感覺很難纏的人,結(jié)果卻是大好人,絕不能放棄任何一次機(jī)會(huì)人是有情感的動(dòng)物,而且很喜歡憑感覺行事??墒牵鋵?shí)感覺是不準(zhǔn)的。
有一次,我陪同甲小姐到一家手飾店談業(yè)務(wù),由于甲小姐一向都在這家手飾店買貴重首飾,出發(fā)前,甲小姐一直都充滿信心地認(rèn)為手飾店老板一定會(huì)向她購買保險(xiǎn)。沒想到,當(dāng)甲小姐將商品介紹完之后,手飾店老板只是微笑地說:“好,沒問題,我一定會(huì)仔細(xì)研究,要買的時(shí)候再告訴你?!眳s沒有當(dāng)場簽約。我和失望的甲小姐走出手飾店后,看見手飾店的隔壁恰好有一個(gè)小小的水果攤,于是我就請(qǐng)甲小姐坐下來吃水果?!袄习迥?,你在這邊賣水果多久了?”我一邊吃著水果,一邊問?!翱?0年了?!崩习迥镎f?!班福悄阋粋€(gè)人忙得過來嗎?還是老公去進(jìn)貨了?”我又問。“唉,我老公就是因?yàn)檫^去太忙了,現(xiàn)在得了肝癌。”老板娘嘆了一口氣。這時(shí)候,甲小姐拉拉我的衣角,很小聲地說:“經(jīng)理,她看上去很窮,沒錢買吧?”我搖搖頭,示意甲小姐別出聲,繼續(xù)與老板娘閑聊,聊著聊著,就聊到了保險(xiǎn)上面。此時(shí),老板娘說:“從來都沒有人跟我談過保險(xiǎn)耶……”“那你覺得每個(gè)月大概可以存下多少錢來買保險(xiǎn)呢?”我接著老板娘的話問?!懊總€(gè)月5000元應(yīng)該沒問題吧!”老板娘說。 于是,我立刻拿出DM,向老板娘介紹商品,不到一個(gè)小時(shí),老板娘就簽約了。回公司的路上,甲小姐感慨地說:“我以為會(huì)買的人,竟然沒買;以為不可能買的人,卻買了?!?“所以呀,業(yè)務(wù)工作,如果用‘以為’來評(píng)估,是不準(zhǔn)的?!蔽腋嬖V甲小姐。
從事業(yè)務(wù)工作,如果只是靠感覺銷售,反而會(huì)失去很多好機(jī)會(huì)——你可以分先后順序來拜訪客戶,卻不能放棄與任何一位準(zhǔn)客戶見面的機(jī)會(huì)。像我,在從事業(yè)務(wù)工作時(shí),就抱著“人人有機(jī)會(huì)”的想法,每認(rèn)識(shí)一個(gè)人,就找機(jī)會(huì)切入,因此認(rèn)識(shí)了很多陌生客戶??蛻魶]買是正常,客戶買了是他有福氣。挫折時(shí),看看天空有多大。挫折人人有,別當(dāng)井底之蛙當(dāng)你處在低潮、遇到挫折的時(shí)候,在背后笑你的人一定很多,別在意,因?yàn)榭春脩蚴侨酥G椤?br /> 有一只大鵬鳥從東方飛來,它停在一口井上面,看到井里有一只青蛙。大鵬鳥問:“青蛙,你知道天空有多大嗎?”青蛙說:“知道啊,天空就跟這口井一樣大。”大鵬鳥搖頭?!澳潜冗@口井還要大一倍?!鼻嗤苷f。大鵬鳥還是搖頭。“比井大五倍?!鼻嗤芤贿呎f,一邊比出一個(gè)更大的圓形。大鵬鳥笑著說:“你認(rèn)為你的天空只有這么大嗎?”“天空不可能再大了!”青蛙說。“好,你坐上來,我?guī)闳タ纯刺炜沼卸啻??!贝簌i鳥將青蛙放在它的背上,展翅高飛。當(dāng)青蛙飛上天空時(shí),它非常驚訝地發(fā)現(xiàn)天空竟然無邊無際,結(jié)果因?yàn)轶@訝過度腦溢血死了。
當(dāng)我們離開原來的公司時(shí),正是我們可以展翅高飛的時(shí)候,千萬不要像井底青蛙一樣,以為天空只有自己看到的那么大。請(qǐng)記住,天空無限大,我們的成就也可以大到自己無法想象的地步。
作者:莊秀鳳來源:機(jī)械工業(yè)出版社