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李見(jiàn)明:給MBA出全真案例:董事長(zhǎng)與總經(jīng)理為什么吵架了?
2016-01-20 43116
給MBA出全真案例:董事長(zhǎng)與總經(jīng)理為什么吵架了? 作者:李見(jiàn)明 說(shuō)明:最近(2011年12月),筆者(管理咨詢(xún)專(zhuān)家李見(jiàn)明)與某電子公司某位中層經(jīng)理交流,他說(shuō)到他公司目前的管理狀況及他的困惑,希望筆者能為他指點(diǎn)迷津。 大致是這樣的: 他所在的公司是一家經(jīng)營(yíng)了10余年集生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的電子公司,可在這個(gè)公司經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)董事長(zhǎng)與總經(jīng)理吵架事件,為什么會(huì)吵架呢?請(qǐng)聽(tīng)筆者(李見(jiàn)明)慢慢道來(lái):該公司總經(jīng)理經(jīng)常會(huì)有繞開(kāi)中層經(jīng)理直接給員工派活,等要跟進(jìn)這位員工把事情做的怎么樣的時(shí)候,又問(wèn)該員工所在部門(mén)的經(jīng)理,結(jié)果經(jīng)理們說(shuō)不知道有這回事,說(shuō)總經(jīng)理給員工派活沒(méi)經(jīng)過(guò)他們的,他們當(dāng)然不知道。因?yàn)榭偨?jīng)理的這種做法,中層經(jīng)理經(jīng)常有情緒,也懶得管和過(guò)問(wèn)了,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理之間的爭(zhēng)吵。于是,董事長(zhǎng)跟總經(jīng)理溝通,責(zé)怪他沒(méi)按照流程辦事,總經(jīng)理非常不服氣,說(shuō)董事長(zhǎng)也會(huì)給員工直接派活,跟他的做法沒(méi)有什么不同。為此兩人經(jīng)常爭(zhēng)執(zhí)不休,董事長(zhǎng)說(shuō)他們派活的性質(zhì)不一樣。 我們看看董事長(zhǎng)是怎么派活的:董事長(zhǎng)有時(shí)為了加快處理某種事情的速度,也會(huì)給員工直接派活,但他在跟進(jìn)該員工辦理這件事情進(jìn)展情況的時(shí)候,是直接向他派活的員工了解情況而不是向該員工所在部門(mén)的經(jīng)理了解,并且在該員工辦理事情的過(guò)程中,董事長(zhǎng)是極力幫助該員工掃除一切障礙,讓該員工能快速完成交辦的事情。 各位MBA大俠,看了這個(gè)企業(yè)真實(shí)的案例,你認(rèn)為董事長(zhǎng)和總經(jīng)理給部門(mén)經(jīng)理下面的員工直接派活,性質(zhì)一樣嗎?為什么?如果要消除董事長(zhǎng)和總經(jīng)理經(jīng)常為此事吵架,你會(huì)采取哪些措施,有何好的建議?(歡迎交流:qq:564929688)
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