章義伍是麥當(dāng)勞在中國(guó)招的第一批職員，四年的時(shí)間從見(jiàn)習(xí)經(jīng)理一直做到營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，管理幾十家店。按麥當(dāng)勞的職務(wù)級(jí)別，章義伍在短短四年時(shí)間內(nèi)跳了六七個(gè)臺(tái)階，是同一批進(jìn)麥當(dāng)勞的中國(guó)雇員中第一個(gè)做到營(yíng)運(yùn)經(jīng)理職位的?！　?duì)于有更高職業(yè)追求的人來(lái)說(shuō)，某個(gè)階段的成功往往意味著一個(gè)新的開(kāi)始， "我在麥當(dāng)勞做到營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，再怎么做，恐怕也就到這兒了。還有來(lái)自外界的吸引力，在一個(gè)行業(yè)做得太久，想換個(gè)行業(yè)檢驗(yàn)一下自己。"基于這樣的考慮，章義伍在麥當(dāng)勞呆了七年之后最終選擇了離開(kāi)。一進(jìn)民企 水土不服 在很多機(jī)會(huì)中，聯(lián)想這個(gè)風(fēng)頭正健的民企吸引了章義伍。"我聽(tīng)朋友說(shuō)聯(lián)想在招聘一個(gè)培訓(xùn)方面的負(fù)責(zé)人，做培訓(xùn)我拿手，我就應(yīng)聘去了。"但是面試的時(shí)候，章義伍才知道，聯(lián)想招的這個(gè)崗位職位很低，他本來(lái)打算放棄，"他們覺(jué)得我是一個(gè)很有潛質(zhì)的人，最后就介紹我到別的部門(mén)。"就這樣，經(jīng)過(guò)幾次推薦，章義伍被推薦到市場(chǎng)部任副總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)打理兩方面的業(yè)務(wù)，第一是聯(lián)想1＋1全國(guó)專賣(mài)店，第二是聯(lián)想維修中心站在全國(guó)的連鎖。雖然沒(méi)有做自己希望的人力資源培訓(xùn)方面的工作，但章義伍覺(jué)得，他在聯(lián)想找到了一個(gè)與自己以往職業(yè)對(duì)接的點(diǎn)："從賣(mài)漢堡到賣(mài)電腦，這確實(shí)是一次跨度非常大的選擇。但換一個(gè)角度，賣(mài)漢堡和賣(mài)電腦都是連鎖經(jīng)營(yíng)，實(shí)際還是在同一個(gè)系統(tǒng)里。"實(shí)際情況是，章義伍在聯(lián)想并沒(méi)有真正找到適合自己的舞臺(tái)。做了不到一年時(shí)間章義伍就辭職離開(kāi)了聯(lián)想。現(xiàn)在談到這段經(jīng)歷，章義伍似乎有更深的體會(huì)。 他認(rèn)為，聯(lián)想是一個(gè)非常優(yōu)秀的公司，一個(gè)成長(zhǎng)速度很快的公司，但畢竟聯(lián)想還是一個(gè)年輕的企業(yè)，它還不具備麥當(dāng)勞五六十年所沉淀下來(lái)的深厚的文化底蘊(yùn)和公司規(guī)范。成長(zhǎng)的公司和成熟的公司有很大的不同。比如，聯(lián)想很多規(guī)范還沒(méi)有像麥當(dāng)勞做得那么到位、成熟、可推敲。還有，麥當(dāng)勞的培訓(xùn)和聯(lián)想是不一樣的，在麥當(dāng)勞，培訓(xùn)已經(jīng)法律化了，不管哪一級(jí)員工都會(huì)受到很好的培訓(xùn)，在聯(lián)想，接受訓(xùn)練的機(jī)會(huì)相對(duì)有限"可能是因?yàn)槲以邴湲?dāng)勞呆得太久，總喜歡把聯(lián)想和麥當(dāng)勞做比較，到聯(lián)想以后難免有不太適應(yīng)的地方，甚至面臨一些沖突。但反過(guò)來(lái)說(shuō)，聯(lián)想這樣快速發(fā)展的企業(yè)又有很多機(jī)會(huì)，有能力的人可以有空間去發(fā)展、創(chuàng)造。"章義伍還說(shuō)，他應(yīng)該算是聯(lián)想招的第一批空降兵，當(dāng)時(shí)聯(lián)想大部分的中高層都是土生土長(zhǎng)的，畢竟自己是空降人員，不像從基層上來(lái)的人那樣有牢固的公司關(guān)系，所以覺(jué)得真正融入很難。現(xiàn)在回想起來(lái)，章義伍認(rèn)為他在聯(lián)想的問(wèn)題根源在于，從一開(kāi)始對(duì)自己的角色定位就不是非常準(zhǔn)確。沒(méi)有任何業(yè)務(wù)背景，一到聯(lián)想市場(chǎng)、銷(xiāo)售都要做，當(dāng)然難度很大"一個(gè)人如果做自己感興趣的事情可能比較容易點(diǎn)，如果讓我做人力資源可能更適合些。"二進(jìn)民企 走向成熟在離開(kāi)聯(lián)想不久后，章義伍去了普爾斯瑪特（外資公司的招牌，民營(yíng)企業(yè)的性質(zhì)）。也許是因?yàn)樵羞^(guò)一次不算是太成熟的選擇，在第二次進(jìn)入民企以后，章義伍變得更成熟了，知道適應(yīng)什么、變革什么。