性格測(cè)評(píng)工具概述與比較

性格測(cè)評(píng)工具很多，它們有一個(gè)大家都知道的共性就是：全是舶來(lái)品。市面上常見(jiàn)的性格測(cè)評(píng)工具有MMPI，CPI，16PF，EPQ，MBTI，還有DISC。它們之間在很多方面有著顯著的區(qū)別，理解這些區(qū)別，根據(jù)不同的來(lái)訪者，不同的目的，正確地使用這些量表。

在展開(kāi)之前，我們先來(lái)看看心理問(wèn)題的界定。根據(jù)國(guó)家心理咨詢(xún)師資格考試的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，將這個(gè)界定區(qū)分為兩類(lèi)：心理正常與心理異常。心理異常包括確疹的神經(jīng)癥與精神病，心理正常又小分為心理健康與心理不健康；而心理不健康又小小分為一般心理問(wèn)題，嚴(yán)重心理問(wèn)題，以及疑似神經(jīng)癥。

MMPI，明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)定，是由美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)的心理學(xué)家哈撒韋和精神科醫(yī)生麥金利于1940年編制而成，主要用途為判別正常人和精神疾病患者。一看就明確了吧，這是區(qū)別心理正常與異常的性格量表。該測(cè)驗(yàn)適用于16歲以上人群，分為566項(xiàng)、399項(xiàng)等幾種類(lèi)別。因?yàn)轭}量特別大而且使用目的不同，我的理解是，MMPI不適用于進(jìn)行人才選拔，性格分析。MMPI就應(yīng)該老老實(shí)實(shí)地呆在精神科。

MBTI與DISC我曾經(jīng)撰文說(shuō)明過(guò)，題量比較少，MBTI兩個(gè)版本分別為93道題與166道題。而DISC題量更少。作為研究正常人群地性格特征，并預(yù)測(cè)行為，進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，有其獨(dú)到之處。MBTI的優(yōu)勢(shì)在于其理論的深度，它不僅僅探討了性格特征，還深入分析了性格發(fā)展動(dòng)力學(xué)理論，揭示了性格發(fā)展以及功能運(yùn)用的理論，在此基礎(chǔ)上，MBTI在這個(gè)理論架構(gòu)上就顯得非常完善。MBTI目前只有CPP作為唯一的發(fā)行機(jī)構(gòu)，其認(rèn)證機(jī)制昂貴，但是，這也保證了MBTI使用的專(zhuān)業(yè)性。

DISC被廣泛運(yùn)用于組織人才測(cè)評(píng)，DISC的市場(chǎng)化走得比較好，因?yàn)?/span>DISC的發(fā)行并沒(méi)有所謂指定的版權(quán)機(jī)構(gòu)，因此，很多機(jī)構(gòu)都基于DISC理論進(jìn)行了測(cè)評(píng)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，比較著名的有托馬斯， PeopleSkill等機(jī)構(gòu)。DISC題量少，理論簡(jiǎn)單卻也行之有效，具有多語(yǔ)言版本，因此，在人才招聘方面被廣泛運(yùn)用。因?yàn)?/span>DISC并不需要專(zhuān)門(mén)的資質(zhì)認(rèn)證，因此，可以通過(guò)授權(quán)使用者直接使用產(chǎn)生報(bào)告。但是問(wèn)題也很明顯，性格能直接反映行為嗎？了解MBTI性格動(dòng)力理論的人肯定了解這一點(diǎn)，不是100％的直接反映。內(nèi)向的人可以做好銷(xiāo)售的工作，情感豐富的人在需要的時(shí)候也可以理性地思考，而基于情景的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，更是體現(xiàn)了行為是可以根據(jù)情景所調(diào)整的。單純使用性格類(lèi)型測(cè)評(píng)工具在人才招聘過(guò)程中是不完善的。

