中小企業(yè)如何降低13種成本（之九）

機(jī)器設(shè)備成本降低

作者：劉 靖

第八節(jié)：設(shè)備成本如何降低

我在外資企業(yè)做了10多年的中高層管理，這些年從事企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢(xún)工作，走訪了更多的中外資企業(yè)，可謂知之甚深。就降低設(shè)備成本而言，重在戰(zhàn)略層和管理層。執(zhí)行層起的作用并不大。

1．落實(shí)責(zé)任

任何管理都需要責(zé)任落實(shí)。在降低設(shè)備成本方面，每個(gè)層級(jí)都有相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。

（1）戰(zhàn)略層的責(zé)任

責(zé)任一：適時(shí)淘汰老化設(shè)備。

企業(yè)戰(zhàn)略層要對(duì)現(xiàn)有機(jī)器設(shè)備適時(shí)評(píng)估，對(duì)能耗大、故障多、次品出現(xiàn)率高的機(jī)器，要及時(shí)淘汰。

有的企業(yè)，設(shè)備存在嚴(yán)重的超期服役現(xiàn)象，不但故障多，品質(zhì)忽高忽低，還嚴(yán)重制約著產(chǎn)能提升，給生產(chǎn)線造成嚴(yán)重的瓶頸。

在淘汰舊設(shè)備時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)人不能有“戀舊心態(tài)”，也不能因過(guò)分追求節(jié)省而制約設(shè)備更新。

責(zé)任二：及時(shí)更新設(shè)備。

相對(duì)而言，新設(shè)備不但故障少、產(chǎn)品合格率高，換代后的設(shè)備更增加了相應(yīng)的功能，有助于提高工作效率。

事實(shí)證明，適時(shí)更新設(shè)備有助于產(chǎn)能提升和成本降低，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多積極的價(jià)值。

（2）管理層的責(zé)任

責(zé)任一：制訂設(shè)備管理制度。

管理層干部要根據(jù)公司要求和戰(zhàn)略層的意圖，研究制訂切實(shí)可行的設(shè)備管理制度，并讓設(shè)備管理常規(guī)化。

責(zé)任二：培養(yǎng)操作者的使用技能。

操作者的技能成長(zhǎng)需要管理層從3個(gè)方面努力。一是導(dǎo)入正確的教導(dǎo)方法，傳授正確的操作方法；二是加強(qiáng)督導(dǎo)與鞭策，要求操作者執(zhí)行正確的操作方法。

責(zé)任三：認(rèn)真督導(dǎo)檢查。

人的惰性是與生俱來(lái)的，每個(gè)人都有惰性，中國(guó)企業(yè)的員工更不例外。

曾仕強(qiáng)在講管理學(xué)時(shí)這樣說(shuō)：“讓一個(gè)德國(guó)員工安裝一部機(jī)器，告訴他那個(gè)螺絲需要正上3圈，倒回來(lái)半圈。德國(guó)員工一定會(huì)按照要求執(zhí)行；如果讓一個(gè)中國(guó)員工安裝一部機(jī)器，告訴他那個(gè)螺絲需要正上3圈，倒回來(lái)半圈。中國(guó)員工一定會(huì)想，正上3圈，倒回來(lái)半圈，等于2圈半。中國(guó)員工就會(huì)正上2圈半。但按照機(jī)械力學(xué)原理，正上3圈，倒回來(lái)半圈，和正上2圈半，其作用是不一樣的?！?/span>

張瑞敏在談到對(duì)中國(guó)員工的管理時(shí)，也說(shuō)過(guò)一段耐人尋味的話：“安排一個(gè)日本員工擦桌子，告訴他一天要擦5遍，他一定會(huì)擦5遍，因?yàn)槿毡締T工的素養(yǎng)高；安排一個(gè)西方員工每天擦5遍桌子，他也會(huì)擦5遍，因?yàn)槲鞣絾T工頭腦簡(jiǎn)單，會(huì)照規(guī)范做事；但安排一個(gè)中國(guó)員工每天擦5遍桌子，第1天他會(huì)擦5遍，如果沒(méi)人監(jiān)督，第2天可能就會(huì)變成擦4遍，第3天可能就會(huì)變成擦3遍……以后慢慢就不擦了?！?/span>

