【課程大綱】 
■ 課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理干部、基層主管
■ 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

■ 課程背景：

企業(yè)管理的所有問(wèn)題中，執(zhí)行力是一個(gè)突出的難題。執(zhí)行力不強(qiáng)，中國(guó)企業(yè)中存在這個(gè)問(wèn)題比較普遍，令很多企業(yè)管理者頭痛不已，他們經(jīng)常把這問(wèn)題歸咎于問(wèn)題人或者問(wèn)題部門。終極管理認(rèn)為，不要一發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好就去怪某個(gè)員工，歸根到底是領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，除了與中國(guó)人的工作習(xí)慣有關(guān)，還有其內(nèi)在的管理問(wèn)題，基礎(chǔ)管理簿弱是根本影響原因，提高企業(yè)執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)工程。

■ 課程收益：
 （1）明確什么是執(zhí)行力以及執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
 （2）明確執(zhí)行力不佳的原因
 （3）掌握目標(biāo)管理、自我管理、時(shí)間管理與溝通技巧
 （4）掌握提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力的方法
 （5）打造卓越的執(zhí)行力文化

■ 課程特色：
知識(shí)講授＋思想引導(dǎo)+個(gè)人分享+小組討論＋活動(dòng)體驗(yàn)＋案例分析

■ 課程內(nèi)容：

【引子案例】亮劍的執(zhí)行力精神

1、通過(guò)案例欣賞后您認(rèn)為什么是執(zhí)行力？

2、你認(rèn)為執(zhí)行力的好壞受哪些因素影響？

■  什么是執(zhí)行力？

（1）執(zhí)行力的概念

（2）沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力

（3）行動(dòng)出結(jié)果

（4）執(zhí)行力的特征

A、系統(tǒng)性

B、全員性

C、操作性

D、堅(jiān)韌性

第一部分  執(zhí)行力不佳的原因分析

一、執(zhí)行力的重要性

1、保證公司目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)

2、保證公司制度得到落實(shí)

3、保證公司各項(xiàng)工作按質(zhì)按量完成

4、高層的理念，中層的技巧，基層的習(xí)慣     

二、 有效執(zhí)行的基石——職業(yè)理念

1、嚴(yán)于律己

2、三心五德

3、擁有良好的心態(tài)和信念

【視頻案例】約翰·庫(kù)提斯

4、專注

5、提前行動(dòng)

6、忠于自己的職業(yè)

【案例】中國(guó)勞模—李素麗

三、執(zhí)行力不佳的原因分析

（1）員工不知道干什么——工作內(nèi)容

（2）員工不知道怎么干——操作流程

（3）心態(tài)方面：敬業(yè)精神不佳；團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)

（4）工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)：缺少目標(biāo)管理及自我管理

l  目標(biāo)管理

l  PDCA循環(huán)

l 自我管理：自我管理8種方法

（5）溝通不暢

l  和上下級(jí)溝通不暢

l  和客戶溝通不暢

（6）層級(jí)不清

（7）多頭指揮

（8）分工不明

（9）職責(zé)不清

（10）利益不公

（11）團(tuán)隊(duì)配合技巧不高

高層管理者執(zhí)行力差的十大原因分析

1、只決策不行動(dòng)

2、只授權(quán)不監(jiān)督

3、目標(biāo)廣泛，重點(diǎn)不明

4、好高騖遠(yuǎn)，脫離實(shí)際

5、剛愎自用，獨(dú)斷專行

6、主觀隨意，用人不當(dāng)

7、角色錯(cuò)位，越俎待皰

8、忙于工作，輕視學(xué)習(xí)

9、急功近利，追求速效

10、獎(jiǎng)懲不公，激勵(lì)乏力

中層管理者執(zhí)行力差的十大原因

1、只聽(tīng)命令，不善變通

2、只派任務(wù)，不重核查

3、只忙瑣事，不重協(xié)調(diào)

4、只重任務(wù)，不重激勵(lì)

5、只重方案，不重實(shí)操

6、角色錯(cuò)位，職責(zé)不清

7、偏離中心，到處撒手

8、依賴下屬，缺乏行動(dòng)

9、粗心大意，忽視細(xì)節(jié)

10、追求完美，不講速度

基層管理者執(zhí)行力差的十大原因

1、知識(shí)不夠用——學(xué)而不多，用非所學(xué)

2、技能不熟練——似懂非懂，不懂裝懂

3、理解不深刻——一知半解，不求甚解

4、責(zé)任感不強(qiáng)——事不關(guān)己，高高掛起

5、心態(tài)不正?！蚬ば膽B(tài)，斤斤計(jì)較

6、習(xí)慣不夠好——拖拖拉拉，糊里糊涂

7、意志不堅(jiān)強(qiáng)——知難必退，遇挫就撤

8、情緒不穩(wěn)定——大驚小怪，喜怒無(wú)常

9、方法不恰當(dāng)——路子不對(duì)，技巧欠缺

10、溝通不到位——既不上報(bào)，也不交流

第二部分   提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力

一、提升執(zhí)行力的人員流程設(shè)計(jì)技巧

如何選、用、育、留

二、提高自我的執(zhí)行心理素質(zhì)

1、不要被推著走，要主動(dòng)走

2、舍我其誰(shuí)的責(zé)任心

3、新敬業(yè)精神與績(jī)效思維

4、專注于目標(biāo)的定力

5、貫徹到底的堅(jiān)定意志

6、高效執(zhí)行，拒絕借口

7、執(zhí)行與服從是責(zé)任和使命

三、打造高效執(zhí)行力

1、執(zhí)行的基礎(chǔ)——愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職位

2、執(zhí)行力來(lái)自完善的工作計(jì)劃

3、執(zhí)行力來(lái)自有效的目標(biāo)管理

4、執(zhí)行力來(lái)自良好的時(shí)間管理

5、執(zhí)行力來(lái)自有效的工作總結(jié)

6、執(zhí)行的8字方針

7、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略

8、執(zhí)行的16字原則

四、營(yíng)造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化

1、培養(yǎng)員工的信念

2、我們生活在一個(gè)什么樣的時(shí)代？

3、培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神

4、用企業(yè)的理念影響每一個(gè)員工

5、鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)

6、文化管理是最高境界

7、讓文化潛移默化到每一個(gè)員工

8、構(gòu)建適合自己特點(diǎn)的執(zhí)行文化

9、提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

10、速度致勝

11、注重溝通

12、關(guān)注細(xì)節(jié)

13、責(zé)任感

14、堅(jiān)持

15、團(tuán)隊(duì)精神

五、如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力

1、為員工提供深造的機(jī)會(huì)

2、聽(tīng)取員工的見(jiàn)解 = 獲取有效經(jīng)驗(yàn)

3、鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力

4、團(tuán)隊(duì)分工與合作

5、明正思想，提高領(lǐng)導(dǎo)能力

6、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用

7、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用

8、靈活授權(quán)及時(shí)決策

9、加強(qiáng)培訓(xùn)

六、提高團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感

1、團(tuán)隊(duì)是一個(gè)“家”

2、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

3、融入團(tuán)隊(duì)生活

4、團(tuán)隊(duì)第一，個(gè)人第二

5、尊重關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì)每位成員

【視頻案例】打造巔峰營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之亮劍精神

【視頻案例】海爾執(zhí)行力：營(yíng)造執(zhí)行力文化

【思考】
1、我學(xué)到悟到什么？
2、哪些知識(shí)與觀點(diǎn)對(duì)我而言比較有用？
3、我將會(huì)采取什么行動(dòng)？