哈佛經(jīng)理

                     人事策劃標(biāo)準(zhǔn)

一、人事策劃基本標(biāo)準(zhǔn)

  □  樹(shù)立經(jīng)營(yíng)理念

    沒(méi)有目的就沒(méi)有手段。為了實(shí)行經(jīng)營(yíng)上的各種方針 ，應(yīng)該先確定企業(yè)究竟要在何種目標(biāo)下運(yùn)作，然后，企業(yè)中的每一個(gè)人，才能夠在這種經(jīng)營(yíng)理念下團(tuán)結(jié)一致，朝著已確立的目標(biāo)去努力。

  □  企業(yè)發(fā)展原則

    1.安定經(jīng)營(yíng)原則

    提高工作效率，提高經(jīng)營(yíng)資本，提高保留盈余。

    2.經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)原則

    在人員增加、總資本額增加、銷(xiāo)售額增加、利潤(rùn)增加、企業(yè)規(guī)模增加、成果分配增加等情況下，企業(yè)必定會(huì)不斷地成長(zhǎng)壯大。

    3.持續(xù)經(jīng)營(yíng)原則

    企業(yè)是有生命力的，為了保持永遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿?，必須致力于勞資協(xié)調(diào)、人才培養(yǎng)與后繼者培植的工作。

    4.企業(yè)發(fā)展要素

    企業(yè)發(fā)展要素取決于人，尤其取決于人與人的協(xié)作分工。

  □  確立人事政策

    (1)人事政策應(yīng)與企業(yè)未來(lái)發(fā)展相配合。

    (2)優(yōu)秀人才的采用，與建立能夠發(fā)揮實(shí)力的工作場(chǎng)所相配合。

    (3)教育訓(xùn)練的貫徹實(shí)行。

    (4)提高熱愛(ài)公司的信念。

    (5)對(duì)同仁的尊重。

    (6)保持公司決策精神暢通下達(dá)。

    (7)高效率、高薪資與公司高業(yè)績(jī)的確立。

  □  制定人事管理計(jì)劃

    1.人事管理的循環(huán)

    人事管理上有預(yù)測(cè)→計(jì)劃→實(shí)施→評(píng)價(jià)四個(gè)步驟，在不停地循環(huán)著；而在人事管理上，同樣的，也應(yīng)該貫徹這四個(gè)步驟。

    2.人事計(jì)劃的各種項(xiàng)目

    (1)制定與基本的經(jīng)營(yíng)政策有密切關(guān)系的人事政策，以及整個(gè)公司應(yīng)如何努力的實(shí)施。

    (2)公司內(nèi)部各執(zhí)行部門(mén)的人事計(jì)劃：①人事編制的設(shè)定與維持管理的計(jì)劃。②提高員工素質(zhì)與提高業(yè)績(jī)的教育訓(xùn)練計(jì)劃。③工資、退休金制度計(jì)劃、各種津貼管理與生活福利計(jì)劃。④公司內(nèi)管理、文化、娛樂(lè)設(shè)施等的福利計(jì)劃。⑤就業(yè)管理的計(jì)劃。⑥安全衛(wèi)生的計(jì)劃。⑦資格制度、升遷制度、人事考核等人事制度計(jì)劃。⑧勞資關(guān)系計(jì)劃。

    3.長(zhǎng)期人事計(jì)劃

    (1)人員長(zhǎng)期需求計(jì)劃與人員所需短期計(jì)劃。

    (2)長(zhǎng)期教育計(jì)劃

    管理者的培育、監(jiān)督者的培育、專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)與公司企業(yè)文化的長(zhǎng)期教育。

  □  人事計(jì)劃的重要性

    (1)企業(yè)為配合其業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)未來(lái)所需人力必須事前妥善規(guī)劃并制定長(zhǎng)期或中期人力計(jì)劃，否則常因人力不足或剩余，影響該企業(yè)的發(fā)展。

    (2)企業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員常因?qū)脻M(mǎn)退休年齡或因其他原因而離職，此項(xiàng)退休及離職人員的空缺必須有人補(bǔ)充。

    (3)企業(yè)常因業(yè)務(wù)的發(fā)展或新技術(shù)的引進(jìn)須引進(jìn)新人員，此類(lèi)人員不需立即向外招聘，必須事前規(guī)劃或培訓(xùn)，才能得到所需人才。

    (4)由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化或國(guó)際化，原有人力已不能配合業(yè)務(wù)的需要，必須對(duì)已有人力加以調(diào)整或另予補(bǔ)充。

