實(shí)際上，很多人都已經(jīng)使用過(guò)軍事語(yǔ)言。你已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)麥當(dāng)勞與漢堡王之間的“漢堡包戰(zhàn)”，也聽(tīng)說(shuō)過(guò)可口可樂(lè)與百事可樂(lè)之間的“可樂(lè)大戰(zhàn)”。每個(gè)公司都會(huì)時(shí)不時(shí)提到“保衛(wèi)市場(chǎng)份額”、“轉(zhuǎn)為防御”、“阻擊對(duì)手”等詞語(yǔ)
勞動(dòng)合同法》的實(shí)施沖擊著企業(yè)與員工之間現(xiàn)有的利益格局，不可避免地會(huì)在短期內(nèi)影響一些企業(yè)的生存狀態(tài)，而這種壓力恰恰可能成為企業(yè)提高管理能力和經(jīng)營(yíng)水平的契機(jī) 《勞動(dòng)合同法》的出臺(tái)和實(shí)施，從高層看符合國(guó)家推
對(duì)員工的管理，我們經(jīng)常聽(tīng)到的一句話(huà)就是：“我對(duì)他們都是一視同仁?！边@句話(huà)聽(tīng)起來(lái)似乎頗為公平、公正，實(shí)際上根本就既不公平，也不公正。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的員工數(shù)多則上萬(wàn)，少則幾位，無(wú)論上萬(wàn)還是幾位，他們彼此、相
對(duì)與新手業(yè)務(wù)人員在初次與客戶(hù)溝通的時(shí)候，難免出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，總是在緊張和無(wú)序中完成了整個(gè)溝通過(guò)程。結(jié)果因?yàn)楹芏嗟娜毕莺筒蛔愣寽贤ńY(jié)果不盡人意，喪失了合作的機(jī)會(huì)和更深入溝通的機(jī)會(huì)。筆者認(rèn)為和客戶(hù)
對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，能對(duì)常見(jiàn)的面試題做出讓人印象深刻的回答并非易事，比如“你最大的缺點(diǎn)是什么？”或者“你未來(lái)五年的規(guī)劃是怎樣的？”但如果一位招聘經(jīng)理問(wèn)你：“你對(duì)花園小矮人有什么看法？”或者“圣雄甘地能否成
這個(gè)富饒、動(dòng)蕩的投資新大陸吸引了眾多中國(guó)企業(yè)加速闖入,但卻突顯出政府和企業(yè)部分能力和體系的缺失 近些年,非洲憑借得天獨(dú)厚的自然資源、良好的發(fā)展?jié)摿Α⒄耐苿?dòng)和多邊合作機(jī)制的出現(xiàn),使得“走向非洲”成
薪酬是人力資源管理中最重要的環(huán)節(jié)之一。薪酬泛指一切報(bào)酬，包括金錢(qián)報(bào)酬和非金錢(qián)報(bào)酬。金錢(qián)報(bào)酬又可分為間接金錢(qián)報(bào)酬和直接現(xiàn)金收入。間接金錢(qián)報(bào)酬包括員工福利、保障、事業(yè)平臺(tái)、職業(yè)規(guī)劃等；直接現(xiàn)金收入包括：固
良好的客戶(hù)關(guān)系：很難建立，卻很容易被毀掉——尤其是當(dāng)你說(shuō)了一些錯(cuò)誤的事情的時(shí)候。 下是八件你永遠(yuǎn)不要對(duì)客戶(hù)說(shuō)的事情（即使你私底下可能很喜歡說(shuō)）： 1.“不?！币晃焕习逶?jīng)告訴過(guò)我“永遠(yuǎn)不要對(duì)一個(gè)客戶(hù)
多年來(lái)，集團(tuán)管控一直是理論和實(shí)務(wù)界的一個(gè)熱門(mén)話(huà)題。從經(jīng)營(yíng)管理的角度看，集團(tuán)總部直接把控下屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，有越位之嫌；從內(nèi)部控制看，不與具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的控制，有束縛下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)活力之嫌。多年來(lái)，
力資源管理盤(pán)點(diǎn)是企業(yè)每年必備的功課，但不少企業(yè)往往因?yàn)闆](méi)有注意一些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致陷入到某些誤區(qū)中去。通常情況下，企業(yè)常犯以下三類(lèi)錯(cuò)誤： 1．僅僅把人力資源盤(pán)點(diǎn)當(dāng)作人力資源部一個(gè)部門(mén)的工作。 人力資源盤(pán)點(diǎn)是
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