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趙亮:管理咨詢工具--------GE矩陣
2016-01-20 38337


GE矩陣法又稱(chēng)通用電器公司法、麥肯錫矩陣、九盒矩陣法、行業(yè)吸引力矩陣。說(shuō)到GE矩陣就一定要結(jié)合BCG矩陣一起比較討論,因?yàn)镚E矩陣可以說(shuō)是為了克服BCG矩陣缺點(diǎn)所開(kāi)發(fā)出來(lái)的。由于基本假設(shè)和很多局限性都和BCG矩陣相同,最大的改善就在于用了更多的指標(biāo)來(lái)衡量?jī)蓚€(gè)維度。

針對(duì)波士頓矩陣所存在的很多問(wèn)題,美國(guó)通用電氣公司(GE)于70年代開(kāi)發(fā)了新的投資組合分析方法——GE矩陣。相信很多人都聽(tīng)過(guò)GE多元化的故事了,如果非"數(shù)一數(shù)二"的SBUs都要脫離GE的航母,GE就是用這個(gè)矩陣的。GE矩陣相比BCG矩陣,GE矩陣也提供了產(chǎn)業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)實(shí)力之間的類(lèi)似比較,但不象BCG矩陣用市場(chǎng)增長(zhǎng)率來(lái)衡量吸引力,用相對(duì)市場(chǎng)份額來(lái)衡量實(shí)力,只是單一指標(biāo);而GE矩陣使用數(shù)量更多的因素來(lái)衡量這兩個(gè)變量,縱軸用多個(gè)指標(biāo)反應(yīng)產(chǎn)業(yè)吸引力,橫軸用多個(gè)指標(biāo)反應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位,同時(shí)增加了中間等級(jí)。也由于GE矩陣使用多個(gè)因素,可以通過(guò)增減某些因素或改變它們的重點(diǎn)所在,很容易地使GE矩陣適應(yīng)經(jīng)理的具體意向或某產(chǎn)業(yè)特殊性的要求。

如何用模型來(lái)分析

GE矩陣可以用來(lái)根據(jù)事業(yè)單位在市場(chǎng)上的實(shí)力和所在市場(chǎng)的吸引力對(duì)這些事業(yè)單位進(jìn)行評(píng)估,也可以表述一個(gè)公司的事業(yè)單位組合判斷其強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)。在需要對(duì)產(chǎn)業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)實(shí)力作廣義而靈活的定義時(shí),可以以GE矩陣為基礎(chǔ)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。按市場(chǎng)吸引力和業(yè)務(wù)自身實(shí)力兩個(gè)維度評(píng)估現(xiàn)有業(yè)務(wù)(或事業(yè)單位),每個(gè)維度分三級(jí),分成九個(gè)格以表示兩個(gè)維度上不同級(jí)別的組合。兩個(gè)維度上可以根據(jù)不同情況確定評(píng)價(jià)指標(biāo)。

繪制GE矩陣,需要找出外部(行業(yè)吸引力)和內(nèi)部(企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力)因素,然后對(duì)各因素加權(quán),得出衡量?jī)?nèi)部因素和市場(chǎng)吸引力外部因素的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,在開(kāi)始搜集資料前仔細(xì)選擇哪些有意義的戰(zhàn)略事業(yè)單位是十分重要的。

(1) 定義各因素。選擇要評(píng)估業(yè)務(wù)(或產(chǎn)品)實(shí)力和市場(chǎng)吸引力所需的重要因素。在GE內(nèi)部,分別稱(chēng)之為內(nèi)部因素和外部因素。下面列出的是經(jīng)常考慮的一些因素(可能需要根據(jù)各公司情況作出一些增減)。確定這些因素的方法可以采取頭腦風(fēng)暴法或名義群體法等,關(guān)鍵是不能遺漏重要因素,也不能將微不足道的因素納人分析中。

(2) 估測(cè)內(nèi)部因素和外部因素的影響。從外部因素開(kāi)始,縱覽這張表(使用同一組經(jīng)理),并根據(jù)每一因素的吸引力大小對(duì)其評(píng)分。若一因素對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響相似,則對(duì)其影響做總體評(píng)估,若一因素對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)者有不同影響,可比較它對(duì)自己業(yè)務(wù)的影響和重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響。在這里可以采取五級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(1=毫無(wú)吸引力,2=沒(méi)有吸引力,3=中性影響,4=有吸引力,5=極有吸引力)。然后也使用5級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)內(nèi)部因素進(jìn)行類(lèi)似的評(píng)定(1=極度競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),2=競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),3=同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持平,4=競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),5=極度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)),在這一部分,應(yīng)該選擇一個(gè)總體上最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做對(duì)比的對(duì)象。

