8090后員工管理教練張高睿分享我們正處在一個快速發(fā)展的世界之中。我們所看到的是新的經(jīng)濟濟和生活方式正在迅速發(fā)展，是數(shù)字化虛擬機構(gòu)、國際財團、互聯(lián)網(wǎng)交易和無所不在的廣告。毫無疑問，目前正在發(fā)生的經(jīng)濟巨變必將推動人類在未來幾十年內(nèi)創(chuàng)造極大的財富——就像上一個世紀之交的時候，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟完成了向工業(yè)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，結(jié)果創(chuàng)造了大量的新財富一樣。但是，在知識經(jīng)濟時代，新的財富將由誰來創(chuàng)造？如果不能夠安全領導80、90后，那么明天你就將被80、90后領導。在通向未來的道路上，誰將成為擋風玻璃？誰將成為被淘汰下來的弱者？李嘉誠很好地回答了這幾個問題。


    8090后員工管理教練張高睿分享李嘉誠說：“在知識經(jīng)濟時代，如果你有資金，但是缺乏知識，沒有最新的信息，無論何種行業(yè)，你越拼搏，失敗的可能性越大；但是你有知識，沒有資金的話，小小的付出就能夠有回報，并且很可能達到成功。現(xiàn)-在跟數(shù)十年前相比，知識和資金在成功的道路上所起的作用完全不同。”


    知識經(jīng)濟就是以知識為基礎的經(jīng)濟。這種形態(tài)的經(jīng)濟是把知識作為核心而促使新型生產(chǎn)力出現(xiàn)，并且知識對經(jīng)濟增長的直接貢獻率超過了其他要素的貢獻之和，也就是說第一生產(chǎn)要素事實上成了無形資產(chǎn)的知識。


    8090后員工管理教練張高睿分享知識經(jīng)濟的擴張和發(fā)展，主要通過知識合理地、科學地、集約地配皇置自然資源，實現(xiàn)了自然資源的優(yōu)化和不斷開發(fā)，創(chuàng)造出新時代的巨大財富。誠如戴爾電腦總裁邁克爾·戴爾說的：  “我們應把學習視為一種必需品，而非奢侈品，當商業(yè)以這么快的速度在變動時，一不小心就會在市場上落后，今日的領導者必須有求知若渴之心?！?br />

    8090后員工管理教練張高睿分享去年我在北京上公開課時，，一位頭發(fā)花白的民營企業(yè)老板帶著三位部門經(jīng)理來聽課。他告訴我說，自己是從國企出來創(chuàng)業(yè)的，現(xiàn)在年齡大了自己已退居二線，公司交給兒子打理了。由于今天是周末，  自己閑著無事，所以他特來學習。我說他年齡大了，可以去釣魚或做其他休閑活動，何必自己親自來呢？他的回答讓我深受感動，他說：“我當了十幾年老板，自己不帶頭學習，干部怎么會相信學習的重要性啊！員工都在盯著老板呢，我每天都在忙著，他們就不敢閑著?！?br />

    后來他還告訴我發(fā)生在他們公司的小故事：公司曾公費安排兩位干部去學習，培訓安排在一個度假村進行，結(jié)果第二天培訓機構(gòu)打來電話說，兩位學員沒來上課。后來是在湖邊找到他們的，原來兩位干部利用培訓時間釣魚去了。他說，你看．我還沒工夫去釣魚，他們倒是釣魚去了。


    8090后員工管理教練張高睿分享人類社會發(fā)展到現(xiàn)在為止共經(jīng)歷了采集經(jīng)濟時代、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代、工業(yè)經(jīng)濟時代和知識經(jīng)濟時代。在不同的時代階段，人類各階層生存的資本也在發(fā)生變化。經(jīng)濟的競爭，實質(zhì)上是文化的競爭、人才的競爭，科研、教育是至關重要的。在知識經(jīng)濟時代，誰掌握了知識，并能率先利用知識，誰就能成為真正的贏家。


