企業(yè)年度培訓需求分析技巧｜培訓者培訓講師楊天河老師 （培訓管理教練、標桿管理培訓講師、績效輔導培訓、核心人才隊伍培養(yǎng)導師 楊天河老師） 不知不覺，關(guān)于培訓技巧方面的分析也有七期了，感謝我忠實的朋友，感謝你一直以輕松的腳步陪伴在我的身旁，希望你能夠有所收獲。如果沒有收獲或收獲不多的話，不妨來信道出你的困惑，我將特別為你開小灶；當然，如果你水平超高有很多個人的觀點的話，不妨來與我探討一下，在思維碰撞中升華。呵呵列車進站了，我們還是以輕松的腳步開始我們的旅程，去欣賞沿途風光吧~ 年度培訓需求分析是培訓管理者抓好年度培訓工作的基礎環(huán)節(jié)，也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。本文將主要分享單體企業(yè)年度培訓需求分析技巧，集團公司的培訓需求分析，也可參照。一、分析什么年度培訓需求分析，首先要弄清楚具體要分析什么內(nèi)容。有些人可能不太明白，既然是年度培訓需求分析，當然是分析企業(yè)整年的培訓需求啊。此話不假，不過，培訓工作不僅僅是簡單的培訓需求統(tǒng)計與采購，而是系統(tǒng)的理解企業(yè)經(jīng)營狀況以及培訓運作狀況，在此基礎上設計培訓方案以及相關(guān)轉(zhuǎn)化方案，以求培訓效果最大化。根據(jù)我們多年培訓經(jīng)驗，在年度培訓需求分析方面，建議主要關(guān)注以下幾個方面： 1、企業(yè)經(jīng)營分析企業(yè)經(jīng)營分析是培訓需求分析的起點。在進行培訓需求分析時，首先要理解企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)營現(xiàn)狀（最好能夠把握經(jīng)營中存在的問題或瓶頸）及來年階段工作重點。 2、年度培訓需求分析主要是分析企業(yè)的年度培訓重點，明確培訓對象、培訓方式、費用總額及分配比例（不同層次，不同方式），在此基礎上分析設置培訓項目，確定項目實施時間、運作方式等。 3、培訓運作狀況及培訓環(huán)境分析主要分析上年企業(yè)培訓運作狀況，存在的問題，以確定來年的培訓工作方向。另外，還要特別關(guān)注企業(yè)的培訓環(huán)境，即培訓設施條件、培訓時間保障、培訓資金保障、培訓人員保障以及員工學習氛圍等，進行診斷和優(yōu)化，以確保來年的培訓組織到位、學習氛圍有所提高。 4、培訓轉(zhuǎn)化措施分析結(jié)合企業(yè)階段工作重點及企業(yè)培訓環(huán)境等，分析出不同重點項目的培訓轉(zhuǎn)化措施，并從年度、季度角度進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，設計全年培訓轉(zhuǎn)化方案以及責任人等，以確保培訓效果最大化。如果你以前對這些方面思考的較少或者對企業(yè)經(jīng)營管理理解不多的話，理解這些分析內(nèi)容可能有些困惑。沒關(guān)系，我們接著我們的旅程，結(jié)合自己公司的情況思考一下，再看看如何？二、如何分析 1、需求分析的素材來源企業(yè)經(jīng)營分析方法的資料主要來源于企業(yè)各級領導的總結(jié)報告及對來年的工作展望，一般應關(guān)注公司層面及各部門層面的總結(jié)和來年工作計劃，從中分析各單位在經(jīng)營管理中存在的問題，探究其根源，同時理解其不同階段的工作重點。年度培訓需求的分析資料主要來源于年度培訓需求調(diào)查問卷以及上述企業(yè)經(jīng)營分析的資料，且上述經(jīng)營分析資料是提取培訓需求的重點資料。培訓運作情況及培訓環(huán)境分析相關(guān)的資源一方面需要對員工進行相關(guān)問卷調(diào)查進行收集，另一方面則由培訓部門過往的培訓制度、檔案等。