心理學(xué)家曾經(jīng)做過這么一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他們讓一位大學(xué)生穿上一件名牌T恤，然后進(jìn)入教室。該學(xué)生事先估計(jì)會(huì)有大約一半的同學(xué)注意到他身上的名牌T恤，但是最后的統(tǒng)計(jì)結(jié)果卻出乎很多人的預(yù)料 只有23%的人注意到了這一點(diǎn)
我曾擔(dān)任一家企業(yè)分公司經(jīng)理，每次在對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)前，都要求他們做一次充分的換位思考，讓銷售人員自己做一回客戶，切身體會(huì)一下，如果自己是一個(gè)客戶，會(huì)喜歡什么樣的銷售人員、會(huì)討厭銷售人員的哪些
有經(jīng)驗(yàn)的銷售員一定會(huì)有這種體會(huì)，所有的客戶在成交過程中都會(huì)經(jīng)歷一系列復(fù)雜、微妙的心理活動(dòng)，包括對(duì)商品成交的數(shù)量、價(jià)格等問題的一些想法及如何與你成交、如何付款、訂立什么樣的支付條件等；而且不同的客戶心理
我曾親身經(jīng)歷過這樣一次拜訪：作為隨訪訓(xùn)練的教練，我陪同某企業(yè)的一個(gè)銷售代表前去拜訪一位重要客戶。按照銷售流程，銷售代表應(yīng)在完成禮貌的寒暄后，開始介紹公司的商品和服務(wù)。當(dāng)銷售代表正按照以上的流程操作時(shí)，
KV公司是一家合資企業(yè)，以前在中國市場(chǎng)占有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，銷售業(yè)績(jī)一直不錯(cuò)。然而，從2006年起，其它國際品牌的同類產(chǎn)品開始進(jìn)入中國市場(chǎng)，KV的優(yōu)勢(shì)地位受到威脅，銷售額持續(xù)下滑，銷售隊(duì)伍情緒低落。公司
東方科技公司是一家IT產(chǎn)品代理商，代理國外著名品牌的計(jì)算機(jī)及相關(guān)外圍設(shè)備。銷售總監(jiān)陳先生感到自己的銷售隊(duì)伍非常不得力，特別是最近連續(xù)丟了2個(gè)看上去很有希望的訂單。在分析案例失敗原因時(shí)，陳總監(jiān)發(fā)現(xiàn)自己的
華潤集團(tuán)在組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域探索地稍微早一點(diǎn)，大概從2000年開始，到現(xiàn)在已經(jīng)做了快10年了，一路走來有不少坎坷，可以和大家分享一下。 先簡(jiǎn)單的介紹一下華潤，華潤是一家央企，是新國企。包括有20多家公司
業(yè)務(wù)管理課程（BusinessManagement Course）是GE可勞頓村采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法后推出的經(jīng)典培訓(xùn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目的方法論影響了GE其他項(xiàng)目的運(yùn)作方式，也影響了世界上其他企業(yè)大學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力開
顧問式銷售員所需的技能比較復(fù)雜，很難標(biāo)準(zhǔn)化，而且人才培養(yǎng)過程也比較漫長。因此，顧問式銷售員應(yīng)該以金牌銷售教練俱樂部學(xué)習(xí)法為主，讓銷售員成為培訓(xùn)的主體，讓他們?cè)趻赍X的過程中成長，這樣才能使他們更快地成
第一步：確定目標(biāo) 金牌銷售俱樂部學(xué)習(xí)以解決實(shí)戰(zhàn)中的問題為目的，因此，在培訓(xùn)前要有明確的目標(biāo)。1、問題診斷： 對(duì)于阻礙銷售業(yè)績(jī)提升的問題，不同的人會(huì)有不同的認(rèn)知，但主觀的認(rèn)知不一定是正確的，如果在一開始
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