員工與公司如何相處（劉靖）[之二] 講師：劉靖 課程時(shí)長(zhǎng)：2天（12小時(shí)） 課程背景： 企業(yè)職員的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)意識(shí)空前低落，生產(chǎn)效率低下，對(duì)待工作的責(zé)任心越來(lái)越差。許多員工上班時(shí)間不是積極努力的工作，而是在熬時(shí)間、磨洋工、出勤不出力。在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，許多員工不是主動(dòng)想辦法解決，而是發(fā)牢騷、找借口、推諉扯皮，將問(wèn)題推給上司或同事，使問(wèn)題錯(cuò)過(guò)了最佳解決時(shí)機(jī)，增加企業(yè)的成本。 員工與企業(yè)離心離德，嚴(yán)重影響著個(gè)人工作效率提升和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，從而制約著企業(yè)發(fā)展。 課程收益： 本課程旨在端正企業(yè)職員的工作態(tài)度，激發(fā)員工的工作熱情和動(dòng)力。課程采用互動(dòng)、引導(dǎo)、案例分析、演練、說(shuō)理和職業(yè)道德教育等形式，引導(dǎo)員工敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守，樹(shù)立效率觀念和追求業(yè)績(jī)的意識(shí)；激發(fā)員工認(rèn)真對(duì)待工作的精神和主動(dòng)解決工作中遇到問(wèn)題的負(fù)責(zé)任態(tài)度；鼓勵(lì)、教導(dǎo)員工融入團(tuán)隊(duì)，感恩公司，將個(gè)人成長(zhǎng)同公司發(fā)展聯(lián)系在一起。從而達(dá)到員工全心全意服務(wù)企業(yè)，企業(yè)為員工創(chuàng)造更大職業(yè)平臺(tái)和人生價(jià)值的雙贏目的。 員工與公司如何相處（劉靖）[之二] 課 程 大 綱（精減版） （續(xù)） 第三講：學(xué)會(huì)用“老板心態(tài)”做事情 1．老板心態(tài)和干部心態(tài)、員工心態(tài)的差別 （1）板心心態(tài)： （2）干部心態(tài)： （3）員工心態(tài)： 2． 用老板的心態(tài)做事情 （1）把老板當(dāng)作學(xué)習(xí)的榜樣 （2）注重你的工作效果 3．努力贏得老板的心 （1）精明強(qiáng)干，才能得到老板的器重 （2）多向老板請(qǐng)教 （3）不要在老板面前撒謊吹?；蚺撟骷? （4）執(zhí)行老板指令時(shí)，不要找借口 （5）與老板交談時(shí)，不可鋒芒畢露 （6）提建議時(shí)，不要急于否定老板的想法 （7）不要當(dāng)面頂撞老板 （8）慎重對(duì)待老板的失誤 （9）學(xué)會(huì)為老板分憂 （10）不要在背后議論老板的長(zhǎng)短 4．和老板交往的黃金法則 （1）忠誠(chéng)：不三心二意，不背叛公司 （2）誠(chéng)實(shí)：講信用，不弄虛作假 （3）尊重、順從：少些爭(zhēng)辯，多些服從與執(zhí)行 （4）認(rèn)真負(fù)責(zé)：認(rèn)真對(duì)待老板交給的任務(wù)，承起自己的責(zé)任 （5）高效做事：不拖延，不推三阻四，懂得尋找高效的方法 第四章：做出成績(jī)才好說(shuō)話 1．有才華時(shí)不要驕傲 （1）銳氣藏于胸： （2）和氣浮于臉： （3）才氣現(xiàn)于事： （4）義氣示于人： 2．當(dāng)你為工資和職務(wù)鬧情緒時(shí)，要問(wèn)自己3句話 （1）我做出的業(yè)績(jī)超過(guò)我的報(bào)酬成了嗎 （2）我是兢兢業(yè)業(yè)在做事嗎 （3）我還能把工作做得更好一點(diǎn)嗎 3．讓工作產(chǎn)生更大的價(jià)值 （1）在工作上要有追求卓越的精神 （2）讓業(yè)績(jī)每天提高1% （3）在業(yè)績(jī)方面要有爭(zhēng)奪第一的雄心 （4）老黃牛要插上業(yè)績(jī)的翅膀 4．主動(dòng)解決阻礙業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的問(wèn)題 （1）有關(guān)問(wèn)題產(chǎn)生的80：20原理 20%的優(yōu)秀員工產(chǎn)生80%的績(jī)效 20%的問(wèn)題員工產(chǎn)生80%的問(wèn)題 （2）主動(dòng)查找工作上的問(wèn)題 （3）認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因（魚(yú)骨圖） （4）制訂解決問(wèn)題的方案 （5）積極尋求解決的途徑 （未完待續(xù)） 講師資料： 劉靖： 實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)專家..中小企業(yè)管理專家.. “適用式企業(yè)管理模式”研究中心主任.. 暢銷(xiāo)書(shū)《帶著答案來(lái)找我》、《跟上上司腳步》、《士氣決定業(yè)績(jī)》、《中小企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)——適用式管理》作者.. 