人類(lèi)社會(huì)的每一次革命都是由革命性技術(shù)的出現(xiàn)推動(dòng)的。云計(jì)算引發(fā)IT領(lǐng)域的技術(shù)革命僅僅只是開(kāi)始，它帶來(lái)的是“一切皆為服務(wù)”的理念將帶動(dòng)一系列產(chǎn)業(yè)變化。在未來(lái)的3-5年，將會(huì)陸續(xù)引爆一系列重大變革，比如思維革新和社會(huì)變革等。云計(jì)算絕不僅僅是一個(gè)單純的技術(shù)概念，而是一個(gè)涉及多方面的極復(fù)雜的社會(huì)范疇。

    云計(jì)算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的、通過(guò)虛擬化方式共享資源的計(jì)算模式，資源的部署和提供是可以按需動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)的。簡(jiǎn)單地說(shuō)，云計(jì)算允許用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地獲取計(jì)算資源（包括計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力、軟件、應(yīng)用和服務(wù)等）。云計(jì)算具有規(guī)模超大化、虛擬化資源、可靠性高、通用性強(qiáng)、擴(kuò)展性高、按需供給、物美價(jià)廉等特點(diǎn)。云計(jì)算有SaaS,PaaS和IaaS三種提供服務(wù)模式，部署模式可以分為私有云、社區(qū)云、公共云和混合云。云計(jì)算已經(jīng)在改變著我們，首先，購(gòu)買(mǎi)模式發(fā)生變化：傳統(tǒng)的一次性、預(yù)置性購(gòu)買(mǎi)模式，將逐漸被按需供應(yīng)模式、服務(wù)模式所替代。其次，云計(jì)算、虛擬化的興起，觸發(fā)了許多新的商業(yè)應(yīng)用和商業(yè)空間，帶來(lái)新的虛擬產(chǎn)業(yè)、新的服務(wù)集群、新的服務(wù)模式。再者，云計(jì)算必將導(dǎo)致商業(yè)市場(chǎng)的重新洗牌，使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻降低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨地域……很多不可能都將成為可能，觸發(fā)“跳蛙式”的商業(yè)變革。最后，政府云、社會(huì)云的出現(xiàn)將徹底重塑著每一個(gè)人的選擇。

    云計(jì)算的橫空出世，迅速催化著產(chǎn)業(yè)的演變：市場(chǎng)導(dǎo)入快捷（2007年～2010年），主要是技術(shù)儲(chǔ)備和概念推廣階段，此時(shí)云計(jì)算概念尚不夠明確，用戶(hù)對(duì)云計(jì)算的認(rèn)知度還很低，許多用戶(hù)不知道云計(jì)算到底是什么，能做什么。相關(guān)技術(shù)還在研發(fā)和試用中，解決方案和商業(yè)模式還處于探討嘗試階段，成功案例很少。成長(zhǎng)迅猛（2011年～2015年），是云計(jì)算的起飛、快速發(fā)展階段，此時(shí)用戶(hù)對(duì)云計(jì)算的了解和認(rèn)識(shí)逐步深入，認(rèn)知和認(rèn)可程度不斷提高，云計(jì)算商業(yè)應(yīng)用理念開(kāi)始形成，越來(lái)越多的廠商開(kāi)始介入，出現(xiàn)了大量的應(yīng)用解決方案，成功案例逐漸豐富，用戶(hù)主動(dòng)考慮將自身業(yè)務(wù)融入云。裂變發(fā)展（2015年以后），是云計(jì)算的成熟、穩(wěn)定發(fā)展階段，此時(shí)云計(jì)算商業(yè)模式更加成熟，云計(jì)算廠商競(jìng)爭(zhēng)格局基本形成，云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)環(huán)境基本穩(wěn)定，各廠商提供的解決方案更加成熟，云計(jì)算產(chǎn)品比較豐富，用戶(hù)云計(jì)算應(yīng)用取得良好成效，云計(jì)算成為IT部署的主流。

