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企業(yè)心理顧問(wèn) 情商訓(xùn)練專(zhuān)家
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對(duì)象
中基層管理者,后備干部、核心骨干
目的
1. 通過(guò)對(duì)性格特質(zhì)的解讀和案例剖析,清晰認(rèn)識(shí)自我——這是提高情商的第一步,了解不同特質(zhì)的人面對(duì)環(huán)境變化的心智模式和情緒狀態(tài); 2. 立體剖析人,圍繞人的心理年齡、心靈成長(zhǎng)階梯圖了,更加透徹理解人的言行舉止,以更有效修煉自己,提高情商; 3. 掌握情緒的本質(zhì)及其特點(diǎn),解讀情緒背后的信息,提升自我覺(jué)察意識(shí),有效管理負(fù)面情緒和沖動(dòng),緩解壓力; 4. 在組織目標(biāo)下明確自我修煉的方向,以提升職場(chǎng)適應(yīng)性及拓寬職業(yè)發(fā)展通道;培養(yǎng)高情商的良好心態(tài),創(chuàng)造高績(jī)效,引爆生產(chǎn)力!
內(nèi)容

沒(méi)有EQ,就沒(méi)有生產(chǎn)力!在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng),想要出類(lèi)拔萃,除了要擁有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能,更需要培養(yǎng)超優(yōu)的工作EQ,才能引爆出亮麗的工作績(jī)效。

哈佛大學(xué)心理學(xué)博士、情商大師丹尼爾?戈?duì)柭―aniel Goleman)的研究表明: “不管是針對(duì)哪種工作,情商的重要性都是認(rèn)知能力或技術(shù)能力的兩倍,對(duì)于職業(yè)發(fā)展者來(lái)說(shuō),出色者與平庸者之間的區(qū)別,十有八九是因?yàn)樗麄兊那樯??!鼻樯痰母叩驮谀撤N程度上決定了一個(gè)人的事業(yè)境界。


情商引爆生產(chǎn)力

(明日之星培養(yǎng)方案)

【課程目標(biāo)】

1.    

通過(guò)對(duì)性格特質(zhì)的解讀和案例剖析,清晰認(rèn)識(shí)自我——這是提高情商的第一步,了解不同特質(zhì)的人面對(duì)環(huán)境變化的心智模式和情緒狀態(tài);

2.    

立體剖析人,圍繞人的心理年齡、心靈成長(zhǎng)階梯圖了,更加透徹理解人的言行舉止,以更有效修煉自己,提高情商;

3.    

掌握情緒的本質(zhì)及其特點(diǎn),解讀情緒背后的信息,提升自我覺(jué)察意識(shí),有效管理負(fù)面情緒和沖動(dòng),緩解壓力;

4.  

在組織目標(biāo)下明確自我修煉的方向,以提升職場(chǎng)適應(yīng)性及拓寬職業(yè)發(fā)展通道;培養(yǎng)高情商的良好心態(tài),創(chuàng)造高績(jī)效,引爆生產(chǎn)力!

【教學(xué)特色】

1.    

教學(xué)方法:多種教學(xué)方法并行,注重實(shí)效,如采用案例教學(xué)、小組討論、情景模擬、視頻剖析、案例研討等。

2.      課程內(nèi)容:課程圍繞著“人”而展開(kāi),摒棄傳統(tǒng)枯燥的理論講解方式剖析人性,課程內(nèi)容全部采用鮮活的人物案例作為學(xué)習(xí)素材,生動(dòng)深刻。同時(shí)注重實(shí)效,強(qiáng)調(diào)以實(shí)踐和體驗(yàn)的方式學(xué)習(xí)。

3.      前沿成果:課程中引入國(guó)際知名企業(yè)長(zhǎng)期使用并推崇的美國(guó)PDP性格分析實(shí)踐理論和方法,同時(shí)融合了心理學(xué)理論體系,如:NLP、積極心理學(xué)、心理動(dòng)力學(xué)、組織系統(tǒng)優(yōu)化、EFT情緒治療等國(guó)內(nèi)外前沿理論。該課程已成功在眾多企業(yè)開(kāi)課:沃爾瑪(中國(guó))、清華大學(xué)、中興通訊、中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)合證券、康佳集團(tuán)、海航商業(yè)、雷士照明等,且有一致良好口碑。


【課程對(duì)象】:明日之星——企業(yè)員工精英

【課程時(shí)間】2天,16課時(shí)

【課程內(nèi)容】

第一部分   關(guān)于情商

1.   情商和智商的淵源及作用

2.  

情商與理智的腦內(nèi)運(yùn)作機(jī)制

3.  

你的情商有多高?


第二部分  了解自我核心特質(zhì),知人者智,自知者明

眾所皆知的格言是“性格決定命運(yùn)”,“準(zhǔn)確的自我認(rèn)知是一項(xiàng)重要的能力”。這項(xiàng)能力可以衡量人們對(duì)自己優(yōu)劣勢(shì)的認(rèn)知程度。對(duì)自我有認(rèn)知和沒(méi)認(rèn)知的人提供反饋,之間有很大的差別。

了解自己,是人生成功的第一步!