華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師、首席咨詢師、總經(jīng)理.. 北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘講師..時(shí)代光華圖書(shū)有限公司簽約著作人.. 中小型企業(yè)管理變革駐廠輔導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)管理改善資深咨詢師.. 中小型民營(yíng)企業(yè)成本控制與生產(chǎn)管理改善資深顧問(wèn)師.. 南方學(xué)院企業(yè)管理講師.. 江門(mén)市正泰企業(yè)管理有限公司主要講師、資深管理顧問(wèn).. 江蘇銀星企業(yè)管理咨詢有限公司主要講師、資深管理顧問(wèn).. 北京贏家大講堂簽約講師.. 中華講師網(wǎng)特聘講師.. 佛山市新笙企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司資深培訓(xùn)師、企業(yè)管理與改善導(dǎo)師.. 名師堂企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師、培訓(xùn)師導(dǎo)師.. 多家企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)合作講師.. 東莞市智典創(chuàng)意策劃?rùn)C(jī)構(gòu)專家顧問(wèn).. 主講課程： 《生產(chǎn)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》、《高效工作技巧——跟上上司腳步》、《低成本卓越現(xiàn)場(chǎng)打造》、《如何降低制造成本》、《如何提高生產(chǎn)效率》、《中小企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)》、《職業(yè)素養(yǎng)提升》、《劉靖——解讀“如何培養(yǎng)答案型員工”》、《80后90后員工高效管理10大法寶》、《班組長(zhǎng)素養(yǎng)與管理能力提升》、《做最給力的車(chē)間主任》、《民營(yíng)企業(yè)高效管理與成本控制》、《中層管理勝任力提升》、《高效時(shí)間管理》、《現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》、《打造不找借口打方法的高效團(tuán)隊(duì)》、《杰出班組長(zhǎng)》、《培訓(xùn)講師授課藝術(shù)》、《生產(chǎn)干部提升之道》、《執(zhí)行力與業(yè)績(jī)提升》、《T T T內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)》、《溝通藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《生產(chǎn)成本控制》、《6S管理培訓(xùn)教程》、《打造高效高能管理團(tuán)隊(duì)》、《企業(yè)文化與特色管理》》、《如何打造核心團(tuán)隊(duì)》等。 講師授課專長(zhǎng)： 劉靖老師諳熟企業(yè)管理和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、駐廠輔導(dǎo)，具有多年的企業(yè)管理培訓(xùn)和駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、成本控制、干部素質(zhì)提升、企業(yè)文化打造、7S管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目視化管理、精細(xì)化管理等現(xiàn)代企業(yè)管理有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論認(rèn)知，參與不同行業(yè)、不同類型的民營(yíng)企業(yè)的管理變革和駐廠輔導(dǎo)，對(duì)民營(yíng)企業(yè)在管理中存在的問(wèn)題了如指掌，并根據(jù)民營(yíng)企業(yè)在管理中存在的諸多問(wèn)題，有針對(duì)性的創(chuàng)立了“適用性企業(yè)管理模式”。對(duì)中小型企業(yè)管理變革駐廠輔導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)管理改善、生產(chǎn)成本控制、企業(yè)文化打造等，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和精深的理論認(rèn)知。 培訓(xùn)與企業(yè)管理工作簡(jiǎn)歷： 劉靖前期在港資、臺(tái)資、美資企業(yè)任職行政課長(zhǎng)、生產(chǎn)課長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理等職位13年，管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)10余年，有獨(dú)立管理6000人規(guī)模的臺(tái)資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。