中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師：
★銷售業(yè)績提升專家★被業(yè)界喻為營銷戰(zhàn)神★曾任臺灣成霖集團(tuán)西南三省市場運(yùn)營總監(jiān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰(zhàn)績成為全集團(tuán)銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領(lǐng)域研究，實(shí)操長達(dá)16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績教練系統(tǒng)》《企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷售業(yè)績提升專家

1、 學(xué)會銷售的方法就是反復(fù)回憶別人是如何成交你的

       成為銷售高手的方法就是看別人怎么成交你的，顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學(xué)堂，取眾人之長，才能長于眾人。

我們每天不是在通過銷售賺了別人的錢，就是被別人通過銷售賺了我們的錢，當(dāng)我們購買產(chǎn)品時，一定要思考一下，我為什么購買這個產(chǎn)品？為什么是和他買？為什么是現(xiàn)在買而不是過后再買？學(xué)會揣摩自己的心理變化和感受，你便會體會到客戶購買時的那種心理和感受。

馬上行動：

當(dāng)我們購買東西超過1000塊時，就要學(xué)會回憶購買的情景，從中體會被成交的那種感覺。

2、 做銷售一定要研究人性

因?yàn)槲覀冏?a target="_blank" style="color: black;" >銷售每天都是和人打交道，所以做一切業(yè)務(wù)都是基于人性，通人性者通一切。

1、 人自卑，所以需要力量，方法是：鼓勵。

2、 人愛面子，所以需要捧，方法是：贊美。

3、 人怕陌生人，所以要給他安全感，方法是：微笑。

4、 人不想欠人情，所以會回報(bào)你，方法是：持續(xù)提供價值。

5、 人易反悔，所以需要鎖定抗拒，方法是：反復(fù)鎖定抗拒。

6、 人怕犯錯，所以要給他保證，方法是：零風(fēng)險承諾。

7、 人容易懷疑，所以要給他證明，方法是：大量的客戶見證。

8、 人懶得思考，所以需要引導(dǎo)，方法是：問問題。

9、 人愛占便宜，所以要讓他覺得賺了，方法是：塑造價值。

10、 人怕痛苦，所以要讓他害怕，方法是：告訴他不買你產(chǎn)品的損失。

11、 人喜歡快樂，所以要讓他開心，方法是：幽默的分享。

12、 人害怕拒絕別人，所以總有一次會答應(yīng)你，方法是：要持續(xù)的要求。

13、 人怕孤獨(dú)，所以喜歡傾訴，方法是：你要多聽客戶說話，哪怕是抱怨。

14、 人容易心軟，所以要顯示你的弱小，方法是：告訴客戶你需要幫助。

15、 人愛幫助弱者，所以你要謙卑，方法是：低調(diào)，讓自己變小。

16、 人愛幫助成功者，所以你要有成功的可能，方法是：告訴他你的夢想，并讓他們看到你的行動。

17、 人怕受冷落，所以你要關(guān)心、關(guān)注他，方法是：后續(xù)服務(wù)要持續(xù)。

3、 說服任何人之前，先說服自己

銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，當(dāng)客戶購買的那一瞬間，是理性的淹沒，感性的升化。只要客戶達(dá)到最佳的購買狀態(tài)，銷售就順理成章的成功了。

所以我們要先說服自己，自己先相信“我的產(chǎn)品和服務(wù)是最棒的、客戶購買我的產(chǎn)品是最棒的投資和決定……”。

馬上行動：寫出為什么我一定能干好銷售的10大理由？

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