    8090后員工管理教練張高睿分享我們今天處于高度信息化的競爭社會，要想有一番事業(yè)，絕非僥幸可得。而好不容易歷盡艱辛，坐上領導者的位置，也不能因自己目前的成功而沾沾自喜，停步不前。因為世界在快速變化，學校里所上的課程永遠趕不上企業(yè)環(huán)境變化的速度，一切都在不斷從零開始，經(jīng)營者只有時刻充電，活學活用，才能不斷提升自己的領導能力。


    海爾創(chuàng)業(yè)之初虧損100多萬元，員工不到800人，現(xiàn)在發(fā)展到擁有10個工業(yè)園區(qū)，海外2個，國內(nèi)8個，其中青島本地1個，國內(nèi)其他地方7個。海爾產(chǎn)品現(xiàn)已開發(fā)八十六大系列，13000多種規(guī)格。海爾每年申請專利600多項，平均每天開發(fā)1. 5個新產(chǎn)品、申報2.6項專利。


    8090后員工管理教練張高睿分享在海爾總部產(chǎn)品展示廳，每件樣品家電前面都立有一塊牌子，告訴你這件產(chǎn)品誕生的故事。很有代表性的一個故事就是：有位農(nóng)民打電話向海爾投訴，說海爾的洗衣機為什么老堵？海爾員工下去查看后才發(fā)現(xiàn)，原來這些農(nóng)民把洗衣機用來洗地瓜等蔬菜。他們的第一反應不是笑這些農(nóng)良民土”，而是認為這是一個新的市場。于是，他們改進了洗衣機的排水之管溢水器及支架，發(fā)明了大地瓜洗衣機，這一創(chuàng)新得到了社會的肯定。


    海爾集團黨委副書記說，海爾早在20世紀90年代初就比別人先想到了，領導層只有不斷提升自己，才能帶動整個隊伍不斷提高。于是，他他們自上而下建立起了學習團隊。


    領導素質(zhì)沒有提高，員工素質(zhì)提高了也沒用，因為觀念創(chuàng)新是先導。好建議得不到采納，不能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，那就等于零。


    競爭力是適應變化而進行變革的能力，而學習是帶動變革的原動力力。要通過學習新的觀念與方法，改變舊的思維與習慣，重塑新的競爭力。。對于領導者而言，學習才是保持競爭力的最好方式，學習才是領導保持魅的源泉。


    8090后員工管理教練張高睿分享21世紀是知識經(jīng)濟時代，知識技術的更新發(fā)展速度不斷加快，新的觀念、新的思維方式也不斷涌現(xiàn)。處在這樣一個信息爆炸的時代，每個團隊的領導者都得隨時隨地地充電，更新知識庫?，F(xiàn)在的80、90后員工掌握握信息的速度非?？欤髽I(yè)領導者任何時候放松警惕，都有可能被淘汰出局。


    8090后員工管理教練張高睿分享作為企業(yè)決策核心的領導者們，已經(jīng)不能再固守原有的管理經(jīng)驗和和經(jīng)營模式，必須以創(chuàng)新的理念為企業(yè)帶來新的生機，贏得機遇與發(fā)展。因為時代變了，企業(yè)面臨的市場變了，管理的對象也變了。綜觀世界上優(yōu)秀的企業(yè)，其經(jīng)營者和管理者都非常重視學習、實踐和總結(jié)。


    8090后員工管理教練張高睿分享TCL的總裁李東生和企業(yè)的經(jīng)理們養(yǎng)成了互相贈送管理書籍的習慣，有時同一本書會收到兩三本。聯(lián)想的總裁柳傳志特別喜歡讀企業(yè)家傳記，并結(jié)合自己的體會細細琢磨，常常要讀幾遍，每周六都要拿出半天時間整理個人思路。李嘉誠創(chuàng)造出一個新的詞匯叫“搶學問”，它反映了李嘉誠幾十年來堅持不懈地追求知識、創(chuàng)造財富的艱辛歷程。當同事們聚在一起打麻將時，李嘉誠卻捧著一本《辭?！吩谧x，時間長了，厚厚的一本《辭?！繁环冒l(fā)了黑。在每天十多個小時的辛苦勞作后，李嘉誠仍不間斷地學習英語。就是到了晚年，年逾古稀的李嘉誠在接受采訪時還說：  “我每天晚上都要看英文電視，溫習英語。”


