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現代職場禮儀

陜西,西安 40 ~ 50 歲
酒店擺臺及服務禮儀 現代交際禮儀 人力資源管理 城鄉(xiāng)統(tǒng)籌等
¥20000 元/天
參考價格
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本人2003年畢業(yè)于陜西師范大學旅游與環(huán)境管理學院。曾從事過旅行社計調、外聯及相關管理工作;2008年就職于西安數字技術學院經濟管理學院,任職期間帶過《服務禮儀》、《心理學》、《旅游法規(guī)》、《市場營銷》等相關課程,可以說實踐用于理論,理論基于實踐,兩者結合上課,學生評價很高。
    2012年任職西安曲江臨潼旅游休閑度假區(qū)培訓中心兼職培訓師,主講《服務禮儀》、《城鄉(xiāng)統(tǒng)籌》、《人際關系處理》等相關課程。
2009年起一直在導游培訓處帶《旅游法規(guī)》、《導游業(yè)務》兩門課程
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[薊琴孝]交際禮儀
禮儀的基本理論 服務人員的個人禮儀 1、儀容儀表規(guī)范 2、儀態(tài)規(guī)范 3、言談禮儀 三、服務人員職業(yè)禮儀 1、崗位禮儀 2、同事間禮儀 3、向領導匯報工作禮儀 四、公共禮儀 1、交通禮儀 2、購物禮儀 3、旅游觀光禮儀 4、觀看演出及比賽禮儀 五、社交禮儀 六、民俗、宗教及節(jié)日禮儀
2014-03-05
[薊琴孝]餐飲推銷技巧
推銷前的準備 點菜基本要求 了解用餐者的特點、身份與目的 選準推銷時機 選準推銷對象 正確運用推銷技巧 注意使用語言技巧 如何利用推銷經營手段達到推銷目的
2014-03-05
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