在生活或者工作中,沖突和矛盾在初起時(shí)往往并不是什么大事,而是由于性格的不同、行為方式和思維角度的差異而導(dǎo)致的“看不慣”、“合不來(lái)”。如果不懂得這些性格的差異及其行為特點(diǎn),人們往往容易上升到對(duì)人品的懷疑和攻擊,此時(shí)就很難對(duì)他人有正面的影響和帶動(dòng)……因此,性格是“情商”的關(guān)鍵,想真正提高情商,首先必須理解彼此的個(gè)性差異。

1.   掃描組織成員的核心性格特質(zhì)

l  掌控特質(zhì)與開(kāi)拓型人才

l  表現(xiàn)特質(zhì)與激勵(lì)型人才

l  耐心特質(zhì)與服務(wù)型人才

l  精確特質(zhì)與專(zhuān)業(yè)型人才

l  整合特質(zhì)與協(xié)調(diào)型人才

2.   案例剖析(視頻、文字)

l  性格決定命運(yùn)——做同樣的行業(yè),為何企業(yè)的發(fā)展規(guī)模差距如此之大?

l  格力空調(diào)總裁董明珠的性格及其事業(yè)發(fā)展:她如何從一名普通業(yè)務(wù)員走向管理要職?

l  蒙牛創(chuàng)始人牛根生的性格及其事業(yè)發(fā)展:

l  新東方校長(zhǎng)俞敏洪的性格及其事業(yè)發(fā)展:采取民主式管理,從未和員工紅過(guò)臉,卻又是如何把企業(yè)做大做強(qiáng)的?

l  聯(lián)想的故事:技術(shù)派與市場(chǎng)派的分歧為何引發(fā)不可調(diào)和的沖突?

第三部分:了解心智模式,突破情商

在了解性格的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步幫助學(xué)員了解自我的心智模式,洞悉自我的心理狀態(tài)、開(kāi)啟自我心智成長(zhǎng)、發(fā)現(xiàn)自身所擁有的資源、突破自我的限制,獲得成長(zhǎng)和職場(chǎng)幸福感。

1.   心理年齡及其職場(chǎng)心智模式

?  兒童期的心理特征及其職場(chǎng)心智模式

?  青春期的心理特征及其職場(chǎng)心智模式

?  成人期的心理特征及其職場(chǎng)心智模式

?  覺(jué)察并檢核自己的心理年齡處于哪個(gè)階段,如何向成人期修煉?

2.  

心靈成長(zhǎng)階梯圖

?  【案例研討】悲慘人生模式VS幸福人生模式

?  強(qiáng)大內(nèi)在心靈力量的關(guān)鍵:不取決于你所擁有的外部資源和條件,而取決于你內(nèi)在所持有的信念、價(jià)值觀,和對(duì)自我的身份定位及追求

?  【案例討論】無(wú)臂鋼琴家?guī)?lái)的啟示,剖析其心靈成長(zhǎng)階梯圖

?  【案例賞析】昔日的冠軍為何落魄街頭賣(mài)藝?

第四部分   情緒管理及其技巧

“事情從來(lái)都不難,難的是情緒?!鼻榫w對(duì)人的影響最大,卻又最容易被忽視!本單元揭示情緒的真正內(nèi)涵,為自我成長(zhǎng)奠定良好的關(guān)系基礎(chǔ)。

1.   重新認(rèn)識(shí)情緒

l情緒的涵義及情緒的真正來(lái)源

l掌握情緒的基本特征,避免形成情緒負(fù)擔(dān)

l負(fù)面情緒的正面價(jià)值和意義

l提升情緒覺(jué)察力

2.   情緒與心靈狀態(tài)

3.   EQ型情緒管理法

第五部分

 走向高情商修煉之路,引爆生產(chǎn)力

1.   視頻教學(xué):職場(chǎng)人士的6大致命暗傷

2.   《贏在中國(guó)》最精典的一場(chǎng)淘汰賽,如果非要用一個(gè)詞來(lái)描述這期節(jié)目,我們可以不吝自己的贊譽(yù),用“精彩絕倫”來(lái)形容它。短短數(shù)十分鐘,職場(chǎng)中最制約個(gè)人提升和組織發(fā)展的六個(gè)致命暗傷深度呈現(xiàn)。這正是高明之處:心態(tài)的暗傷有多大,發(fā)展的瓶頸就有多大!

3.   資深專(zhuān)家的深度剖析,揭示每一種致命暗傷的心理成因,將震撼每一個(gè)學(xué)員,幫助他們驅(qū)除自身在工作中存在的這些心態(tài),為他們的職業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)行心靈導(dǎo)航,培養(yǎng)高情商,創(chuàng)造高績(jī)效,引爆生產(chǎn)力!

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