由此可見(jiàn)，企業(yè)管理中的監(jiān)督作用是多么重要。

在設(shè)備管理方面，員工能不能按照規(guī)定操作，其實(shí)取決于管理層有沒(méi)有認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)。管理是項(xiàng)笨功夫。只要平時(shí)多督導(dǎo)、多檢查，讓員工養(yǎng)成按規(guī)程操作機(jī)器的習(xí)慣，后續(xù)工作就水到渠成了。

2．預(yù)防措施

在控制設(shè)備成本時(shí)，設(shè)置切實(shí)可行的預(yù)防措施是成功的一半。

（1）預(yù)防大馬拉小車(chē)現(xiàn)象

機(jī)器功率使用不足，是設(shè)備成本無(wú)形浪費(fèi)的表現(xiàn)。

管理人員要根據(jù)機(jī)器標(biāo)準(zhǔn)功率的產(chǎn)能，制訂出每小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量。盡量讓每一臺(tái)設(shè)備在工作時(shí)都能產(chǎn)生應(yīng)有的價(jià)值。

（2）消除空轉(zhuǎn)現(xiàn)象

機(jī)器空轉(zhuǎn)不但損耗電能，也減少使用壽命。

空轉(zhuǎn)的原因，可能是操作者離崗、產(chǎn)能不足、停工待料等現(xiàn)象造成。管理人員要根據(jù)情況加以控制。

（3）消除停工待料現(xiàn)象

在管理層面較低的企業(yè)，停工待料現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

消除這種現(xiàn)象需要從多方面做努力。

加強(qiáng)溝通：

造成停工待料的原因可能有很多，有些是工序之間銜接不好的原因，有些是物料領(lǐng)取不及時(shí)造成，有些是沒(méi)有及時(shí)采購(gòu)，有些是供應(yīng)商配合度差，也有的是工藝流程存在問(wèn)題……解決停工待料的問(wèn)題，有時(shí)需要縱向溝通，有時(shí)則要進(jìn)行橫向或交叉溝通才能解決問(wèn)題。

請(qǐng)記住一句話：保持良性溝通，是解決停工待料的基礎(chǔ)工作之一。

理順工藝流程：

如果因工藝流程不順暢造成的停工待料，則需要從流程方面入手解決。

（4）消除技能不足問(wèn)題

對(duì)技術(shù)不熟練的操作員，要加強(qiáng)教導(dǎo)和鞭策，爭(zhēng)取早日適應(yīng)本職工作。

（5）減少操作員異常

每一個(gè)操作人員都會(huì)有請(qǐng)假、生病的時(shí)候，平時(shí)要培養(yǎng)多技能工，預(yù)備好備用人員，好靈活應(yīng)對(duì)操作員異常造成的生產(chǎn)困擾。

（6）強(qiáng)化設(shè)備保養(yǎng)力度

要讓機(jī)器在生產(chǎn)中保持正常的狀態(tài)，就要在平時(shí)做好保養(yǎng)工作。

落實(shí)責(zé)任人：

每臺(tái)機(jī)器設(shè)備都要指定適當(dāng)?shù)呢?zé)任人。平時(shí)要對(duì)責(zé)任人加強(qiáng)責(zé)任心教導(dǎo)，鞭策他們主動(dòng)檢修機(jī)器。

強(qiáng)化點(diǎn)檢制度：

1 給機(jī)器設(shè)置點(diǎn)檢表，嚴(yán)格點(diǎn)檢制度；

2 做好相應(yīng)的檢查工作。

（7）積極督導(dǎo)

督導(dǎo)的重點(diǎn)要素：

★機(jī)器是否按額定技術(shù)參數(shù)運(yùn)行？

★操作員方式是否正確？

★設(shè)備責(zé)任人有沒(méi)有定期進(jìn)行校驗(yàn)

★機(jī)器有沒(méi)有超負(fù)荷運(yùn)行現(xiàn)象？

【劉靖教授主講課程】

說(shuō)明：

          本文節(jié)選自劉靖教授出版的管理著作《適用的才是最好的：中小企業(yè)管理之道》。

           《適用的才是最好的：中小企業(yè)管理之道》中國(guó)電力出版社2013年10月出版，全國(guó)新華書(shū)店發(fā)行。常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院已將此書(shū)選定為“中小企業(yè)管理剖析”教材。

說(shuō)明：

中小企業(yè)要贏利，要發(fā)展，需要讀好2本書(shū)：

1.《適用的才是最好的：中小企業(yè)管理之道》

2.《利潤(rùn)為王：企業(yè)利潤(rùn)倍增的88個(gè)管理準(zhǔn)則》