具體的方法是:

- 確定內(nèi)外部影響的因素,并確定其權(quán)重 - 根據(jù)產(chǎn)業(yè)狀況和企業(yè)狀況定出產(chǎn)業(yè)吸引力因素和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因素的級(jí)數(shù)(五級(jí)) - 最后,用權(quán)重乘以級(jí)數(shù),得出每個(gè)因素的加權(quán)數(shù),并匯總,得到整個(gè)產(chǎn)業(yè)吸引力的加權(quán)值

(3) 對(duì)外部因素和內(nèi)部因素的重要性進(jìn)行估測(cè),得出衡量實(shí)力和吸引力的簡(jiǎn)易標(biāo)準(zhǔn)。這里有定性和定量?jī)煞N方法可以選擇。

定性方法:審閱并討論內(nèi)外部因素,以在第二步中打的分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ),按強(qiáng)中弱三個(gè)等級(jí)來(lái)評(píng)定該戰(zhàn)略事業(yè)單位的實(shí)力和產(chǎn)業(yè)吸引力如何。

定量方法:將內(nèi)外部因素分列,分別對(duì)其進(jìn)行加權(quán),使所有因素的加權(quán)系數(shù)總和為1,然后用其在第二步中的得分乘以其權(quán)重系數(shù),再分別相加,就得到所評(píng)估的戰(zhàn)略事業(yè)單位在實(shí)力和吸引力方面的得分(介于1和5之間,1代表產(chǎn)業(yè)吸引力低或業(yè)務(wù)實(shí)力弱,而5代表產(chǎn)業(yè)吸引力高或業(yè)務(wù)實(shí)力強(qiáng))。

(4) 將該戰(zhàn)略事業(yè)單位標(biāo)GE矩陣上。矩陣坐標(biāo)縱軸為產(chǎn)業(yè)吸引力,橫軸為業(yè)務(wù)實(shí)力。每條軸上用兩條線將數(shù)軸劃為三部分,這樣坐標(biāo)就成為網(wǎng)格圖。兩坐標(biāo)軸刻度可以為高中低或1至5。根據(jù)經(jīng)理的戰(zhàn)略利益關(guān)注,對(duì)其他戰(zhàn)略事業(yè)單位或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可做同樣分析。另外,在圖上標(biāo)出一組業(yè)務(wù)組合中位于不同市場(chǎng)或產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略事業(yè)單位時(shí),可以用圓來(lái)表示各企業(yè)單位,圖中圓面積大小與相應(yīng)單位的銷(xiāo)售規(guī)模成正比,而陰影扇形的面積代表其市場(chǎng)份額。這樣GE矩陣就可以提供更多的信息。

(5) 對(duì)矩陣進(jìn)行詮釋。通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略事業(yè)單位在矩陣上的位置分析,公司就可以選擇相應(yīng)的戰(zhàn)略舉措。外面有些文章歸結(jié)為簡(jiǎn)單的一句很經(jīng)典的話“高位優(yōu)先發(fā)展,中位謹(jǐn)慎發(fā)展,低位撈它一把”。如果用上圖進(jìn)行分析:

綠色區(qū)域:采取增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)優(yōu)先分配資源黃色區(qū)域:采取維持或有選擇發(fā)展戰(zhàn)略,保護(hù)規(guī)模,調(diào)整發(fā)展方向紅色區(qū)域:采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略

模型應(yīng)用舉例

  GE矩陣可以用于預(yù)測(cè)SBUs業(yè)務(wù)組合的產(chǎn)業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)實(shí)力,只要在因素評(píng)估中考慮的未來(lái)某個(gè)時(shí)間每一因素的重要程度及其影響大小,就可以建立預(yù)測(cè)矩陣。由此我們可以看出,GE矩陣比較全面地對(duì)戰(zhàn)略事業(yè)單位的業(yè)務(wù)組合進(jìn)行規(guī)劃分析,而且可以針對(duì)企業(yè)實(shí)際和產(chǎn)業(yè)特性,因此具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值。

