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陳毓慧
銀行客戶經(jīng)理：客戶經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧
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網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人系列--基于大數(shù)據(jù)下的銀行網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)服務(wù)與營(yíng)銷
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課程大綱： 第一模塊：大數(shù)據(jù)下『營(yíng)銷』因素解析篇————思路決定出路 ? 大數(shù)據(jù)的4V特點(diǎn)： ? Volume（規(guī)模） ? Velocity（高速） ? Vari
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?課程大綱：第1章為什么要提倡內(nèi)部客戶服務(wù)？1.內(nèi)耗嚴(yán)重——缺乏服務(wù)意識(shí)；2.角色錯(cuò)位——攘外先安內(nèi)；3.價(jià)值脫節(jié)——服務(wù)是利潤(rùn)的源泉；4.協(xié)作缺失——學(xué)習(xí)跨部門(mén)的
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用什么方法讓客戶主動(dòng)來(lái)找你把客戶引進(jìn)來(lái)的五大營(yíng)銷秘訣：1.描述對(duì)方內(nèi)心真正的渴望（馬斯洛五大需求生理，安全，社交，尊重，自我實(shí)現(xiàn)） 2.建立強(qiáng)大的信賴感 3.讓客戶
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韓晶
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在企業(yè)管理的宏大版圖中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)始終占據(jù)著核心位置，堪稱企業(yè)發(fā)展的永恒課題。但團(tuán)隊(duì)管理的艱難之處在于，影響團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的因素并非一成不變，而是如同不斷變化的變量，使得
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