商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。
商務(wù)展覽會(huì)的禮儀 商務(wù)展覽會(huì)是最常見(jiàn)的商務(wù)性會(huì)議之一。那么什么是商務(wù)展覽會(huì),參加展覽會(huì)需注意哪些細(xì)節(jié)與禮儀? 所謂展覽會(huì),對(duì)商界而言,主要是特指有關(guān)方面為了介紹本單位的業(yè)績(jī),展示本單位的成果,推銷(xiāo)本單
人的美可分為自然美和社會(huì)美。儀表美是自然美的表現(xiàn)形式,也是風(fēng)度的外在表現(xiàn)形式;內(nèi)在美更為深刻,而是社會(huì)美的主要部分,是風(fēng)度的內(nèi)核。一個(gè)人良好的風(fēng)度是在社會(huì)生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過(guò)程中
招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象。商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識(shí)。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作,必須使客戶得到真正的快樂(lè)。商務(wù)招待,應(yīng)該被看作一種投資,而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。 商務(wù)招待的基本原則
90年代后半期以來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅速進(jìn)展,銀行業(yè)的發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)嶄新的歷史時(shí)期。當(dāng)前,人民群眾普遍可以感受到,自己正在享受著越來(lái)越周到的銀行服務(wù)項(xiàng)目: 在北京,車(chē)載式的“流動(dòng)銀行”
電話是一種常見(jiàn)的通訊、交往工具,打電話的禮儀也是公共關(guān)系禮儀的重要內(nèi)容。 一、接電話的禮儀: 1、電話鈴一響,應(yīng)盡快去接,最好不要讓鈴聲響過(guò)五遍。拿起電話應(yīng)先自報(bào)家門(mén),“您好,這里是xx公司xx部”;
電話是一種常見(jiàn)的通訊、交往工具,打電話的禮儀也是公共關(guān)系禮儀的重要內(nèi)容。 一、接電話的禮儀: 1、電話鈴一響,應(yīng)盡快去接,最好不要讓鈴聲響過(guò)五遍。拿起電話應(yīng)先自報(bào)家門(mén),“您好,這里是xx公司xx部”;
電話是一種常見(jiàn)的通訊、交往工具,打電話的禮儀也是公共關(guān)系禮儀的重要內(nèi)容。 一、接電話的禮儀: 1、電話鈴一響,應(yīng)盡快去接,最好不要讓鈴聲響過(guò)五遍。拿起電話應(yīng)先自報(bào)家門(mén),“您好,這里是xx公司xx部”;
旅游服務(wù)是指旅行社通過(guò)與住宿業(yè)、交通業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、餐飲業(yè)等的合作,為消費(fèi)者提供的吃、住、行、游、購(gòu)、娛服務(wù)。隨著現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展,甜言蜜語(yǔ)服務(wù)的內(nèi)容和方式正不斷發(fā)生變化,對(duì)旅行社從業(yè)人中的素質(zhì)要求亦越來(lái)
一般人在交談中,傾向于以自己的意見(jiàn)、觀點(diǎn)、感情來(lái)影響別人,因而往往談個(gè)不停,似乎非如此無(wú)法達(dá)到交談的目的。實(shí)際上,與人交談,光做一個(gè)好的演說(shuō)者不一定成功,還須做一個(gè)好的聽(tīng)眾。只有善于聆聽(tīng)的人,才懂得“