    目前業(yè)內(nèi)普遍將云計(jì)算服務(wù)模式劃分為SaaS、PaaS和IaaS三類(lèi)：SaaS（Software-as-a-service）的中文名稱(chēng)為軟件即服務(wù)，提供給客戶(hù)的服務(wù)是運(yùn)營(yíng)商運(yùn)行在云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施上的應(yīng)用程序，用戶(hù)可以在各種設(shè)備上通過(guò)搜索客戶(hù)端界面訪問(wèn)，如瀏覽器。消費(fèi)者不需要管理或控制任何云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲(chǔ)等等。該服務(wù)模式的特性是：服務(wù)的收費(fèi)方式風(fēng)險(xiǎn)小，靈活選擇模塊，備份，維護(hù)，安全，升級(jí)；讓客戶(hù)更專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)；靈活啟用和暫停，隨時(shí)隨地都可使用；按需定購(gòu)，選擇更加自由；產(chǎn)品更新速度加快；有效降低營(yíng)銷(xiāo)成本，不需要額外增加專(zhuān)業(yè)的IT人員，大大降低客戶(hù)的總體擁有成本；準(zhǔn)面對(duì)面使用指導(dǎo)，在全球各地全天候網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。Salesforce Sales Cloud，Google Apps，Zimbra，Zoho和IBM Lotus Live等都是典型代表。

    PaaS（Platform as a Service）的中文名稱(chēng)為平臺(tái)即服務(wù)，對(duì)外提供的服務(wù)不同于其他的服務(wù)，這種服務(wù)的背后是強(qiáng)大而穩(wěn)定的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，以及專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持隊(duì)伍。這種“平臺(tái)級(jí)”服務(wù)能夠保證支撐SaaS或其他軟件服務(wù)提供商各種應(yīng)用系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間、穩(wěn)定的運(yùn)行。亞馬遜的SimpleDB數(shù)據(jù)服務(wù)、微軟的SQL Server數(shù)據(jù)服務(wù)等云計(jì)算數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，和諸如NetSuite的商業(yè)操作系統(tǒng)或Salesforce．com的SaaS應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)，都是典型的PaaS。

    IaaS（Infrastructure as a Service）的中文名稱(chēng)為基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)，該模式可以劃分為兩個(gè)子模式，即物理設(shè)施即服務(wù)（Physical Infrastructure as a Service）模式和虛擬設(shè)施即服務(wù)（Virtual Infrastructure as a Service）模式。服務(wù)提供商將硬件作為服務(wù)銷(xiāo)售給所需的用戶(hù)，并給予用戶(hù)對(duì)這些設(shè)施的訪問(wèn)和控制權(quán)。用戶(hù)無(wú)須購(gòu)置和維護(hù)服務(wù)、存儲(chǔ)設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)硬件，就可以配置和控制租賃的遠(yuǎn)程服務(wù)器、遠(yuǎn)程存儲(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并在這些設(shè)備上建設(shè)企業(yè)需要的任何系統(tǒng)平臺(tái)和應(yīng)用程序平臺(tái)。虛擬化技術(shù)又使得硬件層進(jìn)一步抽象、虛擬化，服務(wù)提供商不再需要將物理服務(wù)器租賃給用戶(hù)，而只需要將虛擬機(jī)出售。因而更加提高了設(shè)備的利用率。亞馬遜的EC2服務(wù)和Rackspace的虛擬專(zhuān)用服務(wù)器即是這一市場(chǎng)的典型服務(wù)提供商。

    Gartner預(yù)測(cè)，云計(jì)算市場(chǎng)將會(huì)由2011年的914億美元達(dá)到2016年的2066億美元。從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，現(xiàn)在的情況是BPaaS和SaaS占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，BPaaS在目前的云計(jì)算市場(chǎng)中份額最大，IaaS上升勢(shì)頭也非常迅猛。BPaaS支出在整個(gè)云市場(chǎng)里占最大比例超過(guò)3/4，包括email、工資、云廣告等BPaaS業(yè)務(wù)完成的支出是現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)中最大的一塊，其開(kāi)支達(dá)到842億美元。下一個(gè)最大的市場(chǎng)會(huì)是SaaS，Gartner預(yù)測(cè)，SaaS2012年的市場(chǎng)規(guī)模大概是144億美元，緊隨其后的是IaaS——62億美元。PaaS開(kāi)支則是云計(jì)算主要三大類(lèi)里份額最小的——12億美元。云計(jì)算市場(chǎng)中另一項(xiàng)令人矚目并不斷增長(zhǎng)的領(lǐng)域是云管理和安全服務(wù)，在今年大約會(huì)是一個(gè)33億美元規(guī)模的行業(yè)。Gartner預(yù)計(jì)在未來(lái)四年里，IaaS的增長(zhǎng)速度將會(huì)超過(guò)SaaSd，在2016年二者的市場(chǎng)份額大概會(huì)持平。

