沒有消費者會盡可能大的消費,而會因為盡可能多的“喜歡”而消費
文/呂斌
餐飲消費場所決定了前來就餐的客戶群體,不同的場所就會有不同消費水平,但大部分餐飲經(jīng)營者都希望顧客能在自己的餐廳里多消費,然而,事實上,沒顧客愿意多消費,即便是億萬富翁也一樣,一個富翁去燒烤攤吃飯,因為自己很有錢,餐飲策劃他就要求服務(wù)員給自己烤10萬塊錢的串,你覺得這種可能性是否存在?我想存在的幾率會很低,所以我們要得出一個結(jié)論,不管來的顧客多么的有錢,都不會盲目的消費,他對選擇的就餐場所已經(jīng)有了一個定位,這里就值這些錢,再多花就虧了。
如果你想顧客盡可能多的消費,除非幫助他發(fā)現(xiàn)新的價值和喜愛,作為餐飲經(jīng)營者,要研究顧客的喜好,絕對不能閉門造車,自己認為再好,顧客不需要那等于是自欺欺人。我在90 后顧客消費中提到過,消費者是不斷變化的,你要不斷與時俱進來調(diào)整餐廳環(huán)境、服務(wù)、菜品、營銷策略才能抓住顧客的消費需求,才能讓顧客愿意多消費。
除此之外,顧客消費是需要引導的,而不是硬性壓迫的,我們知道了顧客的需求點,并不意味著顧客就一定會立馬接受,需要一定的引導策略來實現(xiàn)顧客最終消費,舉個例子:餐廳推出雙人套餐,A58元,B88元,C108元,作為餐廳來講,從經(jīng)營的角度希望都點108的套餐,但是事實上,很多時候會事與愿為,因為每個套餐增加了價格,但是并沒有從價值同比提升,所以,不管這三種套餐你想主推哪一種,都必須將你想推的那一款的性價比做到最高,只有這樣才能觸動消費者的神經(jīng)。
與朋友共享,把知識傳遞......
更多精彩請關(guān)注我們:
[關(guān)注方法一]添加朋友----搜索公眾號呂斌餐飲品牌策劃----關(guān)注
[關(guān)注方法二]添加朋友----搜索公眾號lbcypp----關(guān)注
[關(guān)注方法三]點擊文章標題下藍色字體呂斌餐飲品牌策劃----關(guān)注
沒有消費者會盡可能大的消費,而會因為盡可能多的“喜歡”而消費
文/呂斌
餐飲消費場所決定了前來就餐的客戶群體,不同的場所就會有不同消費水平,但大部分餐飲經(jīng)營者都希望顧客能在自己的餐廳里多消費,然而,事實上,沒顧客愿意多消費,即便是億萬富翁也一樣,一個富翁去燒烤攤吃飯,因為自己很有錢,他就要求服務(wù)員給自己烤10萬塊錢的串,你覺得這種可能性是否存在?我想存在的幾率會很低,餐飲策劃所以我們要得出一個結(jié)論,不管來的顧客多么的有錢,都不會盲目的消費,他對選擇的就餐場所已經(jīng)有了一個定位,這里就值這些錢,再多花就虧了。
如果你想顧客盡可能多的消費,除非幫助他發(fā)現(xiàn)新的價值和喜愛,作為餐飲經(jīng)營者,要研究顧客的喜好,絕對不能閉門造車,自己認為再好,顧客不需要那等于是自欺欺人。我在90 后顧客消費中提到過,消費者是不斷變化的,你要不斷與時俱進來調(diào)整餐廳環(huán)境、服務(wù)、菜品、營銷策略才能抓住顧客的消費需求,才能讓顧客愿意多消費。
除此之外,顧客消費是需要引導的,而不是硬性壓迫的,我們知道了顧客的需求點,并不意味著顧客就一定會立馬接受,需要一定的引導策略來實現(xiàn)顧客最終消費,舉個例子:餐廳推出雙人套餐,A58元,B88元,C108元,作為餐廳來講,從經(jīng)營的角度希望都點108的套餐,但是事實上,很多時候會事與愿為,因為每個套餐增加了價格,但是并沒有從價值同比提升,所以,不管這三種套餐你想主推哪一種,都必須將你想推的那一款的性價比做到最高,只有這樣才能觸動消費者的神經(jīng)。
與朋友共享,把知識傳遞......
更多精彩請關(guān)注我們:
[關(guān)注方法一]添加朋友----搜索公眾號呂斌餐飲品牌策劃----關(guān)注
[關(guān)注方法二]添加朋友----搜索公眾號lbcypp----關(guān)注
[關(guān)注方法三]點擊文章標題下藍色字體呂斌餐飲品牌策劃----關(guān)注