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服務(wù)禮儀
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服務(wù)禮儀
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關(guān)鍵詞
服務(wù)禮儀
平均課酬
20090
講師
426
視頻
48
課程
400
授課見證
878
廖宇倩
實用客戶
服務(wù)禮儀
規(guī)范
形象禮儀
溝通技巧
企業(yè)文化
心態(tài)培訓(xùn)
服務(wù)禮儀
注:以下課綱僅供參考,可根據(jù)單位具體情況針對性的增減課程內(nèi)容,以最終確認課綱為準 一、禮儀,為服務(wù)加分 1、禮儀的內(nèi)涵——什么是禮儀? 2、什么是
服務(wù)禮儀
? 3、
逯瑤
逯瑤老師-?醫(yī)院窗口人員
服務(wù)禮儀
形象禮儀
醫(yī)藥醫(yī)院
醫(yī)院窗口人員
服務(wù)禮儀
【培訓(xùn)講師】 逯瑤 【培訓(xùn)時長】 6H 【培訓(xùn)對象】 醫(yī)院窗口及接待人員 【課程背景】 在醫(yī)院的整體布局規(guī)劃中,窗口是最重要的環(huán)節(jié)之一,是醫(yī)
詹妹
《誰殺死了你的客戶》沉浸式劇本殺&客戶正向服務(wù)溝通能力提升
客戶服務(wù)
服務(wù)禮儀
客戶服務(wù)劇本殺
一、課程背景 作為企業(yè)服務(wù)管理者,您是否有這樣困擾: 我們天天都在提給客戶體驗好的服務(wù)體驗,到底要怎么做才能真正提升呢? 要怎樣既好玩又深刻的讓員工,理解客戶正向
朱立平
七星級醫(yī)護
服務(wù)禮儀
醫(yī)藥醫(yī)院
形象禮儀
心態(tài)培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)
溝通技巧
課程大綱 第一講:醫(yī)院工作人員
服務(wù)禮儀
與服務(wù)意識 1、領(lǐng)悟醫(yī)護服務(wù)的真諦 2、醫(yī)患關(guān)系的界定 3、格局再大,贏在細節(jié) 4、禮儀的涵義及禮儀三要素 5、禮由心生、將
李雨軒
酒店
服務(wù)禮儀
專題培訓(xùn)
執(zhí)行力
形象禮儀
現(xiàn)場管理
服務(wù)技巧
【課程背景】 酒店業(yè)的禮貌服務(wù)行業(yè),對廣大從業(yè)人員和即將走上服務(wù)崗位的新員工進行酒店專業(yè)禮貌禮儀的教育,是十分必要的,這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要,更是職業(yè)的基本要
朱立平
銀行七星級
服務(wù)禮儀
形象禮儀
團隊建設(shè)
溝通技巧
銀行保險
課程大綱: 第一講:樹立卓越的銀行服務(wù)意識以及提升素質(zhì)心態(tài) 一、領(lǐng)悟銀行服務(wù)的真諦 二、格局再大,贏在細節(jié) 三、四個德行 1.個人品德 2.家庭美德 3.職業(yè)道德
蔡子聰
《金牌大堂經(jīng)理
服務(wù)禮儀
與溝通技巧》
大堂經(jīng)理
服務(wù)禮儀
溝通技巧
課程介紹: 大堂經(jīng)理是銀行先鋒部隊,是客戶首先接觸的銀行職員,大堂經(jīng)理一舉一動代表了銀行的形象及聲譽。所以大堂經(jīng)理必須提高自己的專業(yè)技能、外在形象等方面修養(yǎng),客戶
沈偉定
服務(wù)禮儀
與專業(yè)形象塑造
服務(wù)禮儀
形象塑造
一 禮儀的基本要素 二 禮儀的國際原則 三
服務(wù)禮儀
要素 四 服務(wù)心態(tài)與敬人三要素 五 電話禮儀與服務(wù)意識 六 服務(wù)人員職業(yè)形象 七 商務(wù)接待禮儀規(guī)范 八 客戶交
王藝涵
《酒店
服務(wù)禮儀
與服務(wù)意識提升》
酒店
服務(wù)
禮儀
【課程目標】 酒店服務(wù)意識與
服務(wù)禮儀
,是律己、敬人的表現(xiàn)形式,是一種行為技巧和交往藝術(shù),是個人內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn),也是酒店形象的具體表現(xiàn)。 在酒店員工中普及本行業(yè)
楊建英
服務(wù)禮儀
服務(wù)
營銷
服務(wù)分析 讓我們來認識“銀行服務(wù)” 1、銀行“服務(wù)”是什么? 2、銀行“服務(wù)”是在服務(wù)什么? 3、銀行服務(wù)的層次 4、銀行服務(wù)的創(chuàng)新 5、銀行服務(wù)的正能量是什么?
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律師 李小平律師