多項目與受限環(huán)境下的項目管理
郭致星 副教授
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保持多個項目和任務(wù)同步進行涉及到多重風(fēng)險，多個項目干系人，多個資源的分配以及多個職責(zé)經(jīng)理。若要更專業(yè)化地管理多個項目，就必須明智地進行項目優(yōu)先級排序和授權(quán)——在如今復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境下這是一件復(fù)雜的工作。要想獲得項目成功就必須了解如何將風(fēng)險、人力資源和進度計劃綜合起來進行管理。成功的進行綜合管理，學(xué)員必須理解如何進行工作分解，以及理解風(fēng)險、資源和進度如何集成進行項目管理。
這門2天的課程將教會學(xué)員掌握組合項目的構(gòu)成，建立優(yōu)先級排序，多項目間的資源共享以及管理項目經(jīng)理每日職責(zé)的方法。假如您是項目經(jīng)理、團隊領(lǐng)導(dǎo)或者技術(shù)人員（掌握WBS和基本網(wǎng)絡(luò)圖），您將學(xué)到有效運用管理技能的科學(xué)――更接近于一種藝術(shù)。
 
預(yù)期結(jié)果
學(xué)完這門課程，學(xué)員將能夠：
對學(xué)員個人環(huán)境進行精確評估
對學(xué)員工作環(huán)境的支持度進行精確評估
在所處環(huán)境中建立有效的與關(guān)鍵干系人的關(guān)系確立計劃
創(chuàng)建有效的沖突管理方法
制定組合項目中各項目共同屬性互補計劃
建立高效優(yōu)先級流程，專注于工作成果
確立資源管理計劃，成功管理組合項目
在組合項目中運用風(fēng)險管理、變更管理、資源管理和溝通管理技術(shù)
建立當(dāng)前的工作量
課程大綱
緒論
課程目標
介紹
模擬實踐
個人環(huán)境分析
工作量確定
個人職責(zé)
組織職責(zé)
基準工作要求
優(yōu)先級排序技術(shù)
組織環(huán)境評價
組織項目管理成熟度
組織支持
根據(jù)組織目標和優(yōu)先順序排列項目
識別組織資源、工具和方法論等
識別組織流程
項目選擇
項目監(jiān)管
項目管理方法論
關(guān)系管理
 管理與領(lǐng)導(dǎo)
 關(guān)系認知理論
 重視相關(guān)風(fēng)格
 了解沖突
 了解影響力來源
 溝通策略
 沖突管理方法 組合項目的計劃
核心項目管理工具
考慮編制組合項目進度計劃
創(chuàng)建總進度計劃
根據(jù)資源進行項目優(yōu)先級排序
資源管理
資源分配
資源獲取性
資源生產(chǎn)力
管理風(fēng)險
管理變更
溝通管理
組合項目管理知識
單項目與多項目的區(qū)別
關(guān)鍵鏈概念
資源管理
資源平衡
資源平滑
管理進度
管理風(fēng)險
管理范圍
課程收尾
進度管理
概念
優(yōu)先極管理
工具