<noscript id="wtcwo"></noscript>
<ol id="wtcwo"></ol>
<var id="wtcwo"><tbody id="wtcwo"><div id="wtcwo"></div></tbody></var>
<var id="wtcwo"></var>
<tt id="wtcwo"><dl id="wtcwo"></dl></tt>
<var id="wtcwo"></var>
首頁
講師
講師視頻
講師課程
授課見證
培訓(xùn)需求
行業(yè)資訊
登錄
|
免費(fèi)注冊
講師
視頻
課程
授課見證
需求
搜 索
熱門搜索：
互聯(lián)網(wǎng)
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
中層管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
TTT
經(jīng)銷商管理
銷售技巧
易經(jīng)風(fēng)水
發(fā)布培訓(xùn)需求
或
找官方推薦
講師
視頻
課程
授課見證
需求
搜 索
熱門搜索：
互聯(lián)網(wǎng)
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
中層管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
TTT
經(jīng)銷商管理
銷售技巧
易經(jīng)風(fēng)水
發(fā)布培訓(xùn)需求
或
找官方推薦
共為您尋找到
196
個講師課程
默認(rèn)排序
瀏覽數(shù)
發(fā)表時(shí)間
如何處理投訴講師課程
曹麗娜
企業(yè)投訴管理
中層管理
溝通技巧
職業(yè)素養(yǎng)
危機(jī)管理
形象禮儀
任何一家企業(yè)都無法避免地要遇到一些顧客抱怨和投訴的事件，即使是最優(yōu)秀的企業(yè)也不能保證永遠(yuǎn)不會發(fā)生失誤或不引起顧客投訴。很多企業(yè)管理者對顧客投訴有一種天生的恐懼感，
曹麗娜
投訴管理
中層管理
溝通技巧
心靈成長
危機(jī)管理
壓力管理
一次性解決學(xué)員在對待顧客投訴工作中的不正確心態(tài)！ ? ?完整詮釋有效傾聽的技巧，讓每個學(xué)員都可以做到成為一名忠實(shí)的聽眾！ ? ?學(xué)會感同身受，使對方對你產(chǎn)生信任感
張偉麗
禮儀、溝通、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、客戶投訴處理、親子教育
形象禮儀
職業(yè)規(guī)劃
心態(tài)培訓(xùn)
房地產(chǎn)
通信
?禮儀素養(yǎng)課程系列： ?1.《專業(yè)風(fēng)范——營業(yè)廳/現(xiàn)場人員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀流程訓(xùn)練營》 ?2.《五星接待——迎檢接待禮儀/講解員/禮儀隊(duì)特訓(xùn)營》 ?3.《贏在形象—
孫平
互聯(lián)網(wǎng)用戶投訴管理-互聯(lián)網(wǎng)品牌教練孫平
互聯(lián)網(wǎng)用戶投訴管理
互聯(lián)網(wǎng)品牌教練孫平
互聯(lián)網(wǎng)用戶投訴管理 課程背景 市場競爭的加劇，對企業(yè)綜合實(shí)力的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻，電商化的客戶服務(wù)作為營銷活動最后也是最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，電商在線服務(wù)品質(zhì)自然是舉足輕重，也成為
陳毓慧
《實(shí)行階梯水價(jià) —用戶服務(wù)溝通與投訴處理技巧》
水務(wù)
水價(jià)
服務(wù)
投訴
導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于抱怨投訴的難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析、演練
陳毓慧
《電力：窗口應(yīng)急管理與客戶抱怨投訴處理技巧》
窗口
投訴
【課程對象】：電力營業(yè)廳：營業(yè)員、收費(fèi)員等 【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版4天，濃縮版2天 【課程大綱】： (領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律) 導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方
陳毓慧
電力營業(yè)廳轉(zhuǎn)怒為喜---客戶抱怨投訴處理技巧
客戶服務(wù)
電力營業(yè)廳《轉(zhuǎn)怒為喜---客戶抱怨投訴處理技巧》課程大綱 -----陳毓慧老師主講 【課程目標(biāo)】：一、理解投訴：什么是投訴？投訴的后果，處理投訴的意義，服務(wù)失敗的類
戰(zhàn)略績效體系敏捷構(gòu)建與增長引擎打造
戰(zhàn)略管理
組織管理
戰(zhàn)略落地與組織賦能
人力資源
OKR賦能目標(biāo)
①績效管理本質(zhì)重建l ②核心績效工具深度解析（BSC,OKR,KPI,360) ③從戰(zhàn)略到目標(biāo)解碼技術(shù) ④研發(fā)/銷售/制造/職能部門績效設(shè)計(jì)工作坊 ⑤績效過程動態(tài)
解碼毛主席領(lǐng)導(dǎo)智慧：跨越時(shí)空的現(xiàn)代管理啟示錄
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)管理
戰(zhàn)略管理
中層管理
領(lǐng)導(dǎo)力
在歷史的長卷中，毛主席帶領(lǐng)中國人民取得革命勝利、建立新中國的歷程波瀾壯闊。他展現(xiàn)出的卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理理念，歷經(jīng)歲月沉淀，至今仍能為現(xiàn)代管理實(shí)踐提供深刻啟示。 戰(zhàn)
企業(yè)轉(zhuǎn)型浪潮下，團(tuán)隊(duì)管理的破局之路在哪？
中層管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
當(dāng)市場競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)的競爭模式早已悄然改變。從封閉的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈向產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈轉(zhuǎn)型，組織內(nèi)的合作與協(xié)同方式從傳統(tǒng)層級架構(gòu)轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)化、平行分布，生產(chǎn)組織形式也不斷朝
上一頁
1
...
5
6
7
8
9
...
下一頁
共 20 頁
相關(guān)搜索：
如何處理投訴講師課程
|
如何處理投訴培訓(xùn)師課程
|
如何處理投訴培訓(xùn)講師課程
客服熱線
400-600-9086
工作日 9:00-18:00
簡介
關(guān)于我們
聯(lián)系我們
匯款方式
法律聲明
幫助
意見反饋
講師指數(shù)
證書查詢
網(wǎng)站地圖
共贏
客戶見證
友情鏈接
站點(diǎn)新聞
推廣服務(wù)
分站招商
導(dǎo)航
講師風(fēng)云榜2020
講師風(fēng)云榜2019
講師風(fēng)云榜2018
講師風(fēng)云榜2017
講師風(fēng)云榜2016
講師鮮花特權(quán)
講師網(wǎng)官微
找講師小程序
Copyright©2008-2025 版權(quán)所有
浙ICP備06026258號-1
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) www.kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問：浙江麥迪律師事務(wù)所
梁俊景
律師 李小平律師
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