    此外，云計(jì)算將于大數(shù)據(jù)緊密融合。云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、社交化媒體、GIS為大數(shù)據(jù)提供了豐富的數(shù)據(jù)來(lái)源。因此大數(shù)據(jù)中包括每個(gè)用戶(hù)的身份、地點(diǎn)、時(shí)間、喜好、厭惡、社會(huì)關(guān)系等大量的信息。伴隨數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)的發(fā)展，我們即將步入基于大數(shù)據(jù)的智能化時(shí)代。

    由于IaaS模式能便捷地支持應(yīng)用、開(kāi)發(fā)者能輕松學(xué)習(xí)與掌握技術(shù)，而PaaS面臨著難以將現(xiàn)有應(yīng)用從數(shù)據(jù)中心內(nèi)部遷移到云中的問(wèn)題，現(xiàn)階段IaaS是首選，如Amazon EC2、Linode、Joyent等。但是PaaS模式更具有經(jīng)濟(jì)型，使得其很具發(fā)展前景。

    隨著云遷移方案的不斷完善與成熟，云計(jì)算的服務(wù)模式也會(huì)隨之改變。在IaaS、PaaS和SaaS三層架構(gòu)中，尚蘊(yùn)藏太多變數(shù)與技術(shù)創(chuàng)新的可能，三層架構(gòu)之間必將相互融合，從而衍生出新的服務(wù)模式。在此很難預(yù)測(cè)新服務(wù)模式的具體形態(tài)，但是在以下方面對(duì)現(xiàn)有模式必將有所突破：

    一是客戶(hù)融合化?，F(xiàn)有三種模式的主要客戶(hù)是明顯不同的。但是隨著消費(fèi)者技能的提高，以及IaaS、PaaS使用難度的降低，有可能普通消費(fèi)者都能輕松使用IaaS、PaaS。這樣三種模式的主要客戶(hù)將漸趨融合。

    二是產(chǎn)品跨模式?，F(xiàn)有的云計(jì)算產(chǎn)品能明確地劃分為哪種模式。隨著跨平臺(tái)技術(shù)的不斷發(fā)展，云計(jì)算產(chǎn)品有可能成為跨模式產(chǎn)品，不像現(xiàn)在這樣涇渭分明，同時(shí)包含多個(gè)模式特點(diǎn)。

    云時(shí)代的到來(lái)，個(gè)人將取代企業(yè)，成為商業(yè)模式的主導(dǎo)。比如，病人可以利用移動(dòng)電話，監(jiān)測(cè)心臟，只有那些擁有低成本、供應(yīng)鏈規(guī)模優(yōu)勢(shì)的全球大型企業(yè)，才能保持領(lǐng)軍地位?，F(xiàn)在，借助云計(jì)算技術(shù)，一個(gè)可信賴(lài)的第三方，可以把買(mǎi)主和賣(mài)主良好地對(duì)接起來(lái)，全面整合已有產(chǎn)能，產(chǎn)能投入變得不那么重要；在保險(xiǎn)領(lǐng)域，基于IT科技，保險(xiǎn)公司可以根據(jù)駕駛?cè)说鸟{駛習(xí)慣，確定保險(xiǎn)價(jià)格，而不是泛泛的標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)。所有這一切都是由IT科技觸發(fā)的。

    云計(jì)算給中國(guó)帶來(lái)了彎道超車(chē)的難得機(jī)遇。經(jīng)過(guò)30余年的高速發(fā)展，中國(guó)已成為全球動(dòng)力之源，是全球第二大經(jīng)濟(jì)體，在很多領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平。中國(guó)有巨大的潛能，為全球的可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。首先，在人口方面，中國(guó)正在進(jìn)行人類(lèi)歷史上最大規(guī)模的人口遷移。根據(jù)麥肯錫的報(bào)告，2030年，中國(guó)將有10億城市人口，這種變化帶來(lái)了無(wú)可比擬的潛在消費(fèi)和管理需求。其次，中國(guó)是全世界最大的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)通信市場(chǎng)，60個(gè)大城市中的人們，有70%的閑暇時(shí)間都是在網(wǎng)上度過(guò)的。借助新技術(shù)，人們的生活與工作方式正在發(fā)生很大改變，新的業(yè)務(wù)模式將層出不窮。再次，中國(guó)正在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，在“十二五”規(guī)劃中，低碳科技的開(kāi)發(fā)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)的加速增長(zhǎng)、創(chuàng)新推廣和西部大開(kāi)發(fā)，成為未來(lái)潮流。（許正中 作者系國(guó)家行政學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)部教授、博士生導(dǎo)師）