后在著名企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)任職項(xiàng)目總監(jiān)、總經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)師，培訓(xùn)師導(dǎo)師。7年管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在珠三角城市兼職多家管理咨詢機(jī)構(gòu)首席講師，現(xiàn)為東莞市華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理、培訓(xùn)師導(dǎo)師、首席講師、企業(yè)管理變革及輔導(dǎo)首席咨詢師. 其他工作經(jīng)歷: 劉靖90年代初期從事教師、新聞工作者、文化宣傳干事、政協(xié)秘書(shū)和政府辦主任等職，有百萬(wàn)字新聞作品見(jiàn)諸《人民日?qǐng)?bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》、《周口日?qǐng)?bào)》、《河南科技報(bào)》、《教師報(bào)》、《農(nóng)業(yè) 農(nóng)民 農(nóng)村》雜志、《河南農(nóng)民報(bào)》、《教育時(shí)報(bào)》、河南電視臺(tái)、河南人民廣播電臺(tái)、周口電視臺(tái)、周口人民廣播電臺(tái)等數(shù)十家中央和?。ǖ兀┦行侣剢挝徊捎?。 創(chuàng)作經(jīng)歷： 劉靖工作之余從事文學(xué)創(chuàng)作。精于政府公文、新聞采寫(xiě)、散文、詩(shī)詞創(chuàng)作、長(zhǎng)篇小說(shuō)創(chuàng)作、劇本創(chuàng)作等,曾從事自由撰稿人、編劇等文藝創(chuàng)作職業(yè)，出版著作有:管理專著《跟上上司腳步——高效工作密碼》、《帶著答案來(lái)找我——7天打造答案型員工》。已完成管理著作《贏在士氣》、《適用式管理——中小企業(yè)管理實(shí)務(wù)》，商戰(zhàn)長(zhǎng)篇小說(shuō)《詭商》，官場(chǎng)長(zhǎng)篇小說(shuō)《迷醉官場(chǎng)》等。創(chuàng)作完成待出版著作《商通天下》（商戰(zhàn)長(zhǎng)篇小說(shuō)）、《贓官清官》（官場(chǎng)長(zhǎng)篇小說(shuō)）、《基層官場(chǎng)》（官場(chǎng)長(zhǎng)篇小說(shuō)）、《常務(wù)總經(jīng)理》（企業(yè)管理長(zhǎng)篇小說(shuō)），大型電視劇本《新瓷商》（34集）。 （劉靖創(chuàng)作出版圖書(shū)） 課程特色: 劉靖老師的課程是:從企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)出發(fā)講理論，管理戰(zhàn)略與管理戰(zhàn)術(shù)（技能）相結(jié)合。從而打破常規(guī)的專家、教授授課“理論多、實(shí)踐少、難操作”的問(wèn)題。同時(shí)也規(guī)避了一般管理技能培訓(xùn)師過(guò)分強(qiáng)調(diào)某些所謂的要點(diǎn)，偏離企業(yè)管理核心，讓聽(tīng)課者誤入歧途的問(wèn)題。 劉靖老師的課程讓學(xué)員聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上，效果立竿見(jiàn)影 授課狀況： 劉靖主講課程以生產(chǎn)管理、心態(tài)管理、成本管理、企業(yè)文化建設(shè)和管理技能提升為主，開(kāi)設(shè)公開(kāi)課較多，長(zhǎng)期巡講在廣州、深圳、天津、珠海、東莞、佛山、江蘇常州市、河南鄭州、惠州、中山、江門(mén)等十多個(gè)城市。 授課風(fēng)格： 劉靖屬于實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師，具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理變革、駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題了如指掌，尤其擅長(zhǎng)“生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)改善、管理技能提升、生產(chǎn)成本控制、7S管理與推行、企業(yè)文化打造、心態(tài)情緒管理”等課程。 劉靖的授課風(fēng)格采用技能傳授、理論引導(dǎo)、案例與故事穿插、游戲輔助、旁征博引、課堂互動(dòng)等眾多管理課程的授課方式，注重調(diào)動(dòng)學(xué)員聽(tīng)課的積極性和課堂氣氛、士氣的激發(fā)，將講師授課時(shí)應(yīng)有的激情和煽情巧妙滲透于授課過(guò)程之中，從而打破了常規(guī)講課理論過(guò)多、內(nèi)容空洞、學(xué)員難以接受的模式，用豐富的案例解讀艱澀難懂的管理理論，學(xué)員好評(píng)如潮。