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服務(wù)禮儀及營(yíng)銷(xiāo)技巧
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“如今,銀行的服務(wù)做得比我想象得全多了”,北京某銀行客戶張女士告訴記者,“前一陣我剛參加了這個(gè)銀行舉辦的親子理財(cái)大賽活動(dòng),最近她們又給我推薦了優(yōu)惠深度游活動(dòng),持卡立減現(xiàn)金,這個(gè)假期我就打算帶著全家人旅
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近期10家民營(yíng)資本參加首批的5家民營(yíng)銀行試點(diǎn)工作。民營(yíng)銀行來(lái)了,會(huì)采用何種經(jīng)營(yíng)模式?錢(qián)放在那里安全嗎?在近期的《新財(cái)富夜談》里,葉檀攜手長(zhǎng)城基金宏觀策略研究總監(jiān)向威達(dá)、中國(guó)人民銀行研究員宋泓均、中國(guó)銀
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《富人是怎么想的》(HowRich People Think)的作者Steve Siebold曾在近30年里采訪世界各地的富豪,看究竟是什么讓富豪從普通人中站出來(lái)。他發(fā)現(xiàn)這和金錢(qián)基本沒(méi)什么關(guān)系,反而和
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客戶:中國(guó)銀行北京分行使館區(qū)支行營(yíng)業(yè)部 地點(diǎn):北京市 - 北京 時(shí)間:2013/11/21 0:00:00 五星級(jí)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目?jī)?nèi)容 第一天: a. 晨會(huì)觀測(cè)及7S整改 b. 觀測(cè)各崗位服務(wù)服務(wù)禮儀
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客戶:天上農(nóng)商行 地點(diǎn):新疆區(qū) - 烏魯木齊 時(shí)間:2014/4/18 0:00:00 五星級(jí)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目?jī)?nèi)容 第一天: a. 晨會(huì)觀測(cè)及7S整改 b. 觀測(cè)各崗位服務(wù)服務(wù)禮儀規(guī)范及流程 第二天:
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客戶:工行江西省分行營(yíng)業(yè)部 地點(diǎn):江西省 - 南昌 時(shí)間:2013/5/23 0:00:00 五星級(jí)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目?jī)?nèi)容 第一天: a. 晨會(huì)觀測(cè)及7S整改 b. 觀測(cè)各崗位服務(wù)服務(wù)禮儀規(guī)范及流程 第
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客戶:工行江西省分行營(yíng)業(yè)部青山湖支行 地點(diǎn):江西省 - 南昌 時(shí)間:2013/5/16 0:00:00 機(jī)關(guān)7S和服務(wù)禮儀規(guī)范 一、 社交禮儀 (一)、介紹禮儀 1、了解介紹的形式 2、遵循介紹順序
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