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企業(yè)教練技術(shù)
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張高睿:教練技術(shù)激發(fā)無(wú)限的可能
2016-01-20 55989
    近幾年,中國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和培訓(xùn)專(zhuān)家醉心于教練技術(shù)(coaching,商業(yè)教練和人生教練),他們每年花費(fèi)相當(dāng)一部分時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)、練習(xí)、交流和切磋,以期不斷提升自己的覺(jué)察力、責(zé)任感和自信心,改善思維與行為,從而提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,成為高績(jī)效和幸福的人。這種不斷追尋和提升“正心誠(chéng)意修身齊家治業(yè)走天下”境界與能力的努力正是中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展到一個(gè)高級(jí)階段的必然選擇。
    說(shuō)起教練,大家立刻會(huì)想到籃球、足球、網(wǎng)球教練。不錯(cuò),教練技術(shù)的確起源于體育界,但與體育教練大不相同。20世紀(jì)70年代初,哈佛大學(xué)在教育學(xué)家兼網(wǎng)球?qū)<业倌?#8226;高威在他開(kāi)設(shè)的網(wǎng)球訓(xùn)練課程上,意外地發(fā)現(xiàn)一位臨時(shí)調(diào)來(lái)的滑雪教練教出的網(wǎng)球?qū)W員竟然比專(zhuān)業(yè)網(wǎng)球教練教出的學(xué)員進(jìn)步更快。他對(duì)這個(gè)有趣的現(xiàn)象進(jìn)行了一番深入的研究,發(fā)現(xiàn)原因是專(zhuān)業(yè)網(wǎng)球教練對(duì)學(xué)員的動(dòng)作要求嚴(yán)格并且不斷示范和糾正,導(dǎo)致學(xué)員注意力集中在自己的動(dòng)作是否規(guī)范上,當(dāng)網(wǎng)球飛過(guò)來(lái)時(shí)卻手忙腳亂。滑雪教練對(duì)擊球的動(dòng)作沒(méi)有特別的規(guī)定,只是通過(guò)開(kāi)放式的提問(wèn)要求學(xué)員把注意力集中在網(wǎng)球上,根據(jù)球飛過(guò)來(lái)的方向自行調(diào)整動(dòng)作。由于學(xué)員自主抉擇、身心放松、注意力集中,反而學(xué)習(xí)得更好,打出了更好的球。后來(lái),高威把這個(gè)覺(jué)察延伸到了商業(yè)領(lǐng)域,通過(guò)研究和實(shí)踐,撰寫(xiě)了《網(wǎng)球的內(nèi)心游戲》等系列暢銷(xiāo)書(shū)籍,幫助組織中的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,經(jīng)理人員通過(guò)教練技術(shù)輔導(dǎo)下屬,進(jìn)行個(gè)體高效學(xué)習(xí)和思考。
    高威提出的一個(gè)核心概念是“內(nèi)心游戲”、“內(nèi)心”是指選手的內(nèi)心狀態(tài),對(duì)于選手來(lái)說(shuō),“真正的對(duì)手不是比賽中的對(duì)手,而是自己頭腦中的對(duì)手”。如果教練能幫助選手克服內(nèi)心的障礙,使其專(zhuān)心致志于正確的目標(biāo),他將在學(xué)習(xí)與表現(xiàn)上釋放出驚人的潛能,創(chuàng)造前所未有的奇跡。他指出,唯一能夠限制我們的是目光的短淺和自我設(shè)限的觀(guān)念。這個(gè)概念同樣短短用于個(gè)人和組織的潛能開(kāi)發(fā)。此后,通過(guò)30多年的發(fā)展,逐漸形成了專(zhuān)業(yè)教練這個(gè)行業(yè)。
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