課程大綱: 1、什么是責任,企業(yè)什么時候才會最講責任 2、什么是理性責任,理性責任和傳統(tǒng)責任的區(qū)別 3、四做原理 4、四種責任 5、角色定崗,定位 6、角色責任標準的建立 7、角色責任流程的建立 8
課程分為五個部分—— 第一步部分,四做原理,每個服務人員和后廚人員分析自己的行為,找出自己的四種行為! 第二部分,四種責任,針對餐飲業(yè)的特點,讓員工分析自己是四種責任,特別是義務責任,對于服務行業(yè)的
課程大綱: 1、認識理性責任:四種責任思維,角色責任,能力責任,義務責任,原因責任 2、解讀職場現(xiàn)象:應付做還是用心做,努力做還是應該做 3、揭密職場規(guī)則:必須做的一定要做到位,努力做的一定要提升效
課程體系介紹: 1、R1DS 企業(yè)規(guī)則管理系統(tǒng)(管理體系)落地咨詢 幫助企業(yè)建立科學的管理體系,協(xié)助企業(yè)梳理崗位職責,建立標準,流程設計,制度管理,規(guī)范建設,實現(xiàn)科學化,標準化,系統(tǒng)化的運營模式。幫
課程大綱(體驗式教學法): 1、認識理性責任:四種責任思維模式,角色責任,能力責任,義務責任,原因責任 2、基于“分工,競爭,協(xié)作,選擇”的團隊責任能量修煉 3、分工的基礎上建立游戲規(guī)則,利用游戲的
課程大綱: 1、認識理性責任:傳統(tǒng)責任心,責任感與理性責任的區(qū)別! 2、四做原理:了解并掌握什么是必須做,努力做,應該做和選擇做! 3、四種責任思維建立:了解并掌握角色責任,能力責任,義務責任與原因