細(xì)節(jié)之處是很多企業(yè)容易忽視的地方，不注重細(xì)節(jié)可能會(huì)讓會(huì)議事倍功半。眼下會(huì)議營(yíng)銷已經(jīng)是常見(jiàn)的營(yíng)銷形式，很多參與者都參加過(guò)類似的會(huì)議，如果企業(yè)不能在細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)出自身的差異和對(duì)目標(biāo)客戶的深度關(guān)懷，是不會(huì)獲得目標(biāo)客戶的青睞的。

　　（一）必備的工具：簽字筆、名片、至少32K的筆記本、確認(rèn)函、課程表、課程內(nèi)容、

　　計(jì)算器權(quán)益書(shū)、學(xué)習(xí)卡、錢。

　?。ǘ┍仨毜臏?zhǔn)備：成交的關(guān)鍵在于敢于成交。客戶迫切地需要我們的產(chǎn)品！對(duì)自己的產(chǎn)品有絕對(duì)的信心！對(duì)各位講師的課程及其特點(diǎn)一定要爛熟于心，切記要想成贏家，必先成專家。

　?。ㄈ┮?jiàn)面成交（注：嬰兒般地微笑，自信，大方）？

　　1. 問(wèn)話開(kāi)頭，了解客戶意愿度。

　　①今天的研討會(huì)應(yīng)該對(duì)您有很大幫助吧？

　　②對(duì)我們的學(xué)習(xí)模式感覺(jué)很好吧！

　　③那您看哪一種學(xué)習(xí)課程比較適合您呢？（注：肢體動(dòng)作--------手指向?qū)W習(xí)顧問(wèn)所建議卡別，詳見(jiàn)后）

　　2.確定上課。

　?、俣ㄕn

　?、谔顚?xiě)確認(rèn)函

　　注意：不講任何廢話，肢體動(dòng)作引導(dǎo)。--"來(lái)，這是姓名，電話"務(wù)必在確認(rèn)函上注明："優(yōu)惠名額三日內(nèi)完款有效"。

　　③收定金。

　　--"那給您開(kāi)個(gè)500的收據(jù)吧？"?

　　④補(bǔ)充確認(rèn)。

　　⑤收完定金后，要問(wèn)對(duì)方。

　　--"您看是郵箱方便還是傳真方便？我把邀請(qǐng)函和報(bào)到通知發(fā)給您"

　　研討會(huì)成交腳本

　　課堂上有沒(méi)有學(xué)到一些方法？哪些對(duì)你比較有幫助？

　　對(duì)我們的課程感覺(jué)如何？

　　你認(rèn)為上這個(gè)課程對(duì)提高您的影響力會(huì)很有幫助？

　　依您之見(jiàn)，是先給孩子報(bào)還是自己先上？

　　是因?yàn)檫@個(gè)原因所以暫不考慮是嗎？

　　除了這個(gè)原因以外，是否還關(guān)心其他什么？

　　假如這個(gè)原因能解除，能不能立即作決定？

　?。◣兹送校┱?qǐng)問(wèn)是填你的名字還是他的名字？

　　是訂金還是全款？

　　是500還是1000？

　　是支票還是現(xiàn)金？

　　是轉(zhuǎn)賬還是現(xiàn)付？

　　你要考慮一下是嗎？請(qǐng)問(wèn)你是考慮效果、價(jià)格、支付方式，還是其他方面呢？

　　關(guān)于這一點(diǎn)，我剛來(lái)不是很了解，請(qǐng)稍等，我請(qǐng)我們經(jīng)理跟你聊一下。

　　業(yè)務(wù)員的配合

　　1.不遲到，客戶遲到要有禮有節(jié)有辦法。

　　2.記筆記造氛圍。

　　3.和講師互動(dòng)：點(diǎn)頭致意，積極回應(yīng)、帶頭鼓掌。

　　4.注意客戶的反饋信息。

　　5.堅(jiān)持三次促成---直接成交，假設(shè)成交。

　　6.三次不行要求轉(zhuǎn)介紹。

　　7.從內(nèi)心不要有結(jié)束的感覺(jué)，不要把場(chǎng)帶走。

　　成交收單

　?。ㄒ唬┦諉蔚年P(guān)鍵：？

　　1.強(qiáng)烈的企圖心！

　　2.強(qiáng)烈的企圖心！

　　3.強(qiáng)烈的企圖心！

　　4.收單是為了幫他。

　　5.只有收到單才能幫到他。

　　有了這以后，還要走好成交收單的每一步。

　　（二）專業(yè)的形象

　　"永遠(yuǎn)要為成功而穿著，為勝利而打扮。"賣產(chǎn)品前要先賣自己，首先你自己看起來(lái)像不像一個(gè)好產(chǎn)品？

　　要求：干凈整潔的儀容儀表，抖擻的精神，良好的狀態(tài)。

　　男士：西裝、襯衣、領(lǐng)帶、皮鞋、佩帶工牌

　　女士：職業(yè)裝、皮鞋（前不露趾，后不露跟）、化淡妝、佩帶工牌

　　（三）齊備的物質(zhì)準(zhǔn)備（"細(xì)節(jié)決定成敗"）？

　　展業(yè)包（職業(yè)化，大小可以放下A4紙）內(nèi)必備物品：

　　1.名片夾

　　2.筆記本

　　3.簽字筆

　　4.計(jì)算器

　　5.公司宣傳碟

　　6.部分學(xué)習(xí)光碟

　　7.現(xiàn)金

　　8.資料夾