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組織變革
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組織變革
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齊振宏
組織變革
的理論基礎:企業(yè)再造理論(1)
企業(yè)管理
企業(yè)再造理論認為現(xiàn)有的組織結構是金字塔型的,不僅臃腫龐大,儼然一個行將滅絕的“大恐龍”,造成對環(huán)境適應不良,而且內(nèi)部結構繁雜、低效,往往漠視顧客,造成價值鏈混亂,不
齊振宏
組織變革
的理論基礎:復雜性理論(2)
企業(yè)管理
普里高津(I. Prigogine)提出了研究開放系統(tǒng)的耗散結構理論。耗散結構理論被運用到組織管理領域。我國學者提出了管理耗散結構(任佩瑜,1998)的概念,人們積
王興茂
組織變革
11:變革的支持者與反對者
戰(zhàn)略管理
對于任何變革,都會遇到三種類型的人:一是普通成員,他們對變革沒有任何特殊看法;二是變革的抵制者;三是變革的推動者。每一類型的人都有自己的特點,變革領導者必須根據(jù)這
張靖笙
數(shù)字經(jīng)濟時代的
組織變革
數(shù)字經(jīng)濟
數(shù)據(jù)化組織
數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字經(jīng)濟時代的
組織變革
張靖笙 著名商業(yè)歷史學家Alfred Chandler關于組織設計的著名箴言---“戰(zhàn)略決定架構”,也就是說組織結構的設計取決于企業(yè)的戰(zhàn)略
王興茂
組織變革
7:變革的領導者與工作組
戰(zhàn)略管理
一、確定變革的領導者 在發(fā)動變革之前,一定要確定變革的領導者以及支持者,也就是那些能夠領導整個變革流程的人。在整個變革過程中,領導者一定要率先行動,調(diào)集所有必要的資
王興茂
組織變革
10:你的企業(yè)為變革做好準備了
戰(zhàn)略管理
“所謂為變革組好準備”,就是指你所在的企業(yè)其結構以及人員應該并且能夠進行變革。要做到這一點,你的組織必須滿足以下三個條件。第一、領導者們必須精明強干,深孚眾望 如
齊振宏
企業(yè)
組織變革
動因分析:知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)(1)
企業(yè)管理
當今社會,一個以知識為基礎的經(jīng)濟——知識經(jīng)濟正在發(fā)生,它對企業(yè)管理的理念與方式帶來了革命性的影響——知識管理。知識管理給企業(yè)帶來了全新的機遇和挑戰(zhàn)。1.知識成為企業(yè)
齊振宏
組織變革
的理論基礎:企業(yè)再造理論(3)
企業(yè)管理
流程再造的核心目標不是流程本身,而是為了經(jīng)過流程再造后能使企業(yè)形成自己的核心競爭力。所謂核心競爭力就是企業(yè)擁有自己獨特的能戰(zhàn)勝其他企業(yè)的能力。這種能力創(chuàng)造了企業(yè)的競
王興茂
組織變革
4:客服變革障礙的法寶之一——溝通
戰(zhàn)略管理
對于任何變革,它都會遇到三種人 普通人:他們對變革沒有特殊看法; 抵制者:感覺到自己是變革的犧牲品; 推動者:不滿足于現(xiàn)狀的人(能影響他人、換位思考、受過特殊訓練、
齊振宏
企業(yè)
組織變革
動因分析:知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)(3)
企業(yè)管理
美國學者達文波特和普魯薩克(Daventpont & Prusak)也作了明確的解釋,認為“知識是一種有組織的經(jīng)驗、價值觀、相關信息及洞察力的動態(tài)組合,它所
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