巡店內(nèi)容

巡店前

巡店前需要做一些準(zhǔn)備工作，以促使巡店管理的順利進(jìn)行，督導(dǎo)在做巡店管理時(shí)，不能到了出差時(shí)間或者為了出差而出差，而應(yīng)當(dāng)是帶著目標(biāo)，為解決問(wèn)題而出差。

準(zhǔn)備工作：資料收集 制定拜訪(fǎng)計(jì)劃書(shū)

資料的收集

包括區(qū)域客戶(hù)信息，如市場(chǎng)份額占比、店鋪數(shù)量有分布；各城市間路程、預(yù)計(jì)路途時(shí)間和區(qū)域交通信息；客戶(hù)近期生意有何困難、是否有新開(kāi)或整改意向、近期客戶(hù)生意如何、競(jìng)品如何、與公司業(yè)務(wù)層面配合情況及其他相關(guān)信息的整理。

制定拜訪(fǎng)計(jì)劃書(shū)

包括拜訪(fǎng)時(shí)間和拜訪(fǎng)客戶(hù)、拜訪(fǎng)所要完成的報(bào)告、所需要的輔助工具、拜訪(fǎng)所期望解決的問(wèn)題

巡店的工具主要是銷(xiāo)售文件夾，銷(xiāo)售文件夾可以放入銷(xiāo)售所需的銷(xiāo)售提案、數(shù)據(jù)分析、效果圖、參考資料等。里面可存放客戶(hù)檔案資料、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)卡等，銷(xiāo)售文件夾將有效提升銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性和說(shuō)服力，同時(shí)提高巡店管理的效率。

客戶(hù)檔案資料­——本次拜訪(fǎng)的客戶(hù)資料卡、店面布局圖、貨架陳列圖、相關(guān)單據(jù)、歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、聯(lián)絡(luò)名單、名片復(fù)印、公司資料等。

銷(xiāo)售拜訪(fǎng)卡、數(shù)據(jù)表格——公司要求填寫(xiě)表格，如銷(xiāo)售數(shù)據(jù)記錄表格、店內(nèi)檢查記錄表格。

培訓(xùn)、實(shí)地教練資料——培訓(xùn)記憶卡片、資料等，便于復(fù)習(xí)索引、實(shí)地教練資料、店內(nèi)改進(jìn)行動(dòng)方案。

日志、工作資料——工作筆記本、日歷、日程安排、日、周、季度工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)、銷(xiāo)售進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)際達(dá)成、銷(xiāo)售、客戶(hù)發(fā)展規(guī)劃。