12月10日消息,銀泰商業(yè)信息管理部總經(jīng)理吳煜日前在億邦動力網(wǎng)舉辦的第九屆中國網(wǎng)上零售年會上表示,實體零售O2O的趨勢應該是媒體化,而非電商化。
吳煜認為,實體零售的發(fā)展趨勢是一種目的性購買的剝離。他指出:“從80年代開始,肉布糧油被從零售百貨剝離,到90年代的五金交化,再到2000年以后的蘇寧國美,將電器剝離,2010年以后,服飾、美妝等標品,通過淘寶京東大量的剝離?!?/p>
同時,吳煜指出,城市化的加快,讓城市的范圍越來越大,使實體零售的到達成本變得越來越高;而人均商業(yè)面積的擴大,讓實體零售的競爭更加激烈。此外,很多品牌在線上開設直營店、旗艦店,也給線下的實體零售帶來了影響。
不過吳煜認為,實體零售仍然會存在,這主要有兩個重要原因,“第一,逛街是本能需求,對于女士來講,不逛街會難受;第二,線上產品頁面的深度是有限的,實體店的產品體驗是線上無法實現(xiàn)的,它體現(xiàn)的是一種媒體價值”。
吳煜表示,實體零售的本質在發(fā)生改變?!艾F(xiàn)在的的街邊店,有三種明顯在增加,第一是賣珠寶、玉石的這些店在增加;第二是美容、美甲的店在增加;第三就是賣健康品的店在增加。” 他舉例說到。
他認為,隨著經(jīng)濟條件越來越好,用戶的需求也越來越分散,產品已經(jīng)不再是零售的第一訴求,如今實體零售的本質是時間,用戶愿意在店里停留才會產生購買