模塊1：營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)高績(jī)效管理的四大基石 一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——認(rèn)清營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理的五大挑戰(zhàn) 1．人情化與員工個(gè)性化對(duì)管理的影響 2．員工缺乏工作技巧，沒(méi)有養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 3．客戶(hù)期望值盲目增加帶來(lái)的投訴壓
前言：到底誰(shuí)的問(wèn)題？ 模塊一：認(rèn)識(shí)90后---90后聲音：不是我改，而是你改 1.你是不是?？吹健?2.70后與90后特征沖突 3.90后經(jīng)典語(yǔ)錄分析 4.90后的“缺點(diǎn)”與優(yōu)點(diǎn) 模塊二：從web
模塊1：供應(yīng)鏈金融背景：新經(jīng)濟(jì)下的供應(yīng)鏈管理 導(dǎo)入：現(xiàn)金流在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的價(jià)值意義 一、供應(yīng)鏈為何物：SCOR模型 （物、信息、資金、商流、信用） 二、供應(yīng)鏈流通成本構(gòu)成 三、實(shí)物配送向供應(yīng)鏈管理
模塊1：國(guó)內(nèi)外私人銀行現(xiàn)狀與概況 一、當(dāng)前中國(guó)私人銀行概況 二、私人銀行業(yè)務(wù)與貴賓理財(cái)?shù)膮^(qū)別 三、從私人銀行面臨的市場(chǎng)對(duì)手看市場(chǎng)定位 1、外資銀行、中資銀行私人銀行業(yè)務(wù)在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀 2、銀行、信
模塊1：網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)分層管理 1、客戶(hù)價(jià)值的分析 現(xiàn)代商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)布局與客戶(hù)群分析 網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)成本新老客戶(hù)對(duì)比：工行的客戶(hù)跟進(jìn)之道 客戶(hù)需求與營(yíng)銷(xiāo)挖掘的對(duì)比：為什么一個(gè)客戶(hù)需要那么多個(gè)銀行服務(wù) 案例：
模塊1：公私聯(lián)動(dòng)，銀行營(yíng)銷(xiāo)必修課 1.公私聯(lián)動(dòng)，源于銀行內(nèi)部的整合營(yíng)銷(xiāo) 公私業(yè)務(wù)割裂拖垮銀行營(yíng)銷(xiāo)效率 公私聯(lián)動(dòng)，銀行內(nèi)部雙贏的營(yíng)銷(xiāo)法則 2.公私聯(lián)動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)中的互聯(lián)網(wǎng)思維 用戶(hù)思維：以需求為導(dǎo)向的精準(zhǔn)
模塊一：銀行差異化營(yíng)銷(xiāo)策略 一、銀行差異化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái) 二、銀行差異化營(yíng)銷(xiāo)信息的獲取 三、銀行差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定 四、產(chǎn)品差異化策略 五、品牌差異化 六、促銷(xiāo)差異化策略 七、科技助推差異化 八、
模塊1：分析篇 一、小微企業(yè)信貸營(yíng)銷(xiāo)誤區(qū)分析 【反思】：角色認(rèn)知測(cè)評(píng)，我工作的角色是什么？ 1、信貸推銷(xiāo)員的表現(xiàn) 【案例分析】：信貸推銷(xiāo)的普通銷(xiāo)售情景與劣勢(shì) 2、優(yōu)秀信貸營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理特征——顧問(wèn)式、
模塊1：過(guò)去你做了什么 1、你眼中的會(huì)銷(xiāo)是什么樣的 ——解析會(huì)銷(xiāo)的定義 ——會(huì)銷(xiāo)常見(jiàn)的弊病 2、你曾使用過(guò)何種會(huì)銷(xiāo)模式 ——單一型和復(fù)合型； ——常見(jiàn)的模式：沙龍、聯(lián)誼會(huì)、懇談會(huì)、推介會(huì)等； 3、你
模塊1、大客戶(hù)采購(gòu)需求分析 1、練習(xí)：大客戶(hù)與小客戶(hù)區(qū)別 2、大客戶(hù)銷(xiāo)售中的難點(diǎn) 3、目標(biāo)客戶(hù)的采購(gòu)流程解析 4、不同采購(gòu)階段的推進(jìn)活動(dòng) 模塊2、大客戶(hù)銷(xiāo)售的關(guān)鍵人策略 1、交往才能交流：如何找對(duì)關(guān)
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