xiàn)代店鋪生意中,60%以上的營(yíng)業(yè)額來(lái)源于消費(fèi)者臨時(shí)決策的購(gòu)買(mǎi)行為
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顧客對(duì)店鋪的第一感覺(jué),不僅取決于店面形象,更主要來(lái)源于店員的工作態(tài)度。很多導(dǎo)購(gòu)會(huì)不知不覺(jué)間產(chǎn)生讓顧客覺(jué)得不舒適的行為和語(yǔ)言,顧客表面上不會(huì)做聲,其實(shí)心中有一萬(wàn)頭羊駝奔騰而過(guò)。下面是4種最常見(jiàn)的顧客吐槽
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我們把店長(zhǎng)的類(lèi)型分為兩類(lèi),一類(lèi)是擅長(zhǎng)“管理”型的店長(zhǎng),一類(lèi)是擅長(zhǎng)店面“經(jīng)營(yíng)”型的店長(zhǎng)。擅長(zhǎng)“管理”型的店長(zhǎng),在店面銷(xiāo)售的細(xì)節(jié)方面做得比較到位,譬如從店面的清潔衛(wèi)生到倉(cāng)庫(kù)物品的堆放次序,以及店內(nèi)道具的陳
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