理念的根本始發(fā)在于企業(yè)主的“本略”，即價值取向和人格魅力（所謂“老板文化”的出處/這是筆者在專著《經(jīng)營管理實戰(zhàn)方案》首次提出的）。從企業(yè)主的言談舉止。員工耳聞目染，上行下效，漸漸地凝聚成一種力量。它代表著一個企業(yè)的價值觀。

其特征即為有代表性的從員工導(dǎo)向、工作氛圍、注重細(xì)節(jié)、團隊合作、穩(wěn)定狀態(tài)、結(jié)果認(rèn)同和創(chuàng)新意識的綜合反映。以下通過三個方面提供實踐與著陸的闡述。

 

這是企業(yè)人理念文化（MIS）的要素，作為人力資源的被承載體，更有其核心地位和指導(dǎo)意義。現(xiàn)時企業(yè)競爭戰(zhàn)略正是建立以企業(yè)人文化（知識+思維）為基礎(chǔ)，以品質(zhì)為作業(yè)控制，在不斷滿足顧客需求的競爭戰(zhàn)略中。也就是進(jìn)入一個以“企業(yè)人理念”為核心文化團隊的時代。理念體系，主要包括核心理念、企業(yè)理想、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨和經(jīng)營目標(biāo)等（以一個實例說明）。提供的學(xué)習(xí)指導(dǎo)是以文本方式進(jìn)行傳導(dǎo)，讓員工在互動想象、細(xì)致熟悉和實踐等理解中逐漸的認(rèn)識，從而找到與自我校對的思想指南和職責(zé)連接。解讀圖示（略）。

 

在學(xué)習(xí)和理解的過程中，可通過適合的工具進(jìn)行交流和深化。比如，核心理念，可運用為主題思考、緊扣核心和遞進(jìn)論述方式：客戶為經(jīng)營之源，是衣食父母。水能載舟，亦能覆舟，成現(xiàn)于動態(tài)行動中；務(wù)實是一種美德，一種腳踏實地的人生態(tài)度；進(jìn)取則是一種向上的精神，意味著超越平庸；只有以客戶為己任，進(jìn)取才有承托與資源；只有以客戶為根本，才能把握今天邁向明天。又如，企業(yè)理想，運用想象學(xué)習(xí)、思想延伸和不斷求索；企業(yè)精神，運用價值回歸、人本動力和內(nèi)外糅合；經(jīng)營宗旨，運用角色轉(zhuǎn)換、切身體驗和找出啟示；經(jīng)營目標(biāo)，運用形象比擬、進(jìn)入思考和構(gòu)想情境。

 

企業(yè)人理念文化導(dǎo)向，其著陸點正是在于凝聚和激發(fā)員工的源動力。應(yīng)注重：

★ 從學(xué)習(xí)指導(dǎo)方面，比如何切實可行過濾今天和揚長避短，體現(xiàn)崗位操作上的嚴(yán)謹(jǐn)自我，寬以待人。正所謂：強者應(yīng)律己，細(xì)行以律身。

★ 從訓(xùn)練的現(xiàn)實性，找到投入工作的鏡子，比如何在自我校對中提高專注力，培育一種持之以恒的作風(fēng)和投入做好每一件事。

★ 從職業(yè)行為上，爭取以是有形與無形交流，把員工創(chuàng)意的本原成為揭示問題的鑰匙；發(fā)掘彼此關(guān)聯(lián)因素和特質(zhì)；激活共性于個性意識中的行動情景。比如通過“企業(yè)首先是員工的企業(yè)，其次才是資本的企業(yè)”的主題討論來強化凝聚力的作用和豐富其內(nèi)涵。

★ 從創(chuàng)新意識上，如何保持企業(yè)理念的新元素注入和深化內(nèi)涵與行動顯現(xiàn)，關(guān)鍵是如何營造內(nèi)部的滿意，共同達(dá)成一致對外部的滿意，將直接影響到以產(chǎn)品為代表的企業(yè)形象，因此，知己知彼水到渠成就在于做好內(nèi)功了。

 

筆者（佟天佑）認(rèn)為：當(dāng)企業(yè)員工認(rèn)同度與價值觀趨向相同的軌道時，所達(dá)成的合力將是無可限量的。在功能上與企業(yè)、團隊和個人的價值取向達(dá)成共識時的維系，從而進(jìn)一步提高效率、促進(jìn)共識、鼓勵協(xié)作、改善溝通、目標(biāo)明確和強調(diào)發(fā)展等成為可能。這正是企業(yè)人不懈努力的成果與分享，也是人本資源充分激活和增值的呈現(xiàn)了。