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網(wǎng)絡(luò)客服（銷售）超級溝通技巧
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【課程背景】 互聯(lián)網(wǎng)時代，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，
在線
客服和
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銷售成為常態(tài)。
在線
溝通和傳統(tǒng)的面對面溝通存在很大的不同，面對面可以根據(jù)客戶的表情和肢體語言判斷出客戶的心理
李宏逸
宏逸論金：8.29美債借走金市東風(fēng)，黃金漲幅受限，原油EIA實時
在線
布局
黃金
8月28日22:00美國咨商會公布的數(shù)據(jù)顯示，8月消費者信心指數(shù)133.4，創(chuàng)2000年10月份以來新高，數(shù)據(jù)公布后，美元指數(shù)小幅反彈，日內(nèi)跌幅縮窄，現(xiàn)貨黃金短線
李宏逸
宏逸論金：8.23晚評 黃金多頭上攻慘敗，晚間初請數(shù)據(jù)
在線
布局
黃金
8月23日，美國方面中午宣布對中國額外160億美元商品征收25%關(guān)稅，雙方的緊急談判并沒有達成預(yù)期的效果，兩國間的貿(mào)易危機進一步加劇。避險資金大量回流美元令美元走
李宏逸
宏逸論金：8.12黃金下周看1220突破？黃金原油套單
在線
解套
黃金
——國際基本面—— 每周都是一個釋放自我的好天氣，茶余飯后每周都會更新行情策略，很多投資者看多了，也就厭煩了。再好的行情，抓住了，才是好行情，沒抓住都是紙上談兵。
李宏逸
宏逸論金：大非農(nóng)數(shù)據(jù)來襲，黃金能否逆襲？實時
在線
非農(nóng)布局
黃金
——國際消息面—— 北京時間8月3日（周五）20:30，美國將公布7月非農(nóng)報告，美國的就業(yè)數(shù)據(jù)將讓市場對美國經(jīng)濟的強勁程度有更深入的了解，并幫助投資者研判美聯(lián)儲的
余紹明
伯逸凡：7.26黃金沖擊、原油調(diào)整？
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解套！
金融
投資理財
前言：行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼，往往發(fā)現(xiàn)盤前看對，盤中預(yù)期，盤后后悔。不是分析能力的不夠，而是因為考慮的太多，一個人想的太多，容易判斷失誤
營銷靠服務(wù)—旅游行業(yè)卓越客戶服務(wù)技巧
酒店
文旅培訓(xùn)
楊三石
課程背景： 企業(yè)的竟?fàn)幰呀?jīng)由產(chǎn)品及價格轉(zhuǎn)移到對客戶的竟?fàn)?，客戶服?wù)已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的?？蛻舴?wù)體系的宗旨是“客戶永遠是第一位”，從客戶的實際需求出發(fā)，為客戶
楊三石《頭狼領(lǐng)導(dǎo)思維——卓有成效的景區(qū)管理者》2天
文旅培訓(xùn)楊三石老師
頭狼領(lǐng)導(dǎo)思維——卓有成效的景區(qū)管理者 課程背景： 競爭愈加慘烈，景區(qū)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型迫在眉睫，管理層卻發(fā)現(xiàn)人員儲備拖了后腿，景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)開始愁眉苦臉，提拔的經(jīng)理以前做其他管理的
楊三石《頭狼領(lǐng)導(dǎo)思維——卓有成效的文旅管理者》半天
文旅
文旅培訓(xùn)
楊三石
課程背景： 競爭愈加慘烈，公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型迫在眉睫，管理層卻發(fā)現(xiàn)人員儲備拖了后腿，公司領(lǐng)導(dǎo)開始愁眉苦臉，提拔的經(jīng)理以前做其他管理的時候表現(xiàn)非常好，為什么提拔文旅項目管理
帶團隊總卡殼？高績效團隊的打造秘籍，中高層管理者必看！
中層管理
團隊建設(shè)
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
“在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長有關(guān)?！?杰克?韋爾奇的這句話，道破了管理的核心 —— 真正的領(lǐng)導(dǎo)力，不在于個人光
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