談判終結(jié)因?yàn)檎勁胁呗缘倪\(yùn)用而臨近,這種現(xiàn)象稱為談判過程結(jié)束的策略效應(yīng),也稱之為技巧性談判終結(jié)。終結(jié)策略對(duì)談判終結(jié)有特殊的導(dǎo)向作用和影響力,它表現(xiàn)出一種最終的沖擊力量,具有終結(jié)的信號(hào)作用。常見的終結(jié)策略有以下幾種:
(1)最后立場(chǎng)策略
最后立場(chǎng)策略實(shí)際上是指以談判破裂相威脅來(lái)迫使對(duì)方做出讓步的策略。談判者經(jīng)過多次磋商之后仍無(wú)結(jié)果,一方闡明己方最后的立場(chǎng),講清只能讓步到某種條件,如果對(duì)方不接受,談判即宣布破裂;如果對(duì)方接受該條件,那么談判成交。這種最后立場(chǎng)策略可以作為談判終結(jié)的判定。當(dāng)一方闡明自己的最后立場(chǎng)時(shí),成敗在此一舉,如果對(duì)方不想使談判破裂,只能讓步接受該條件。