國(guó)家人力資源認(rèn)證現(xiàn)代高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證禮儀訓(xùn)練師
國(guó)際經(jīng)理人協(xié)會(huì)認(rèn)證注冊(cè)培訓(xùn)師
國(guó)際旅游島微商業(yè)聯(lián)盟IMBA（海南）特邀商務(wù)禮儀顧問(wèn)
匯暢文化首席現(xiàn)代高級(jí)禮儀培訓(xùn)講師
中國(guó)禮儀培訓(xùn)第一品牌公益講師團(tuán)成員
春風(fēng)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)金牌高級(jí)禮儀講師
?？邶埲A小學(xué)特聘禮儀培訓(xùn)教師
華南地區(qū)知名禮儀講師，現(xiàn)任多家禮儀和文化傳播公司常年禮儀指導(dǎo)顧問(wèn)。長(zhǎng)期致力于企業(yè)、酒店、高級(jí)會(huì)所、通訊行業(yè)服務(wù)禮儀、服務(wù)行為規(guī)范與訓(xùn)練與禮儀領(lǐng)域的培訓(xùn)。課程旨在從心理、職業(yè)形象、行為規(guī)范、服務(wù)技巧、溝通與投訴處理能力等各個(gè)方面著手，提升服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)形象，培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量提供一站式培訓(xùn)方案。
劉暢老師優(yōu)雅大方、極具親和力，課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景，真實(shí)體驗(yàn)式訓(xùn)練，以?xún)?yōu)雅的儀態(tài)真正的做到：言傳身教；重視與學(xué)員的互動(dòng)交流，采用專(zhuān)業(yè)測(cè)試、情景模擬、角色扮演、案例分析、視頻賞析等多種教學(xué)方法調(diào)動(dòng)學(xué)員參與互動(dòng)，課堂氣氛活潑、熱烈。同時(shí)結(jié)合大量實(shí)踐案例，實(shí)用性、可操作性極強(qiáng)，從而達(dá)到最佳的授課效果。深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞！