2011年12月2日，北京華奕天啟管理咨詢(xún)有限公司的講師顧問(wèn)邱柏森先生，受人民大學(xué)邀請(qǐng)為中國(guó)人民大學(xué)科技園的20位總經(jīng)理及高層管理者進(jìn)行《有效溝通》的培訓(xùn)。 課堂上邱柏森老師生動(dòng)講述了溝通的過(guò)程、原則、特點(diǎn)；講述了溝通所必須的傾聽(tīng)的技巧，發(fā)問(wèn)的技巧以及表達(dá)的技巧；講述了不同性格特質(zhì)的人的溝通風(fēng)格以及所應(yīng)采取的風(fēng)格特質(zhì)。邱柏森老師還輔以大量的視頻案例分析，現(xiàn)場(chǎng)技巧模擬展示讓學(xué)員對(duì)于溝通有了非常深刻的認(rèn)識(shí)。 課后學(xué)員表示邱柏森老師的這趟課程非常生動(dòng)，大量鮮活的案例讓我們感悟非常深，對(duì)于今后的工作中有非常深遠(yuǎn)的影響。 客戶(hù)反饋： 邱柏森老師的課程非常精彩，我們都聽(tīng)的全神貫注，尤其在溝通技巧部分結(jié)合案例分析的非常到位，并且結(jié)合學(xué)員工作的情景進(jìn)行了非常有效的分析。 ------中國(guó)人民大學(xué)文化科技園建設(shè)發(fā)展有限公司 馬志明