第一部分 培訓考核大綱第一章 基本理論和原理1.熟悉全面質(zhì)量管理的含義2.熟悉質(zhì)量管理八項原則3.掌握團隊建設和推進的技巧4.了解員工職業(yè)發(fā)展途徑和員工滿意調(diào)查及改進方法 第二章 QC小組活動實踐1.
第一部分 培訓考試大綱 第一章 質(zhì)量管理概念和原理1.掌握質(zhì)量、質(zhì)量管理的定義2.熟悉質(zhì)量管理八項原則3.熟悉質(zhì)量環(huán)和質(zhì)量職能4.了解卓越績效模式標準第二章 質(zhì)量改進 一、質(zhì)量改進的基本知識1.掌握質(zhì)
Swiff Chart在制作圖表方面的功能很是強大,制作圖表的過程也很簡單。Swiff Chart的運行界面如圖1所示,它有如下幾個特點1、向?qū)Чδ茇瀼卣麄€制作過程,只要點擊如圖2所示的幾個按鈕,進行
QC小組成果報告是QC小組活動課題全過程的總結(jié)和真實寫照,因此,要求成果報告的整理人要掌握: 1、大量QC小組活動的基礎材料; 2、整理成果報告的要求。 下面根據(jù)QC小組活動的理論和方法并結(jié)合自己參與
QC小組成果報告是小組成員綜合素質(zhì)的體現(xiàn),成果報告的編寫要體現(xiàn)兩個基本立足點,一是立足于本身的提高;二是立足于發(fā)表交流。QC成果報告不是純粹文字的總結(jié),也非論文的再現(xiàn),它具有獨特的編寫程序,又具有靈活
以開展QC小組活動即質(zhì)量改進活動為重要內(nèi)容的全面質(zhì)量管理已在我國推行二十幾年了。由于其具有明顯的自主性、明確的目的性、嚴密的科學性、廣泛的群眾性及高度的民主性,所以這一新生事物就像雨后春筍,蓬勃向上,
一個人的內(nèi)心狀態(tài)可從其說話中偵知。改變說話方式,可以改變內(nèi)心狀態(tài)。很多人內(nèi)心的困境,其實是本人的一些錯誤信念造成。以下的5個步驟,幫助我們運用語言去把處于困境的心態(tài),改為積極進取、更有清晰的行動目標和
質(zhì)量文化的核心層誠信負責任共贏主動負責任質(zhì)量文化的制度層方針和目標策劃控制改進激勵質(zhì)量文化的行為層西格瑪能力指數(shù)
美國的管理名師如繁星閃爍、一代接著一代,其理論創(chuàng)新更是層出不窮。 可能人類出于新鮮好奇或是健忘的本能的緣故,現(xiàn)在管理領(lǐng)域的討論和運用實踐中,最引人關(guān)注的話題和焦點人物大概就是彼得.德魯克、邁克爾.波特
第一章 總則第一條 為推進群眾性全面質(zhì)量管理活動的開展,促進質(zhì)量持續(xù)改進,挖潛降耗、提高效益,特制訂本辦法。第二條 凡在公司從事各種勞動的員工,圍繞公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標, 運用質(zhì)量管理的理論、思想