16PF，卡特爾十六種人格因素測(cè)驗(yàn)。是美國(guó)伊利諾州立大學(xué)人格及能力測(cè)驗(yàn)研究所卡特爾教授(R. B. Cattell)經(jīng)過(guò)幾十年的系統(tǒng)觀察和科學(xué)實(shí)驗(yàn)，以及用因素分析統(tǒng)計(jì)法慎重確定和編制而成的一種精確的測(cè)驗(yàn)。這一測(cè)驗(yàn)?zāi)芤约s四十五分鐘的時(shí)間測(cè)量出十六種主要人格特征。十六種人格因素是各自獨(dú)立的，相互之間的相關(guān)度極小，每一種因素的測(cè)量都能使被試某一方面的人格特征有清晰而獨(dú)特的認(rèn)識(shí)，更能對(duì)被試人格的十六種不同因素的組合作出綜合性的了解，從而全面評(píng)價(jià)其整個(gè)人格。同樣，我的觀點(diǎn)是，16PF的使用也是在心理障礙、心身疾病的預(yù)防、診斷、治療。用在人才選拔或者發(fā)展上，有點(diǎn)大材小用，或者說(shuō)不對(duì)路了。首先，16種基本互相獨(dú)立的性格特征的研究判斷是復(fù)雜的事情，MBTI16種人格類(lèi)型已經(jīng)比較累了，16PF16種因素的互相配對(duì)結(jié)合的變化更大，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，成本高，速度慢，不實(shí)用。沒(méi)有經(jīng)過(guò)16PF專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的人，看懂曲線圖，幾乎是不太可能的。

EPQ，艾森克人格測(cè)驗(yàn)(Eysenck Personality Questionnaire，EPQ)，是英國(guó)心理學(xué)家艾森克(H．J．Eysenck)等人編制的一種有效的人格測(cè)量工具，對(duì)分析人格的特質(zhì)或結(jié)構(gòu)具有重要作用。EPQ是一種自陳式人格問(wèn)卷，有85個(gè)題目，含三個(gè)維度四個(gè)分量表，E量表：21個(gè)條目，主要測(cè)量外顯或內(nèi)隱傾向；N量表：24個(gè)條目，測(cè)神經(jīng)質(zhì)或情緒穩(wěn)定性；P量表：20個(gè)條目，測(cè)潛在的精神特質(zhì)，或稱(chēng)倔強(qiáng)；L量表：20個(gè)條目，為效度量表，測(cè)受試者的掩飾或防衛(wèi)。

EPQ的維度相對(duì)簡(jiǎn)單，其理論于氣質(zhì)液體理論相似，理解上不困難。但是，每個(gè)維度下面又有7個(gè)要素，組合的變化也是比較厲害的，需要能夠理解統(tǒng)計(jì)分布圖進(jìn)行結(jié)果的分析。相對(duì)于MBTI Q版本166道題，在四個(gè)維度下有五個(gè)子維度，理解難度上又上了一個(gè)臺(tái)階。EPQ被廣泛應(yīng)用于醫(yī)學(xué)、司法、教育等領(lǐng)域，適合初中及以上年齡的人群測(cè)試。在職業(yè)測(cè)評(píng)方面，EPQ的使用并不是很多。

CPI，加州心理測(cè)驗(yàn)，青少年心理測(cè)驗(yàn)，是一種團(tuán)體個(gè)性測(cè)驗(yàn)。該測(cè)驗(yàn)原來(lái)是美國(guó)學(xué)者古夫（H . G . Gough）氏所編制；其內(nèi)容可測(cè)量十八種個(gè)性特質(zhì)：（1）支配性；（2）上進(jìn)心；（3）社交性；（4）自在性；（5）自尊性；（6）幸福感；（7）責(zé)任心；（8）社會(huì)化；（9）自制力；（10）寬容性；（11）好印象；（12）同眾性；（13）遵循成就；（14）獨(dú)立成就；（15）精干性；（16）心理性；（17）伸縮性；（18）女性化。也是大同小異，通過(guò)不同的組合反映不同的性格特征，而從典型的性格特征種預(yù)測(cè)候選人的典型行為。我的理解是，太煩，還是讓精神科的人去搞吧。

這幾個(gè)性格特征測(cè)評(píng)系統(tǒng)，題目比較多的，比如MBTI Q，MMPI，EPQ，16PF，CPI，都有測(cè)慌的功能，就是在題目中設(shè)置相關(guān)性強(qiáng)的問(wèn)題，在大量題目下，候選人如果掩飾的話(huà)，很容易從這個(gè)校驗(yàn)維度上被反映出來(lái)，因此，使用這些工具測(cè)性格的話(huà)，如果一致性分?jǐn)?shù)過(guò)關(guān)，基本上是可行的，但問(wèn)題還是，性格能直接預(yù)測(cè)行為嗎？我的觀點(diǎn)是，性格可以反映年齡在20歲上下成人的典型行為；但是，性格不能反映具有豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的成人的行為模式。招聘測(cè)評(píng)，需要綜合手段。