產品是企業(yè)目的與成就的焦點；流程是企業(yè)實現(xiàn)產品的基石，流程中忽略了品質，產品本身就沒有品質可言；流程是由組織執(zhí)行的，且流程的品質必須視組織是否健全而定，合理的組織及其分工是流程品質的保證；組織的健全，有賴于正確的領導；產品、流程、組織、領導全都要有堅強的、發(fā)自內心的承諾做支柱。 “企業(yè)行動學習六主題”錘煉企業(yè)產品、流程、組織、領導與承諾五支柱，打造卓越企業(yè)經營管理模式，實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經營。
“企業(yè)行動學習六主題”：方針目標管理，部門日常管理，業(yè)務流程再造，改善活動管理，項目管理，高效會議。
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