如何更好地做好客戶服務(wù)工作，更好地通過提升農(nóng)行客戶經(jīng)理的服務(wù)技能，提升客戶滿意度，同時也為提金融業(yè)務(wù)的營銷技能，本課程，從銀行細(xì)分行業(yè)角度，就客戶經(jīng)理的服務(wù)與營銷技能進(jìn)行了全面講解。
三網(wǎng)融合后，廣電全面走向市場化經(jīng)營，面對來自三家傳統(tǒng)基礎(chǔ)運(yùn)營商的競爭，廣電怎么辦？立足以客戶為中心，全面實(shí)施網(wǎng)格化“貼近”客戶經(jīng)營成為廣電營銷轉(zhuǎn)型的契機(jī)，本課程，對廣電網(wǎng)格化經(jīng)營進(jìn)行了系統(tǒng)而詳細(xì)的講
作為蒙牛公司一方諸侯，統(tǒng)御200人左右的團(tuán)隊(duì)長，在歷經(jīng)快消行業(yè)20多年風(fēng)雨歷程，如何在現(xiàn)今乳制品行業(yè)供過于求的競爭博弈中脫穎而出，是每一個蒙牛經(jīng)理們時刻思考的問題，本課程，老師立足銷售公司總經(jīng)理角
作為地方性商業(yè)銀行，受諸多方面因素影響，其網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)與規(guī)范化運(yùn)營管理與傳統(tǒng)幾大國有商業(yè)銀行存在一定差距，但客戶是有選擇性的，不會因您起步晚或什么其他原因就會直接選擇您。在銀行市場激烈競爭的商業(yè)大潮中，
郵儲銀行作為專業(yè)銀行，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為窗口，直接服務(wù)與廣大的儲蓄用戶和所代理業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶，其服務(wù)形象、營銷服務(wù)能力與網(wǎng)點(diǎn)主任的經(jīng)營管理能力密切相關(guān)，如何立足郵儲網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際，全面提升郵儲網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營能力。
通信服務(wù)業(yè)最大的特點(diǎn)是客戶成為運(yùn)營商客戶之后，正式服務(wù)才開始，具有長期性和可比較性。同時，行業(yè)競爭格局所致，以客戶為中心的服務(wù)要求日益明顯，如何打造差異化服務(wù)，走出服務(wù)營銷新藍(lán)海尤為關(guān)鍵，本課程就全
渠道，作為公司產(chǎn)品/服務(wù)從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者的通道，其效能高低直接影響到企業(yè)的營銷能力，進(jìn)而影響到企業(yè)的市場地位，如何提高渠道運(yùn)營效率，發(fā)揮渠道效益，對承擔(dān)渠道管理與服務(wù)的渠道經(jīng)理尤為關(guān)鍵，本課程立足
2013年8月17日，“寬帶中國”正式由國務(wù)院牽頭推動，標(biāo)志著“寬帶中國”由部門戰(zhàn)略上升為國家戰(zhàn)略，互聯(lián)網(wǎng)+如何+？在互聯(lián)網(wǎng)+時代傳統(tǒng)企業(yè)如何順應(yīng)時代發(fā)展，抓住互聯(lián)網(wǎng)+時代發(fā)展契機(jī)，積極轉(zhuǎn)型？作為基
客戶為企業(yè)生存之源，沒有了客戶企業(yè)也就不存在了。從這個角度來看，在供過于求的市場競爭中，客戶競爭其實(shí)就是企業(yè)的生存與發(fā)展之爭，如何更好服務(wù)客戶？在客戶滿意度基礎(chǔ)上提升客戶忠誠度？本課程利用余老師客戶
在小食品供過于求市場中，弱小企業(yè)如何脫穎而出，渠道行銷賣進(jìn)實(shí)現(xiàn)“無所不在”深度分銷覆蓋非常關(guān)鍵，如何做好陌拜、推薦產(chǎn)品，把公司產(chǎn)品盡可能多的細(xì)分渠道，提升目標(biāo)客戶的“觸點(diǎn)面”以快速提升銷量，是每一個
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