用途1:產(chǎn)品選擇

  下面是一個(gè)燃機(jī)企業(yè)的GE矩陣分析

用途2:關(guān)鍵因素優(yōu)化分析

關(guān)鍵因素優(yōu)化分析主要分析各要素對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要性以及本企業(yè)擁有的程度。通過(guò)將各因素根據(jù)兩維指標(biāo)在矩陣中定位后,企業(yè)可以直觀地分析出企業(yè)對(duì)關(guān)鍵因素的擁有程度。企業(yè)應(yīng)將其核心能力構(gòu)建在行業(yè)關(guān)鍵成功因素上,企業(yè)資源投入應(yīng)從擁有程度高,但本身重要性不高的那些因素中轉(zhuǎn)移出來(lái),轉(zhuǎn)而投到那些目前擁有程度低,但對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功意義重大的那些因素中去。

GE矩陣與BCG矩陣的比較

  GE矩陣比BCG矩陣在以下三個(gè)方面表現(xiàn)得更為成熟:

  1. 市場(chǎng)/行業(yè)吸引力(Market/Industry Attractiveness)代替了市場(chǎng)成長(zhǎng)(Market Growth)被吸納進(jìn)來(lái)作為一個(gè)評(píng)價(jià)維度。市場(chǎng)吸引力較之市場(chǎng)成長(zhǎng)率顯然包含了更多的考量因素。

  2. 競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力(Competitive Strength)代替了市場(chǎng)份額(Market Share)作為另外一個(gè)維度,由此對(duì)每一個(gè)事業(yè)單元的競(jìng)爭(zhēng)地位進(jìn)行評(píng)估分析。 同樣,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較之市場(chǎng)份額亦包含了更多的考量因素。

  3. 此外,GE矩陣有9個(gè)象限,而B(niǎo)CG矩陣只有4個(gè)象限,使得GE矩陣結(jié)構(gòu)更復(fù)雜、分析更準(zhǔn)確。

影響競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力/市場(chǎng)吸引力的內(nèi)部因素/外部因素

影響市場(chǎng)吸引力的典型性外部因素

影響戰(zhàn)略事業(yè)單元競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的典型性內(nèi)部因素

市場(chǎng)規(guī)模(Market Size)
市場(chǎng)成長(zhǎng)率(Market Growth Rate)
市場(chǎng)收益率(Market Profitability)
定價(jià)趨勢(shì)(Pricing Trends)
競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度(Competitive Intensity/Rivalry)
行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)(Overall Risk of Returns in the Industry)
進(jìn)入障礙(Entry Barriers)
產(chǎn)品/服務(wù)差異化機(jī)會(huì)(Opportunity to Differentiate Products and Services)
產(chǎn)品/服務(wù)需求變動(dòng)性(Demand Variability)
市場(chǎng)分割(Segmentation)
市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)(Distribution Structure)
技術(shù)發(fā)展(Technology Development)

事業(yè)單元自身資產(chǎn)與實(shí)力(Strength of Assets and Competencies)
品牌/市場(chǎng)的相對(duì)力量(Relative Brand/Marketing Strength)
市場(chǎng)份額(Market Share)
市場(chǎng)份額的成長(zhǎng)性(Market Share Growth)
顧客忠誠(chéng)度(Customer Loyalty)
相對(duì)成本結(jié)構(gòu)(Relative Cost Position/Cost Structure Compared with Competitors)
相對(duì)利潤(rùn)率(Relative Porfit Margins/Profit Margins Compared with Competitors)
分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品生產(chǎn)能力(Distribution Strength and Production Capacity)
技術(shù)研發(fā)與其他創(chuàng)新活動(dòng)記錄(Record of Technological or Other Innovation)
產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量(Quality)
融資能力(Access to Financial and Other Investment Resources)
管理能力(Management Strength

GE矩陣的局限

對(duì)各種不同因素進(jìn)行評(píng)估的現(xiàn)實(shí)程度。

指標(biāo)的最后聚合比較困難。

核心競(jìng)爭(zhēng)力(CoreCompetences)未被提及。

沒(méi)有考慮到戰(zhàn)略事業(yè)單元之間的相互作用關(guān)系

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