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李光偉:【知識點滴】認清職責,再談管理
2016-01-20 7472

        高層管理者要對長期和變化負責,換個角度說公司是否有未來,是否能夠不斷地變化,取決于高層管理者。

  

        計劃管理認為中層管理者要對功能性目標負責,包括中期的發(fā)展、生產力水平以及人力資源的發(fā)展,由此我們知道中層管理者需要對企業(yè)的穩(wěn)定和效率負責,也就是說公司是否具有高的效率,是否擁有合適的人才隊伍,取決于中層管理者的水平。

  

        計劃管理認為基層管理者要對日常操作性的目標負責,包括短期的發(fā)展、工作安排(任務為主的)、銷售定額、成本控制以及生產力標準。

  

        由此我們可以得出結論,基層管理者對短期和效益負責,也就是說公司是否具有盈利的能力,是否可以降低成本、保證質量,取決于基層管理者的能力和水平。

  

        為什么很多企業(yè)平衡不了長期與短期、變化與穩(wěn)定、效率和效益的關系,主要原因就是沒有發(fā)揮計劃管理的職能,而是讓高層管理者負擔所有的責任,無論是成 本的問題、質量的問題、盈利的問題,還是人力資源管理的問題、效率的問題,統(tǒng)統(tǒng)都歸為管理者的責任,并沒有清楚地劃分不同的管理者承擔不同的責任和目標。


        我們甚至犯了一個極其大的錯誤但是并不自知,這個錯誤就是:我們高層管理者做著中層管理者、甚至基層管理者的事情,不斷地為成本,品質和效率花費精力,他們并沒有去促動變化、關注投資回報以及企業(yè)的未來,這就是中國目前的管理狀態(tài)。

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