總裁權威:史旭棟教授——總裁經營與管理·經典語錄:292~引導客戶向你設定的預期方向轉化 針對客戶的異議與拒絕,銷售員應該充分發(fā)揮個人的口才能力,引導客戶向你設定的預期方向轉化。亞洲八大名師·總裁權
總裁權威:史旭棟教授——總裁經營與管理·經典語錄:291~談判是一場以雙贏為目的的生意 談判實際上是一場以雙贏為目的的生意,它不同于一場棋賽,需要決出勝負,更不是一場戰(zhàn)爭,要將對手消滅,置之死地而后
總裁權威:史旭棟教授——總裁經營與管理·經典語錄:284~成交前最重要的語言藝術—積極的字眼 銷售員在與客戶溝通時,如果能頻繁地使用讓客戶高興的詞語,這就向客戶傳達了這樣一條信息,你是在真正地關心客
總裁權威:史旭棟教授——總裁經營與管理·經典語錄:285~把握僵局的人,才能最后勝出 在于客戶談判時,有時候會出現(xiàn)談判意見不一致,而導致僵持的現(xiàn)象。其實僵持是談生意中最有力的戰(zhàn)術之一,幾乎沒有什么東
總裁權威:史旭棟教授——總裁經營與管理·經典語錄:287~揚長避短,以產品的核心賣點為銷售重點 要以產品的核心賣點為銷售重點,既然產品已經上市,那些缺陷肯定是對使用無關太多的。 所以,盡力銷售產品的
總裁權威:史旭棟教授——總裁經營與管理·經典語錄:286~聲東擊西之計,將長遠的基本問題用來代替眼前的要求 銷售溝通學中,有一種策略叫聲東擊西之計。聲東擊西是兵家奇策,也是談判的奇策。具體來說,就是
總裁權威:史旭棟教授——總裁經營與管理·經典語錄:288~退一步不是宣告失敗,也不是退出競爭 談判的時候,如果面對壓力而不將他/她化為動力,那么你永遠將是一個輸家。這時候,我們何不退一步呢。當你作出
總裁權威:史旭棟教授——總裁經營與管理·經典語錄:289~要有洞察先機,先發(fā)制人的能力 常言道:知己知彼,百戰(zhàn)百勝。在談判前收集信息就是一個知己知彼的過程,更是一個對談判起重要作用的環(huán)節(jié)。亞洲八大名
總裁權威:史旭棟教授——總裁經營與管理·經典語錄:298~學會讓數(shù)字為你說話 數(shù)字以它特有的魅力和力量默默地陪伴我們,相對于蒼白的語言,更有說服力。用數(shù)字說話,既顯得專業(yè)細致,又能給人以最基本的信任
總裁權威:史旭棟教授——總裁經營與管理·經典語錄:290~談判桌上五種話不要說 經常看到在銷售中,因一句話而毀了一筆業(yè)務的現(xiàn)象,如果能避免失言,銷售員的業(yè)績肯定會百尺竿頭,更進一步。在重要場合的談判