不論目標(biāo)為何，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功在很大的程度上都須依靠良好的人際網(wǎng)。充分利用機(jī)構(gòu)內(nèi)與機(jī)構(gòu)外的、正式及非正式的人際關(guān)系，給團(tuán)隊(duì)提供有價(jià)值的支持。

·了解支持所需

所有團(tuán)隊(duì)建立人際網(wǎng)時(shí)都須包含地位重要的朋友。在機(jī)構(gòu)的最高層里，人際網(wǎng)須包含決策者（例如：總裁）、重量級(jí)人物（這些人的話資深管理人較會(huì)聽從）、一位或一位以上的參與者（他們的任務(wù)視團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)而定），以及一位核準(zhǔn)者（他可對(duì)推動(dòng)工作進(jìn)程中須申報(bào)的事項(xiàng)作正式的許可）。記住在機(jī)構(gòu)內(nèi)外建立可提升團(tuán)隊(duì)工作效率的人際關(guān)系。

·找位團(tuán)隊(duì)“大佬”

一位可當(dāng)團(tuán)隊(duì)“大佬”的人物通常都是德高望重的人士，他或從機(jī)構(gòu)內(nèi)部或外部發(fā)揮作用，他不能出任四個(gè)主要角色中的任一角色（決策者、重量級(jí)人物、參與者和核準(zhǔn)者）。團(tuán)隊(duì)起步時(shí)如遇困難或是往后發(fā)生危機(jī)時(shí)，就必須向你的“大佬”求助，請(qǐng)求他發(fā)揮影響力影響四個(gè)主要角色?！按罄小钡淖饔迷谟诮忾_僵局或防止沖突的發(fā)生。團(tuán)隊(duì)的生命周期倘若缺少這樣一位值得尊敬信賴的顧問，推動(dòng)工作會(huì)艱難許多。

·解除工作中的問題

公司傳統(tǒng)的僵化制度會(huì)阻礙團(tuán)隊(duì)工作的成功。了解公司有哪些規(guī)則、規(guī)定和程序會(huì)造成團(tuán)隊(duì)工作和延誤和困難。向你的“大佬”和在資深管理人之間建立的人際網(wǎng)求助，以便打通機(jī)構(gòu)內(nèi)有礙團(tuán)隊(duì)決策與行動(dòng)的關(guān)卡。這類盟友能夠影響呆板保守的同事，加速審核批準(zhǔn)的程序。

·處理“找麻煩”的問題人物

注意人的因素：局外人引起的團(tuán)隊(duì)問題同樣不可小看。工作壓力、保守主義、妒忌自我保護(hù)主義或固執(zhí)等等因素，都可以驅(qū)使一位局外人處心積慮破壞團(tuán)隊(duì)的效率。雖然許多這類情形可以用非正式的手段解決，但是如果能夠的話，一定要避免正面沖突。請(qǐng)求重量級(jí)人士、決策者或團(tuán)隊(duì)“大佬”出面私下化解棘手的情況。如果制造麻煩者不聽勸阻繼續(xù)搗亂，只好向資深管理人反應(yīng)，以解決紛爭(zhēng)。