課程背景:
班組長是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人,在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶作用,是公司戰(zhàn)略目標和方針的落實者,他們的管理技能直接關系到所轄班組的和團隊素質(zhì)和執(zhí)行力,并極大地影響著企業(yè)的Q(質(zhì)量)/C(成本)/S(安全)/M(士氣)等經(jīng)營績效,最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團隊,對于持續(xù)提升與鞏固公司的經(jīng)營績效至關重要。
國內(nèi)、甚至于全世界很多公司都想走捷徑,把華-為的管理直接復制拷貝,自己也就有先進的管理了,也就有可能成為第二個華-為!其實每個企業(yè)都有自己的優(yōu)劣,都需要建立適合自己的管理體系,而不是直接拷貝。尤其是一線管理者的能力急迫需要提升,我們今天就要借鑒華為權威的管理基礎,而不是直接復制做法。
華-為的今天不是憑空出現(xiàn)的,是通過華-為公司全體員工通力協(xié)作努力的結(jié)果。古人云,臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。與其崇拜華為的今天戰(zhàn)略成果,不如先學習它的一線管理基礎,而且是往骨子里學,這樣企業(yè)管理落地會更加實際。關于班組長能力提升,我們應該是學習華為、理解華為,并將學習理解到的成果應用到實際工作中,把“華為”精神與自己企業(yè)實際相結(jié)合,打造屬于自己的“華為式”班組長。
本課程中,具有十五年中高層生產(chǎn)運營管理經(jīng)驗、十年精益生產(chǎn)管理推進經(jīng)驗的左明軍帶領您共同探討“華-為式”班組長綜合管理能力修煉提升之道!
本課程將會通過理論知識講授、真實案例解析、情景行動學習等方式讓學員掌握作為一名班組長,如何做好提高自己的綜合管理能力,做一名“華-為式”優(yōu)秀班組長。
課程目的與課程收益:
1、學習-班組長的角色認知與定位,企業(yè)中是使命與責任,職責與職業(yè)發(fā)展方向,培養(yǎng)職業(yè)精神,“以廠為家”打造職業(yè)化的生產(chǎn)班組長管理團隊;
2、學習理解-班組長九大核心技能,增強責任心、提升班組長當責領導能力、提高團隊凝聚力、提升生產(chǎn)班組長勝任崗位的綜合素質(zhì)與執(zhí)行落地能力;
3、掌握-班組長管理技巧,幫助班組長轉(zhuǎn)變心智模式,更好地為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。
課程特色:
30%的理論知識講授、30%的真實案例解析、40%的行動學習!
培訓內(nèi)容:
第一部分:班組長角色定位與認知
第一章 生產(chǎn)班組長的角色定位與認知
塑造空杯心態(tài)
一線主管與班組長的區(qū)別
班組長需要認清自己“我是誰”?
一線主管角色與角色定位
角色定位模型需解決的問題
一線主管如何快速進入角色
班組長角色4個維度
班組長的立場
班組長需面對的生產(chǎn)管理
做好班組長的三個要點
班組長期望值管理
班組長的主要價值
班組長的四重角色
班組長的角色-對公司是基石
班組長的角色-對上級是高效執(zhí)行
班組長的角色-對同級是協(xié)作
班組長的角色-對下級的雙重身份
技術轉(zhuǎn)型管理注意事項
做好班組長八大原則
嚴格與縱容
【情景演練】:班組長:我是誰
第二節(jié):華-為式班組長角色定位與認知
任正非的“班長的戰(zhàn)爭”
-班組長的角色定位與認知
-班組長的使命與責任
-班組長的心智模式
-班組長四大標準
-華-為對一線主管的要求
-班組長的九大技能
【視頻】華為人的“精氣神”
第三節(jié):什么是高績效團隊
3.1團隊的重要性
【案例解析一】:獅子為什么敗給了螞蟻
3.2什么是團隊
3.3團隊與群體的區(qū)別
3.4團隊的發(fā)展階段
3.5什么是高績效團隊
【案例解析二】:螞蟻與大雁
3.6高績效團隊的特征
3.7高績效團隊特征之一:明確的團隊目標(不是指標)
3.8高績效團隊特征之二:共享信任
3.9高績效團隊特征之三:準確的角色定位
3.10高績效團隊特征之四:良好的溝通
3.11高績效團隊特征之五:共同的價值觀
3.12高績效團隊特征之六:歸屬感
3.13高績效團隊特征之七:有效授權
3.13華為狼性團隊文化
第二部分:班組長綜合管理技能提升
第1節(jié):班組長九大技能之目標管理
1目標與目標管理不一樣
【案例分析】白龍馬與驢
1.1團隊目標管理的作用
1.2華-為工作目標管理法
1.3設定團隊目標的SMART原則
1.4共享目標設定竅門
【情景演練】:團隊目標管理
2組織成果以目標為導向
2.1華-為目標管理的核心
2.2個人目標與公司目標的一致性
2.3目標明確是確保執(zhí)行效果的前提
2.4個人績效與目標的關聯(lián)性
3目標分解6個自問
3.1目標分解的方法
3.2目標分解的步驟
4華-為一線主管需活用目標溝通
4.1目標溝通的技巧
4.2華-為PBC管理
4.2.1制訂具有高度的可執(zhí)行的個人目標
4.2.2華-為員工績效目標的要求
5根據(jù)工作目標科學的制定工作計劃
5.1計劃制定的科學方法
5.2【案例講解】計劃制定五步驟
6目標執(zhí)行的三個量化指標
6.1科學的管理,落實責任
6.2學會“灰度”管理,確保目標的達成
6.3“成功”的關鍵,把握小目標的實現(xiàn)
第2節(jié):班組長九大技能之時間管理
第3節(jié):班組長九大技能之員工導師
【情景演練】:OJT與現(xiàn)場教導
第4節(jié):班組長九大技能之激勵與溝通
華為激勵模塊
【情景演練】:溝通的要點
第5節(jié):班組長九大技能之標準作業(yè)
第6節(jié):班組長九大技能之過程督導
第7節(jié):班組長九大技能之績效管理
華為績效管理的核心
第8節(jié):班組長九大技能之改善與優(yōu)化
【情景演練】:現(xiàn)場作業(yè)改善(改善4法則與6個自問)
第9節(jié):班組長九大技能之復盤
【情景演練】:成功離不開復盤
第三部分:高效執(zhí)行力才是最終生產(chǎn)力---執(zhí)行才是王道
第四部分:激發(fā)員工潛能 科學的管理
第五部分:問題的發(fā)現(xiàn)與解決
第六部分:一線主管擔責領導力修煉---有負責到擔責