培訓轉(zhuǎn)化措施分析不需要特別的資料，以上三方面的資料齊全即可從中進行分析。 2、需求分析步驟 ①理解企業(yè)的戰(zhàn)略及階段工作重點，獲取企業(yè)來年的管理重點（管理主題），并以此確定來年年度培訓重點，提取年度培訓主題。 ②根據(jù)公司培訓費用政策及相關(guān)規(guī)定，大致分配不同層次、不同專業(yè)、不同類別的培訓預算比例。 ③圍繞年度培訓主題、階段工作重點、員工培訓需求調(diào)查情況及費用預算比例等，設計不同層次、不同專業(yè)、不同類別的培訓項目。 ④結(jié)合企業(yè)階段工作計劃和重點安排不同培訓項目的安排時間。 ⑤系統(tǒng)整理和優(yōu)化全部培訓計劃，分析出重點專項培訓項目以及各專項培訓項目下的重點培訓項目。 ⑥圍繞重點培訓項目（專項和單項）分析影響其培訓效果的因素及轉(zhuǎn)化的相關(guān)方法，形成一系列的促進培訓效果轉(zhuǎn)化的培訓輔助活動。并按季按月形成重點項目及相關(guān)轉(zhuǎn)化活動的策劃方案，在此基礎上形成年度培訓方案。 ⑦分析培訓管理存在的問題，分析其解決方案。同時分析塑造學習環(huán)境的方法，結(jié)合年度培訓方案，形成全年的學習環(huán)境優(yōu)化方案。 3、需求分析方法 具體的需求分析方法多種多樣，企業(yè)的培訓管理精細化程度不同，所使用的需求分析方法也會有所差別，在此不一一細述，僅分享一下把握關(guān)鍵需求的方法：一般情況下，建議培訓管理人員先通過相關(guān)資料及初步的問卷調(diào)查，大致形成對公司及各部門的整體需求判斷（假設）。然后再帶著這些假設與相關(guān)領導溝通，與各級領導探討他們所在單位的績效提升方法，找出影響因素，進一步修正其所在單位的培訓需求，并征求其意見。在進行過所有單位的訪談后，根據(jù)總體調(diào)研情況分析所有需求，進行調(diào)整和優(yōu)化。三、注意要點 1、把握企業(yè)經(jīng)營核心問題和階段工作重點把握企業(yè)經(jīng)營核心問題及階段工作重點是年度培訓需求分析的關(guān)鍵點，培訓管理者對其理解的程度直接影響后期需求分析及年度培訓方案的質(zhì)量。如果前期對企業(yè)的經(jīng)營狀況理解不透，后期的進一步需求分析將會出現(xiàn)偏差，整體方案質(zhì)量將偏低。 2、找出重點培訓項目，分析重點項目的轉(zhuǎn)化方案在分析年度培訓需求時，一定要分析出重點項目，并重點考慮重點項目的轉(zhuǎn)化方案，確保培訓效果的實現(xiàn)。由于精力有限，培訓管理者不可能把每個項目都做的十分到位，但對于影響整體培訓效果的關(guān)鍵培訓項目應把握好，通過精細化的策劃與實施，使其達到預定效果。 3、分析出培訓管理工作及學習氛圍改進的方法培訓管理工作不到位、學習氛圍不強都是影響培訓效果的常見因素，因此，培訓管理者在分析年度培訓需求的時候，也應要同步考慮這些因素，通過優(yōu)化相關(guān)環(huán)節(jié)以提高培訓成效。 在結(jié)合貴司實際的閱讀與思考過程中，你是不是有了一些收獲？隨著你的認識增多，是不是有了更多的新的問題，嘗試自己解決它。如果還有疑問的話，那么騷擾我吧，呵呵。當然，如果你希望通過實操快速掌握這一切的話，那只有與我們一起合作了J 本文由培訓管理教練楊天河撰寫，歡迎與作者本人交流（chinafred#139.com）,轉(zhuǎn)載請注明作者和出處。若需要培訓管理相關(guān)咨詢和培訓，敬請聯(lián)系莫小姐，聯(lián)系電話：020-61138639 85821881,E-mail：mofei09#sohu.com(請將#換為@)。