    (5)由于組織的變更或設(shè)備的自動(dòng)化，部分人力出現(xiàn)剩余，應(yīng)加以調(diào)整以降低人力成本。  □  人事管理計(jì)劃的內(nèi)容

    所謂人力計(jì)劃，是針對(duì)公司業(yè)務(wù)的需要，按人力未來(lái)的需求發(fā)展作出的時(shí)期規(guī)劃，其內(nèi)容一般可分為下列四部分：

    1.人力需求的預(yù)測(cè)

   為配合業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)未來(lái)所需人力作適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)，在估算所需人力時(shí)，應(yīng)考慮下列各因素：

  (1)因業(yè)務(wù)的擴(kuò)展或緊縮所需增減的人力。

    (2)因現(xiàn)有人員離職或退休所需補(bǔ)充的人力。

    (3)因組織變更、技術(shù)改進(jìn)或設(shè)備更新所需調(diào)整的人力。

    2.人員招聘計(jì)劃

    針對(duì)所需增加或補(bǔ)充的人員，應(yīng)制定對(duì)該項(xiàng)人員的招聘計(jì)劃，在招聘計(jì)劃中應(yīng)包括下列各項(xiàng)目：

    (1)計(jì)算各年度所需人力，可由內(nèi)部晉升、調(diào)補(bǔ)人數(shù)。

    (2)計(jì)算各年度必須向外招聘的各類(lèi)人力數(shù)量。

    (3)確定招聘的方式。

    (4)尋求招聘人力的來(lái)源。

    (5)對(duì)所聘請(qǐng)人員如何適當(dāng)引進(jìn)并安排其工作，以防止其流失。

    3.人員培訓(xùn)計(jì)劃

    人員的培訓(xùn)計(jì)劃，是人力計(jì)劃的重要部分，人員培訓(xùn)計(jì)劃可視公司業(yè)務(wù)需要及訓(xùn)練的設(shè)備和能力，分別確定下列不同類(lèi)別的訓(xùn)練：

    (1)新進(jìn)人員訓(xùn)練計(jì)劃。

    (2)專(zhuān)業(yè)人員訓(xùn)練計(jì)劃。

    (3)各級(jí)主管培訓(xùn)計(jì)劃。

    (4)一般人員訓(xùn)練計(jì)劃。

    (5)選送人員進(jìn)修計(jì)劃。

    4.人力運(yùn)用計(jì)劃

    企業(yè)應(yīng)對(duì)人力的有效運(yùn)用作出適當(dāng)?shù)挠?jì)劃，使在計(jì)劃期內(nèi)能對(duì)人力的效率有所改進(jìn)。人力利用的有效運(yùn)用除須制定各項(xiàng)配套措施外，在人力計(jì)劃中必須提出對(duì)各項(xiàng)有關(guān)的人力資料的分析及預(yù)測(cè)，作為未來(lái)人力運(yùn)用預(yù)期目標(biāo)的依據(jù)，其分析及預(yù)測(cè)項(xiàng)目可包括下列各項(xiàng)：

    (1)人員生產(chǎn)力分析。

    (2)人力結(jié)構(gòu)(年齡、學(xué)歷、工作別等)的分析。

    (3)人事經(jīng)費(fèi)的分析。

    □  制定人事管理計(jì)劃的時(shí)間與程序

    人力計(jì)劃可分短期、中期、遠(yuǎn)期三種，短期多為一年為期，中期則以三年至五年為期，遠(yuǎn)期則以五年以上為期(最長(zhǎng)可編至未來(lái)十年)。不論短期、中期或遠(yuǎn)期都必須于年度開(kāi)始前一至二個(gè)月編制完畢，以便年度開(kāi)始便可逐一執(zhí)行，其中期及遠(yuǎn)期者也需每年調(diào)整編制，使未來(lái)數(shù)年都有完整的人力計(jì)劃。

    人力計(jì)劃編制的程序可照下列步驟辦理：

    (1)由人事部門(mén)制訂人力計(jì)劃編制要點(diǎn)。編制要點(diǎn)中，應(yīng)列明人力計(jì)劃編制原則及各部門(mén)的編制方針。

    (2)由各部門(mén)按業(yè)務(wù)需求，提出該部門(mén)未來(lái)人力需求，招聘計(jì)劃及訓(xùn)練計(jì)劃，并送由人事部門(mén)匯編。

    (3)人事部門(mén)根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況及建議，加以評(píng)估后匯編全公司人力計(jì)劃并與各部門(mén)溝通后送呈核定。