2017年5月20日  地點(diǎn)：廈門 客戶：四海智慧園  成敏華博士  課題:數(shù)位時(shí)代的品牌經(jīng)營(yíng)

朋友圈的信息更準(zhǔn)確嗎?

發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者它的評(píng)論的文字的內(nèi)容越是不統(tǒng)一，其實(shí)爭(zhēng)議越大，銷售量增加越大。所以我們發(fā)現(xiàn)口碑傳播關(guān)鍵在于信息量，而不是正負(fù)性。而且要提供網(wǎng)上口碑，僅僅提供幾星幾星評(píng)級(jí)是有限也有害，而且應(yīng)該鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行文字評(píng)論，哪怕是負(fù)面的。