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錢科宇:錢科宇:【目標管理實用小錦囊】目標管理如何促進“自我管控”?
2016-01-20 2461

文/錢科宇


 目標管理目標管理鼻祖德魯克先生強調:目標管理的作用就是為了實現(xiàn)“自我管控”,是讓員工為了各自的目標而工作,不再需要上級的時時監(jiān)督。目標就是員工的“老板”。

因此問題就出現(xiàn)了:這項目標是誰的目標?是員工愿意接受的,還是被迫接受、表面接受、實則抗拒的?如果是后者,自我管控就是空談。


所以,目標管理最初階段的重要工作之一:通過溝通提高員工的意愿度,注意是溝通,而不是“命令”。


如果溝通不了,只有兩種可能:一是上級的問題,比如目標分解不合理,比如上級不善于溝通,再比如上級已經讓下級失去了信任度,或者組織在設置目標時沒有考慮員工個人的目標訴求;二是下屬的問題,比如下屬信心不足、下屬能力不夠、下屬不愿意為結果承擔責任。


組織的上下級之間應有一到數(shù)項共同的目標。如果出現(xiàn)上述兩種問題,正說明組織出現(xiàn)了較為嚴重的問題。目標管理正是“試金石”,暴露了一直以來組織低效的真實原因。也提醒上司要提高自己的各項能力,并考慮去尋找和自己目標一致的員工。


有意思的現(xiàn)象是“同類相吸”:目標感強烈的領導者帶領的組織必然吸引有目標感的下屬,并淘汰安于現(xiàn)狀的員工。反之,目標不清晰的組織卻使愿意通過達成目標來實現(xiàn)自我價值的員工離去。


結論:要通過目標實現(xiàn)員工的自我管控,首先組織要一如既往地強調目標導向;其次上級要善于溝通、善于分解目標;第三,要設定與員工有共贏的目標體系;第四,要找對人。


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