曾經(jīng)就“銷(xiāo)售從拒絕開(kāi)始”發(fā)表過(guò)我個(gè)人的觀點(diǎn)。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)很多的銷(xiāo)售員依然這么認(rèn)為，我也曾經(jīng)這么認(rèn)為，但那是以前。我今天認(rèn)為不能再用“銷(xiāo)售從拒絕開(kāi)始”來(lái)安慰自己了。第一，競(jìng)爭(zhēng)壓力我們沒(méi)有時(shí)間來(lái)慢慢的訓(xùn)練自己的能力。第二客戶的要求越來(lái)越高，需要我們必須很專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。第三今天的社會(huì)浮躁，員工跳槽頻頻，如何讓銷(xiāo)售的作業(yè)流程快速?gòu)?fù)制對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理室一個(gè)考量。第四，銷(xiāo)售一定是有辦法。第五，銷(xiāo)售一定可以被訓(xùn)練。簽于此，我個(gè)人結(jié)合自己的10年?duì)I銷(xiāo)和管理生涯，設(shè)計(jì)了一套銷(xiāo)售培訓(xùn)模式。目的就是讓新手一年里擁有老銷(xiāo)售員5年的能力。按照情景模擬，案例分析，角色扮演，隨同客戶拜訪等方法快速的訓(xùn)練銷(xiāo)售員。也就是OJT的訓(xùn)練模式吧。

    銷(xiāo)售不是從拒絕開(kāi)始，別人拒絕你，為什么呢？原因多多，無(wú)非你的產(chǎn)品，客戶不需要，與需求不配，你不了解需求，或客戶拒絕你本人，因?yàn)槟銢](méi)有可信賴度。以上都是可以被訓(xùn)練出來(lái)的。