章義伍告訴記者，民企老板請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人是希望幫他做事，帶來(lái)新的管理理念，引導(dǎo)變革。作為一個(gè)空降兵，他心里必須清楚，他要扮演一個(gè)改造者的角色，變革有的時(shí)候是猛烈的，有的時(shí)候又是漸進(jìn)的，但絕不可能打破一切重來(lái)，某些層面一定要學(xué)會(huì)去適應(yīng)。"聯(lián)想應(yīng)該說(shuō)是我的一個(gè)過(guò)渡，雖然當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有深刻考慮從外企到民企如何過(guò)渡的問(wèn)題。在普瑪?shù)慕?jīng)歷使我更明白自己該做什么，該如何做。隨著年齡的增長(zhǎng)和閱歷的增加，我的心態(tài)有了很大調(diào)整。"章義伍曾經(jīng)給普爾斯瑪特做過(guò)培訓(xùn)，公司總裁聽(tīng)完他的課以后，對(duì)章義伍很欣賞，便請(qǐng)他任該公司的人力資源總監(jiān)。"我陸續(xù)從外面招了很多能力很強(qiáng)的人做總監(jiān)，他們?cè)诠镜奈恢枚己苤匾?，這樣，在普爾斯瑪特有許多與我志同道合的人。"有一個(gè)知人善任的領(lǐng)導(dǎo)，又有志同道合的盟友，章義伍在普爾斯瑪特的工作開(kāi)展得十分順利，這也給了章義伍更多的自信。"在普瑪?shù)臅r(shí)候，做任何一項(xiàng)變革我都不會(huì)先在總部推，因?yàn)椴怀晒Φ脑?，所有的人都?huì)認(rèn)為你不成功，會(huì)很被動(dòng)。比如我準(zhǔn)備推績(jī)效考核，難度很大。我先找一個(gè)地區(qū)做試點(diǎn)，并告訴負(fù)責(zé)人，如果他的地區(qū)做得好，我會(huì)像小喇叭一樣在總裁那里說(shuō)，這樣他就脫穎而出；如果做得不好，責(zé)任由我來(lái)承擔(dān)。我們聯(lián)合搞試點(diǎn)，結(jié)果很成功，所有的地區(qū)都以該地區(qū)為標(biāo)桿，績(jī)效考核也從局部的成功擴(kuò)展到全局。"是適應(yīng)還是改造，似乎一直是伴隨空降兵的一個(gè)困惑，尤其對(duì)一個(gè)從外企到民企的職業(yè)經(jīng)理人而言，因?yàn)閮煞N類(lèi)型的企業(yè)在管理和文化上有很大的差異。如果只知道適應(yīng)，可能就會(huì)被完全同化，這樣對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)可能就失去了引進(jìn)空降兵的價(jià)值，同樣，一個(gè)外來(lái)的高層經(jīng)理人過(guò)于激進(jìn)的改造可能會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較大殺傷力和破壞性，同時(shí)使自己陷入一個(gè)被動(dòng)的局面，成為先烈。章義伍的經(jīng)驗(yàn)是，在企業(yè)做變革，尤其是在民營(yíng)企業(yè)不明水深水淺之際，一定要先探一探。雖然章義伍在普瑪一直順風(fēng)順?biāo)?，可?jīng)理人選擇去與留有時(shí)并不是簡(jiǎn)單地取決于是否做得順利、有成就，還有其他一些不可控的因素。在普瑪做了三年之后，章義伍主動(dòng)離職了，直接的原因是普瑪新總裁的上任。在章義伍看來(lái)，這個(gè)總裁不夠職業(yè)，也沒(méi)有大企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，他們很難在一個(gè)平臺(tái)上對(duì)話。離開(kāi)還有一個(gè)重要原因，章義伍有意自己獨(dú)立做培訓(xùn)師。現(xiàn)在，章義伍一半的時(shí)間做獨(dú)立培訓(xùn)師，另一半時(shí)間兼一家房地產(chǎn)公司的副總裁和企業(yè)高級(jí)顧問(wèn)。在培訓(xùn)方面章義伍已經(jīng)頗有成就，他主要做共贏領(lǐng)導(dǎo)力、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)等方面的培訓(xùn)，是多家中外知名企業(yè)的培訓(xùn)及咨詢特約顧問(wèn)。另外，章義伍還是北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院總裁班、清華職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心的客座教授。 因?yàn)橄矚g培訓(xùn)這個(gè)職業(yè)，章義伍還想再干一兩年。對(duì)于未來(lái)的發(fā)展，章義伍表示，他想做連鎖方面的實(shí)業(yè)，不是經(jīng)理人的角色，而是自己有一定的股份。"這幾年來(lái)，我既做培訓(xùn)，又做管理，理論水平和實(shí)踐能力都得到了提高。這是我一生的財(cái)富，我希望能夠把這種財(cái)富發(fā)揚(yáng)光大"。