    8090后員工管理教練張高睿分享張瑞敏的辦公室就像一個書房，里面有各種管理方面的書籍。他不僅對中國傳統(tǒng)文化的精華如《孫子兵法》  《易經(jīng)》  《道德經(jīng)》等了如指掌，還經(jīng)常委托在海外工作的同事幫助收集最新的管理書籍，以使他能掌握世界最新的管理動向。在他的帶領下，特別是在創(chuàng)新學習的氛圍下，海爾做到了全員學習、創(chuàng)新，真正成為了一個隨時隨地學習的學習型組織。


    1998年春天，張瑞敏在事業(yè)部培訓班上闡述每個干部要通過學習使自己的思想達到新境界。他說：“要記住孔子說的兩句話：  6（學而不思則罔，思而不學則殆。


    “只是啃書本，不結(jié)合實際思考，這樣學習沒有用。但不認真學也不行，學在求‘悟’，而且要‘悟透’。佛家講‘覺悟’和‘頓悟’，禪宗還講‘棒喝，，即用力刺激，使之‘頓悟’。除此之外還要綜合起來系統(tǒng)思考，找出解決問題的辦法?！?br />

    張瑞敏注意學習繼承中華民族的優(yōu)秀文化。他更注重把它運用到企業(yè)經(jīng)營上。他在講課中說：  “《老子》幫助我們確立了企業(yè)經(jīng)營的大局觀；《論語》培育了我們威武不屈、貧賤不移、勇于進取、剛健有力的浩然正氣；《孫子》則幫助我們思考了企業(yè)管理的方法和企業(yè)競爭的謀略。所以說，學習能讓人們‘海納百川，有容乃大’，學習能給人們帶來極大的精神與智慧的支持?！?br />

    張瑞敏還特別重視學習國外的先進管理經(jīng)驗。在一次給事業(yè)部部長的講課中，他說：  “松下與韋爾奇教給我們什么？我看有兩條是重要的：一是要有正確的價值觀、基本的經(jīng)營理念；二是要不斷尋求新的變革，發(fā)動寄的變韋，這兩句話，深刻而全面地概括了中國企業(yè)學習外國經(jīng)驗的基本內(nèi)容。


    張瑞敏說：“學松下什么？學松下的韌勁，他沒有上多少學，但他他能在非常困難的情況下堅持不懈地學習、前進。而且他善于把員工分散的力量集中起來，為一個目標共同奮斗，形成濃厚的松下文化氛圍，這是松下價值觀的魅力，也是松下文化的魅力?！?br />

    “學韋爾奇什么？學他不斷追求變革的精神。他能夠使通用電氣很多年來一直保持發(fā)展、贏利，并且一直創(chuàng)新觀念，這是不得了的魄力！雖他在工作作風上與松下完全不同，但異曲同工?！保?br />

    “韋爾奇有思想，有魄力，嚴格治企，是剛；松下重員工教育，重理念‘布道’，以文化統(tǒng)一思想，是柔。一柔一剛，相得益彰，兩者統(tǒng)一乃是海爾之追求?！?br />

    張瑞敏在學習目的與方法上是非常清晰的。他從中國傳統(tǒng)文化中汲取養(yǎng)分，他以高屋建瓴的大文化觀提出了禪、儒、道、法之一切可學之處、可用之處，也引用了孔子學與悟的學習準則和方法，從而引導全體海爾部積極向上，在學無止境的大海中遨游；他博采西方管理學家之長，以“理念先導”的原則將西方先進的管理理念傳遞到員工中去，這也是海爾文化的神圣使命。一個企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起到如此大的作用，在中外企業(yè)都是少見的，這也是海爾借鑒學習西方觀念之下形成的關鍵舉措。


