教練技術(shù)講師張高睿分享團(tuán)隊(duì)協(xié)助也不同于團(tuán)隊(duì)教練,雖然團(tuán)隊(duì)教練有時也會走進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)助的范疇,反之亦然。這兩種角色之所以類似,是因?yàn)樗麄兌贾铝τ诟纳茍F(tuán)隊(duì)思考和知集體意識的質(zhì)量。在很多區(qū)別里,我將強(qiáng)調(diào)兩個方面:第一,團(tuán)隊(duì)協(xié)助參與“蓖接對話”,協(xié)助者引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性思考過程,因?yàn)樗J(rèn)為這樣的過程可以壬增加洞見。而團(tuán)隊(duì)教練則更多地會參與隨時呈現(xiàn)的對話,其對話的結(jié)果和過程更j5I開放,交談的內(nèi)容來自團(tuán)隊(duì)本身(在教練術(shù)語中,叫作“客戶引導(dǎo)”)。第二,;對于團(tuán)隊(duì)協(xié)助而言,通常關(guān)注如何使團(tuán)隊(duì)在方向和方法上達(dá)成一致,而團(tuán)隊(duì)教練親則勻關(guān)注?35 團(tuán)隊(duì)和個體是如何取得成績的。通常,團(tuán)隊(duì)教練會跟團(tuán)隊(duì)有長時間的密切刃合作,并且是雙向?qū)W習(xí)(即教練跟團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí))。這種區(qū)別好比是化學(xué)試劑禾和催化比劑之間的不同,試劑是隨著經(jīng)驗(yàn)變化的,而催化劑不會。
教練技術(shù)講師張高睿分享跟個人教練一樣,團(tuán)隊(duì)教練的終極目標(biāo)是為自我教練發(fā)展內(nèi)在的拓技巧和習(xí)慣。在教練干預(yù)結(jié)束的時候,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該能夠有技巧去確定和應(yīng)對它自己危尚未解決的問題,能夠建立并追逐集體和個體的學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)集體和個體的思墓辨和決策能力。這是與團(tuán)隊(duì)協(xié)助相比的更大的不同,團(tuán)隊(duì)協(xié)助通常不會有這樣一人個長期的技能轉(zhuǎn)換的期待。
教練技術(shù)講師張高睿分享團(tuán)隊(duì)建設(shè)顧問有時候會描述他們作為教練是如何工作的,但是,依然與團(tuán)隊(duì)教練有巨大的不同。就算不質(zhì)疑他們?nèi)绾文軌蛟诙虝r間內(nèi)有效地建設(shè)團(tuán)剛隊(duì),團(tuán)隊(duì)建設(shè)其實(shí)更關(guān)注“我們?nèi)绾伪舜讼嗵帯?,而團(tuán)隊(duì)教練更關(guān)注“我們?nèi)绾我黄饘W(xué)習(xí)”和“我們怎樣一起獲得績效”;團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般是一次性的或者是一個系列的,與團(tuán)隊(duì)的工作沒關(guān)系,而團(tuán)隊(duì)教練更是一個連續(xù)的過程,并緊密地滲入團(tuán)隊(duì)的工作。