高端客戶營(yíng)銷技巧

1.     以『客戶需求』為導(dǎo)向的銷售心法

      傳統(tǒng)式與顧問(wèn)式銷售的不同

      顧問(wèn)式的銷售技巧

2.     發(fā)掘更多潛在客戶的方法

      如何開(kāi)發(fā)更多的客源

      如何接近你的潛在客戶

3.     讓客戶產(chǎn)生良好的第一印象？

      第一印象需要多久建立

      首因效應(yīng)如何為我所用

4.     激發(fā)購(gòu)買意愿的技巧

      如何打動(dòng)人心的產(chǎn)品解說(shuō)技巧

      成功的商談技巧 處理客戶的反對(duì)異議

5.     闡述并強(qiáng)化客戶購(gòu)買欲望

      獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

      對(duì)“產(chǎn)品和服務(wù)”進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力分析 

      制定競(jìng)爭(zhēng)展示方案

      確定長(zhǎng)處與不足并做到揚(yáng)長(zhǎng)避短

      克服競(jìng)爭(zhēng)威脅

      巧妙地將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較

6.     產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧

      以客戶為中心做方案陳述：FAB法則

      SPIN銷售技巧

      關(guān)聯(lián)性陳述

      非語(yǔ)言呈現(xiàn)技巧

7.     獲得客戶反饋的方法（討論） 

      處理客戶反饋的過(guò)程（討論） 

      客戶異議處理（分享與討論）

      購(gòu)買影響力識(shí)別與處理技巧

8.     獲得承諾 

      何時(shí)及怎樣獲得承諾（討論） 

      客戶不愿做出承諾的情境處理

      跟進(jìn)的溝通技巧

9.     成交技巧

      快速成交的7個(gè)要訣

邁向成功銷售之路

實(shí)作演練：3分鐘銷售話術(shù)