    波頓說：“我一直以為東方的企業(yè)家缺少的就是學習，一種對先進企業(yè)的管理經(jīng)驗——例如，通用電氣公司所奉行的那些經(jīng)驗的消化與吸收，而不僅僅是一兩次的頭腦風暴。出人意料的是，來自于中國的海爾公司做到了這一點。+


    很多企業(yè)之所以高速發(fā)展，是和這個企業(yè)擁有善于向他人學習的領導者密不可分。國內(nèi)著名的房地產(chǎn)公司——萬科集團董事長王石就是一個善于學習的領導者。


    1988年，伴隨著股改的成功，萬科的業(yè)務也節(jié)節(jié)上升，吸引了大批國內(nèi)外的合作者，美國富蘭克林鑄幣公司就是其中一家。


    8090后員工管理教練張高睿分享通過富蘭克林鑄幣公司的宣傳冊，王石感覺到這是一家專業(yè)性很強的金屬、陶瓷禮品制造公司，這個合作機會對于萬科來講無疑是個“金娃娃”，于是他決定一定要拿下它。這次合作，讓王石大開眼界。


    最先同萬科接觸的是位名為Peter的香港人，兩個星期后對方換了個美籍德國人。一個月之后繼續(xù)談判，又換了一位美籍日裔人。再過一個星期，前來談判的又變成了一位律師，他是美籍猶太人。


    簽合同時，真正的老板一位美籍愛爾蘭人才出現(xiàn)。


    開始，王石還沒太在意富蘭克林公司的談判代J，》的深入，他才開始理解頻繁更換談判人員的含義。談判代表的選派是根據(jù)流水作業(yè)法來制定的，其中暗藏玄機：首先來的香港人，是一位大陸通，負責對萬科能力及潛力的評估；德國人則來談工藝流程設計，產(chǎn)品組裝的工序環(huán)節(jié)甚至卡到以“秒”為單位；日裔小個子是位工藝成本控制師，負責計算每件產(chǎn)品加工費的最經(jīng)濟支出；猶太律師來談判，不是談怎么保障合同執(zhí)行，而是探討終止合同時的雙方義務和責任的詳細條款，甚至包括廠房內(nèi)的一扇玻璃更換后，結(jié)束合作時這扇玻璃窗是否恢復到原狀這樣的細節(jié)。


    談判終于結(jié)束。簽合同時，發(fā)現(xiàn)一摞合同文本比招股說明書還厚。負責起草的是美國一家法律事務所駐香港公司，僅律師費一項，富蘭克林公司就支付了300萬港幣。王石心想：花這么多錢調(diào)查萬科，還不如把錢直接給萬科，能做多少事啊！


    但此時王石才體會到：同富蘭克林公司合作，賺錢固然重要，但從方法論上，學習對方的人才組合、嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞?、強調(diào)效率的做法、尊重法律的商業(yè)精神更具有價值。


    從此，萬科與合作伙伴簽署的合作文本也變得厚了起采。


    富蘭克林公司在合同上對萬科有很苛刻的約束，詳細地列出做不至到將受到什么樣的懲罰，王石有些擔心萬科履行合同的能力。


    事實上，擔心是多余的。負責此項目的趙曉峰團隊盡心盡責，超水平發(fā)揮；而且，盡管合同條款非常苛刻，但在具體執(zhí)行過程中，富蘭克梳林公司還是把握了一定的彈性。


    和富蘭克林公司合作的過程，也是萬科進一步學習國際化、學習嚴的思維方式和規(guī)范化工作方法的過程，王石能夠領導萬科一步步地發(fā)展展到今天的規(guī)模，和他善于學習是分不開的。


    從這個例子中可以看到：管理者在與其他公司合作的過程，就是相學習的過程；管理者的學習能力往往會影響自己企業(yè)的發(fā)展。所以，善于向他人學習，是一個優(yōu)秀的管理者必備的素質(zhì)。